天津工作汇报培训公司
工作汇报是职场精英经常面对的问题,工作汇报的成果在很大程度上左右领导对汇报者的评价,也在某种程度上左右了汇报者的职业发展。
工作汇报培训导读
“我做了那么多,为什么领导就是看不见?”
“轮业绩,我和他差不多,为什么晋升的人是他而不是我?”
“我尽心尽力做好每件事,为何得不到领导的认可?”
答案其实很简单:你不善于汇报工作!
工作汇报是职场精英经常面对的问题,工作汇报的成果在很大程度上左右领导对汇报者的评价,也在某种程度上左右了汇报者的职业发展。如果懂得汇报工作,掌握工作汇报的技巧,会给汇报对象留下良好的印象,能够使本来干得不错的工作锦上添花;如果不会汇报工作,则会使本来干得不错的工作大打折扣。
本课程从工作汇报的内容设计、呈现技巧,兼顾职场中的沟通艺术,全面提升职场人士的工作汇报能力,加速职场人士的成长速度。
工作汇报培训课程收益
1.重视工作汇报对职场发展的重要性。
2.了解工作总结的常见类型及形式,理解工作总结的重要作用
3.了解工作汇报的作用及意义,提高汇报公文写作水平和素养,让领导刮目相看,为职场助力
4.掌握即兴汇报与各种场合汇报的方法
5.学会与不同性格特质的上司进行工作汇报,助力职业生涯的发展
工作汇报培训课程介绍
工作汇报培训内容
一、什么是“报联商”?-组织内部沟通的一种基本工作方式
1、为什么要报联商?
2、当今职场上的报联商现状
3、所谓的报联商
4、实施报联商有什么好处?
二、实施报联商所需的前提条件
1、团队协作的工作方式
2、沟通需要注意T.P.O
3、6W3H的工作方式
4、P-D-C-A的循环推进模式
三、从学会接受指示开始,为什么上级不满意你交上来的工作成果?
1、接受指示的基本功
2、上级布置任务时,部下该怎么做?
3、最重要的是哪一点?为什么?
4、接受指示时,6W3H中需要重视的是哪项?
5、上级不跟你明讲怎么办?
四、怎么做好汇报?
1、Why 为什么要汇报? 上级在期待着你呢
2、Who 该向谁汇报? 为什么上级想听你的汇报?
3、When 需要报告的时机 如何把握汇报的时机?
4、What 汇报报什么? 上级想听的是哪些内容?
5、Where 汇报的重点在哪儿? 听你汇报时上级急于想知道什么?
6、Which 用什么模式去汇报? 如何才能让上级听得进去?
7、How to 该怎么汇报? 能让上司满意的汇报是什么样的?
五、及时跟相关同事做好信息共享---联络
1、Why 为什么要联络? 在团队里资源共享的好处;
2、Who 该跟谁去联络? 通知不周到会害了自己;
3、When 应该联络的时机; 一切顺利,就不必通报人家一声吗?
4、What 应该联络的内容; 该不该联络?怎么判断?
5、Where 联络的重点在哪儿? 说了,不等于人家听到了!
6、Which 哪种方式**? 为什么?各有什么好处?
7、How to 怎么联络? 掌握高效联络的技能;
六、有事及时请教协商---商谈
1、Why 为什么要商谈? 找人去商谈有什么好处?
2、Who 找谁商谈是一门学问; 对团队和对自己都有什么好处?
3、When 什么时候需要商谈; 分清请示和汇报的区别;
4、What 商谈什么? 什么事该去请示一下再动手?
5、Where 商谈的重点在哪儿? 别让上级替你干活儿!
6、Which 用什么方式商谈? 把自己该做的做了,再去找人商谈;
7、How to 怎么商谈? 学习解决问题的商谈术。
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分清轻重缓急。在汇报工作之前,应自行判断一下所报事项的紧急程度,既不能耽误事,也不能太冒进。特殊紧急情况应当立即汇报,非必要非紧急事项可择机再汇报,不要大事小事全部一股脑儿传递给领导。
准确把握时机。领导所处状态不同,汇报的效果也会不同。比如,领导正忙于某紧急事项,此时汇报工作,效果难免会打折扣。因此,需要把握时机火候,选择在相对**的氛围下汇报工作,往往成效比较好。
注重现场细节。在向领导汇报工作时应表情自然、仪态大方,有的人一说话就不自觉出现一些小动作,比如,抖腿、摸茶杯、扶额头,有的人说话时从不抬头看领导,全程无眼神交流,给人紧张局促的感觉,这些都需要加以克服。汇报时要姿态端正,这样不仅展现个人的精气神,也体现出对领导的尊重。