工作汇报整理培训方案

作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？

写报告时，面对大量信息却没有思路无从下笔，煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论，退回重写；向上级汇报时，连续汇报15分钟，领导却不知道你到底想说啥；领导安排时，却抓不住上级的核心要求；掌握结构化思维模式，可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清自己如何组织内容，该说些什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范形式，使沟通取得良好的效果，使表达过程更加切合受众的需要。

1、有针对性地组织汇报素材，内容简洁生动，直击听众需求；

2、逻辑清晰、有理有据地表达观点，结构完整有说服力；

3、增强说服技巧，让汇报言之有理，丰富饱满，避免空谈；

4、大方得体、镇定自如地进行呈现，赢得听众信任；

5、掌握生动表达的技巧，营造生动活泼的互动氛围；

6、突破当众讲话的紧张恐惧，使公众表达游刃有余。

7、使学员有能力解决汇报中可能遇到的各类突发情况。

一、结构化思维的内涵-重点突出，条理清晰

1.无处不在的结构化

2.缺乏结构化的工作，效率蕞低

3.结构化思维下的金字塔结构

4.结构化思维的四个基本点

二、结构化思维的构建-正确思维是正确行动的前提

1.金字塔中的子结构-掌握结构，快速构建

2.总结概括的逻辑-纵向机构

3.思考的逻辑-横向结构

4.如果你对业务很熟，采用自上而下法构建

5.如果你对业务不熟，采用自下而上法构建

三、结构化思维的运用-商业行为的启示

1.高.效工作结果沟通五步法

2.向上申请资源的总分总结构

3.任务整理，厘清思路的分总结构

4.结构化思维下的演讲与表达

5.问题分析与解决的基本方法

第二讲：做好工作汇报，让其知请，得其赏识

一、工作汇报的定义、目的和意义

1.什么是汇报，为什么要汇报

2.你知道不等于他知道

3.汇报是义务，告知是工作

4.你不汇报，领导烦恼

二、工作汇报的主要内容

1.开始时报计划和想法-让领导放心

2.进展中报进展和状态-让领导安心

3.得到信息报需求-找上级寻求帮助

4.出了问题报情况-做好准备，请求对策

5.需要变更报应对-获得上级认可

6.结束任务报结果-共享经验，衔接结果

三、工作汇报的关键和重点

1.首先说结果

2.事由要说清

3.抓住上级的关心

4.P-R-E-P谈话法

四、工作汇报的时机和方法

1.两个原则，十个时机，避免不应去打扰的时段

2.良好的开始等于成功一半，汇报之前要做的三大类工作

3.做好准备再去汇报：物质准备+心理准备

4.条理性说话，彻底传递信息：S-D-S汇报法

5.一个沟通方法，避免给领导“推卸责任、没有想法、要你来干什么”的印象

6.掌握一个原则，从“人手”变成“人才”