郑州涉外商务礼仪培训
国际商务礼仪培训导读随着国际经济的全球化,国际间的商务交往日益频繁,国际商务礼仪的作用越来越明显,越来越多的企业把给员工的国际商务礼仪培训提上日程,国际商务活动中的礼仪不仅展现一个人的教养、风度、气质
国际商务礼仪培训导读
随着国际经济的全球化,国际间的商务交往日益频繁,国际商务礼仪的作用越来越明显,越来越多的企业把给员工的国际商务礼仪培训提上日程,国际商务活动中的礼仪不仅展现一个人的教养、风度、气质和魅力,更是展现企业形象的一张名片,走出国门更是代表着国家的形象。《国际商务礼仪》课程从国际生活礼仪、国际商务礼仪、国际餐饮礼仪等全方位、多角度对企业员工进行深入讲解和实战演练,让学员学会立即就可以运用到国际商务场合中,提升个人竞争力,彰显企业形象,展现大国风范。
国际商务礼仪课程目标
● 了解国际商务礼仪的内涵与要素
● 全面掌握国际商务礼仪的流程概念,可以进行良好的商务会晤与商务洽谈。
● 了解国际商务会晤中精英形象的塑造原则,全方位重塑个人形象素养。
● 了解规范国际商务礼仪中的所有仪态与商务会晤行为。
● 了解国际商务沟通中的禁忌语
国际商务礼仪课程介绍
国际商务礼仪课程大纲
一、涉外礼仪的意义与重要性
●什么涉外礼仪?
●涉外礼仪包含哪些方面?
●涉外礼仪的意义是什么?
●案例:精细、精准、精心的涉外礼仪
●案例分析:特朗普访华礼宾工作
二、不同国家文化差异案例分析
1、中西方文化差异案例分析
2、中西方礼仪差异
三、涉外礼仪九项原则
●尊重隐私
●内外有别
●女士优先
●入乡随俗
●不卑不亢
●热情有度
●求同存异
●信守约定
三、国际商务礼仪与涉外成功形象
●着装的TPO原则
●场合着装礼仪
●男士国际规范着装礼仪
●女性国际规范着装礼仪
●男士仪容要求(男士必备)
●女士仪容要求(女士必备)
四、涉外客户会面接洽礼仪
●做好迎接外宾的准备工作
●迎接人员形象、着装
●迎接宾客
●各国会面与见面礼节
●自我介绍礼仪——(国际规则)
●握手礼仪
●名片礼仪
●涉外引导礼仪
●涉外接待场合、陪同引导礼仪
●引导入座(位次礼仪)
●奉茶(选茶、茶具选用、沏茶文化、上茶、还礼)
●涉外馈赠物品礼仪
●出行及出境海关流程与注意事项
五、涉外礼仪细节面面观(美洲、中东、亚洲地区)
●语言忌讳
●礼遇忌讳
●拍照忌讳
●数字忌讳
●食品忌讳
●颜色忌讳
●花卉忌讳
●肢体忌讳
●赠与忌讳
六、关于涉外宴请礼仪
1、运筹帷幄——中餐礼仪
2、优雅得体西餐礼仪
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学员感想
通过参加本次国际商务礼仪的培训,让我对中西方的文化、风俗、宗教、礼仪都有了全新的认识,中西方的文化差异还是挺大的,很多风俗习惯都不太相同,尤其是涉及宗教的时候,有很多的禁忌,没上这堂课之前一直都不太了解这方面,增长了不少的见识,在经后的商务活动中我一定会小心注意这方面的问题,将礼仪素养塑造成为自己的软实力。
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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