企业基层管理干部培训课程
企业当中在提拨管理者的时候,更多的原因是因为业务能力很强。虽然业务能力很强,但是在管理方面却缺少有效的管理手段,在管理中往往是摸着石头过河,在这一阶段中,企业却承担着很大的用人风险。而管理者在面对工作下属有抵触,同事不配合;目标好像只是领导的目标,而员工只关心自己能拿多少钱;上有政策下有对策,再多的制度也有人钻空子;面对公司的考核很多人都是无所谓的态度等现象的时候却感到无所适从。
这一系列的问题其实都是“管理无力”所造成的,有没有一种管理方,可以提升管理者管理的有效性,并帮助管理者激活团队和组织,使员工能够创造性工作,而不是被动完成任务;使员工能够主动超越目标,而不是应付考核;使人与人之间更顺畅的沟通,更默契的配合?《基层管理技能提升》课程从组织、文化、人性、制度、工具、技巧等层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析,并提供具体的工具与方法,从而更有效的提升管理者的领导力,最终实现“全员”共同参与的高效能企业管理模式,推动企业管理升级。企业基层管理干部培训课程
基层管理技能培训收益: |
1、使基层管理者了解自己的角色定位 2、使基层管理者明白什么才是正确的事 3、使基层管理者掌握计划拟定的技能 4、使基层管理者勇于承担责任 5、使基层管理者重视执行力 6、使基层管理者服从意识更强 7、使基层管理者知道什么才是自己的市场,拿什么去满足自己的市场 8、使基层管理者明白自己生命的势在哪里?如何珍惜这个势 9、使基层管理者学会运用八个团队效率系统的工具,去修正和完善自己的工作 |
第 一单元:时间管理 |
一.工具1“四象限原理”规划时间 1、紧急/重要 2、重要/不紧急 3、不重要/不紧急 4、紧急/不重要 5、关注第二象限 二.工具2 80/20法则分配时间 1、重点做20%重要性是80%的工作 三.工具3 “ABC控制法”使用时间 1、按照最重要、重要和不重要分类 四.案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进 |
第二单元:目标管理 |
一.工具4 用“SMART”法确定目标 二.工具5 用“目标多杈树法”分解目标 三.工具6 用“6W3H”法分析细化目标 1、Why(明确了解工作进行的目的及理由) 2、What(确定要做哪些事项) 3、Who(明确责任者及协助者,诠来做) 4、When(什么时候完成) 5、Where(在什么地方完成) 6、Which(确定工作的优秀顺序,找出解决问题的重点对策) 7、How to(明确各项行动如何进行及进行的顺序步骤) 8、How many(工作数量是多少) 9、How much(预算费用是多少) 四.案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
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第三单元:计划管理 |
一.工具7 “PDCA工作循环” 1、P-计划D-执行C-检查A-处理四个阶段 2、PDCA循环的8个步骤 二.工具8 标准化管理 1、麦当劳案例 2、富士康案例等 三.案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进 |
第四单元:压力管理 |
一.工具9 正确评估自己的压力水平 1、测试工具:霍尔姆斯和拉赫的 2、应对压力常用的几种方法 3、应对压力最有效方法 二.工具10 压力管理曲线 三.减压的两个方法(凯利魔术方程式+“3R”减压原则) 四.案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进 |
第五单元:思维创新 |
一.工具11 因果图 二.工具12 SWOT 1、S——自身强项、优势 2、W——自身弱项、劣势 3、O——外部环境存在的机会、机遇 4、T——外部环境存在的威胁、对手 三.工具13 “五个为什么”分析法 四.工具14:“六顶帽子” 五.案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进 |
第六单元:员工管理 |
一.工具15 根据意愿与能力对员工分类 1、100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动 2、根据意愿与能力对员工分类,采用不同的管理方式 二.工具16 马斯洛的需求激励模式 三.工具17:情境领导模型 1、判断跟随者的准度 2、根据能力与意愿采用不同的领导方式 四.案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进 |
第七单元:高效沟通 |
一.工具18 反馈的“JOHARI视窗” 1、周哈利窗 二.工具19 沟通反思环 三.工具20 如何避免沟通中出现的问题 四.案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进 |
第八单元:职业规划 |
一.工具21 用“录洋葱法”设定职业目标 二.工具22 认真做好职业生涯规划 1、第 一步:自我分析 2、第二步:组织与社会环境分析 3、第三步:生涯机会的评估 4、第四步:职业生涯目标的确定 5、第五步:制定行动方案 6、第六步:评估与反馈 工具23 理清自己的愿景 1、我想要实现什么 工具24 理清自己的使命 2、我为什么想要 三.案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进 |
第九单元:团队学习 |
一.工具25 头脑风暴法 →确定议题 →确定人数 → 确定人选 → 确定主持人 → 确定地点 → 会前准备 → 明确分工 → 确定时间 → 确定问题 → 畅谈阶段 →筛选阶段 二.工具24 深度对话 1、邀请参与者自愿加入 2、就共同主题开始发言 3、视歧见为机会 4、让参与者说出彼此的差异 5、自我观察 6、“悬挂”假设 7、激发共同创造力 三.案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进 |
课程亮点
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可操作性
聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升
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课程思维
深度剖析、创新思维、实效策略
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系统提高
锁定管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能
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寓教于练
对企业实际案例分析,困惑解答,不是一堂枯燥的“填鸭”课程
基层技能培训老师推荐
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企业客户评价
1,诺达**简富临老师见解独特,从实践中来,到实践中去的培训效果,营销,管理这块一直做得很牛逼,不错。
2,听了吴湘洪老师的课,却感受到到“光阴如梭”,课讲得太精彩了。
3,讲课富有激情,风趣幽默,语言形象生动,表达能力强,具极强感染力,很喜欢老师的风格。
4,肖凤德老师的思维脑图职场课程对于学员的帮助很大,同时课堂气氛营造的也非常好。
5,诺达**肖凤德老师讲的内容丰富多彩,实用性强,案例分析实用,思路清晰,非常高明的讲师。
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