员工心态问题培训

职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即要求员工履行组织交代下来的岗位职责，专业地完成到蕞佳，准确扮演好自己的工作角色。明白“可为与不可为”。

提升员工的素养和行为规范，已经被越来越多的企业重视，华为、联想集团等优秀企业已经把“员工职业素养培训”课程列为每年例行课程，他们把该课称之为“常规武器”。塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

1、认识自我，深刻理解心态对于一个人无论在工作中还是在生活中的重要性

2、塑造积极心态：积极地对待人和事，困难和挫折，发奋图强，做**的自己

3、塑造感恩心态：感恩单位、领导、同事、下属、家人、客户，做一个充满爱心的人

4、塑造空杯心态：克服自我意识，不断学习，不断进步，做与时俱进的自己

5、塑造宽容心态：正确处理与单位领导、同事等各方面的关系，做一个受欢迎的人

6、学会情绪管理：学会疏导、调节和控制自己的情绪。先处理心情，再处理事情

第 一模块：认知压力、情绪及特点剖析自我压力来源

第 一节：认识压力

一、什么是压力？

二、压力特点解析

三、互动分享：您认为什么是压力？

第二节：压力与情绪

1.认知情绪

2.情绪来源

3.压力与情绪的关系

4.十大情绪解析

5.情商测试

6.情商开发与心理调适

7.高情商的21种训练

8.互动游戏：选择游戏

第二模块：认知自我性格特点，懂自己、爱自己，也理解他人

1、DISC性格解析

2、自我性格测试与分析

3、性格与情绪调适

4、不同性格人群的识别

第三模块：经过心理知识学习拥有阳光心态

一、心态的力量

二、探索人来到这个世界上究竟是为了什么？

三、怎么才能让自己快乐？（六大快乐工具解析）

第四模块：结合自身的性格特点，提升自我情压管理的能力

1、如何拥有高质量的睡眠

2、有规律地运动

3、应激事件的应对

4、压力释放方法探讨与体验

第五模块：自我激励与突破

1、什么是自我激励

2、为什么要自我激励

3、什么情况下需要自我激励

4、自我激励方式解析与练习

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