上海中层管理者核心技能培训
中层是企业的“中坚”力量,是企业战略落地的中流砥柱,是企业持续成长的动力源泉。对于企业发展而言,可以说是“中层决定成败”,一个企业能否健康持续的发展,不仅取决于高层的战略决策能力,更有赖于强有力的中层管理和执行能力。
中层干部,他们位于企业管理金字塔的重要中间位置,肩负着重大责任,既要承上启下,又要应对来自各方的压力,包括上司、下属、同事和客户。随着企业的快速发展和竞争日益激烈,中层干部的管理能力要求也不断提高。如今,他们必须迅速提升综合管理能力,以应对紧迫的挑战!
中层管理培训课程介绍
中层管理培训内容
第 一 节:管理基本认知与领导力提升
一、管理的基本认知
二、组织管理的基本原则
三、管理的权变领导方式
四、中层管理者角色定位
第二节:目标计划与时间管理
一、设定部门工作的目标;
二、部门工作的计划制定;
三、高效时间管理
四、正确下达业务指示
五、工作授权的技巧;
六、如何有效执行;
第三节::沟通协调与激励
一、沟通的定义与影响沟通的因素
二、建立合作沟通的态度与沟通技巧
三、与不同人际风格的沟通技巧
四、如何增加别人对自己的好感
五、上下级、同级之间的沟通技巧
1、上级如何与下属沟通
2、平级间的沟通
3、下级如何与上司沟通
六、如何激励下属
第四节:员工培育与团队建设
一、部属的培育与教导
二、团队的价值与团队规范
三、团队发展阶段
四、团队冲突与团队角色
第五节:问题解决与改善
一、问题与问题意识
二、问题解决流程
问题发掘
问题分析及确认
问题解决
标准化
问题分析解决的程序
案例:硕鼠掉进米缸的思维决策问题
三、发现、分析和确认问题的技巧
敏锐的观察力
科学的发现问题的能力
分析和确认问题的原则
分析和确认问题的方法
日本企业管理者的问题观念剖析
运用5WHY法巡查问题及案例
日本企业“几不”问题改善法
四、解决问题的技巧
创造性解决问题应遵循的原则
创造性解决问题的方法
头脑风暴法、心绘法、鱼骨图
问题解决过程与决策
决策的科学分类
SWOT决策分析工具
问题解决案例
五、工作方法的改善
选择工作改善的着眼点
合理化的作业改善方法
改善程序及其障碍的排除
结尾:课程复盘
一、课程主要内容回顾与总结;
二、课题答疑;
三、优秀学员分享学习收获。
中层管理培训师推荐
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周爱国
企业管理咨询顾问、日产训MTP认证讲师,国家二级心理咨询师、WFA行动学习促动师(二级),多家企业特聘顾问,从事培训和咨询十余年,为50余家集团公司定制中基层管理者学习方案、开发课程、实施课程、项目验收...
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李凡杰
实战管理训练导师,情景管理沙盘讲师,有15年企业管理、10年管理培训实战经验,专注于管理技能训练、团队效能提升、情景模拟沙盘。擅长帮助企业培养优秀中层管理者,以931管理必备能力为模型的系统性管理技能提升训练...
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杨泽
杨老师先后服务于两家上市公司,在原世界500强企业工作7年,有丰富的管理经验。先后组织过ISO9000体系企业CRM管理系统搭建,善于团队搭建、团队文化建构、危机公关, 根据其多年职业经历萃取了企业管理系列课程...
中层管理公开课
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