温州高端商务礼仪培训
企赢线上平台培训机构企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台,经过多年的沉淀,拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块:管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售
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企赢线上商务礼仪培训课程
新员工初入职场,首先要做的就是摆正自己的角色和定位,由校园到企业,由学生到职场人,角色和心态的转变至关重要,这段时间至关重要,几乎是决定了员工职业生涯的一个重要环节。
孔子曰:“不学礼,无以立”、“一日克己复礼,天下归仁焉”。礼仪是日常工作生活中与人接触中zui基本的规则。想面对客户时,树立企业良好形象吗?想在接待贵宾时,提升自信吗?想在生活中,朋友越来越多吗?礼仪范畴已经不仅仅是握手、名片、鞠躬、问候它还涵盖了待人接我的所有细节。为了方便大家学习,企赢培训为你推荐了线上商务礼仪的培训课程,经过线上网课的学习,灵活的运用到实际的工作中,提升自己的职场魅力!
线上商务礼仪课程收益
1、洞悉数字经济时代下领导者的挑战与企业画像
2、一场由内而外的商务礼仪修炼,开阔学员商业视野,提升领导者影响力
3、实现自我察觉,激发学员潜能,提升学员敬业度与内驱力
4、塑造学员个人影响力与领导力,进而提升企业的公众力,提升企业社会竞争力
企赢线上商务礼仪培训课程大纲
第 一模块:重新认识自我
关于礼仪
现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂
真实瞬间:人与人接触的第 一感觉
礼由心生,如何受人尊重的职场礼仪
职业角色扮演的演变:职场人需要改变哪些要素
礼仪带给你机会:礼仪是您成功之路的秘密武器
礼仪让您拥有领导魅力
第二模块:打造一流的职业形象
1、着装礼仪
2、工作妆容
3、细节美女:鞋包、首饰、丝巾等小物的搭配技巧
第三模块:“行为”举止――你的行为就是你的第 一张名片
1、亲和效应
2、行为举止
3、言谈
第四模块:常用商务礼仪
一、接待礼仪
1、“三声”、“三到”
2、商务场合的“礼”性交流
3、接待中的举止规范
二、送客礼仪
结束会谈的时机
送客的方位
怎样道别
三、电梯和乘车礼仪
电梯进入顺序规范
电梯内礼仪规范、等候电梯规范
轿车位次规范、乘车仪态规范、乘车禁忌等
四、座次礼仪
会议座次礼仪规范
接待座次礼仪规范
签字仪式座次礼仪规范
宴请座次礼仪规范
五、电话礼仪
接打电话流程
接打电话礼仪
通话三分钟原则
接听电话的注意事项
接听电话七要点
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授课风格:
丰富且与时俱进的案例,实操性的情景讲解和现学现用的场景演练;一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式;课程满意率始终保持90%以上,是多家优秀企业培训的指定讲师。
授课风格:
端庄严谨,亲切自然,理性授课,幽默风趣,互动性强,通过案例分析,故事分享的方法结合理论与实操针对不同的学员进行个性化有针对性的授课方式,尊重学员感受,注重课程内容,使学员通过礼仪学习提升个人形象,从而达到更完美的企业形象。
授课风格:
课程均为量身定制,针对每家企业的现有问题展开,针对性极强。20%理论讲述+40%实际操作+30%情境演练,真正使培训内容落地,参训学员当场学到、做到,培训收效显著。
授课风格:
课程讲解深入浅出,课堂互动性强,并利用大量的实战案例、练习和创新的培训模式,帮助学员第 一时间掌握和运用所授技能;善于运用学员生活中的类比经历启发学员的思考,不仅告诉学员“为什么要做”,更注重于教会学员“如何做”。 语言幽默、态度亲和,讲课有激情、生动,感染力强。
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