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杨志

管理赋能与OKR工作法

杨志 / 人力资源管理实战讲师

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课程背景

OKR是当下国际一种火热的工作方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的目标管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,1999年Intel公司发明了这种方法,后来推广到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企业,帮助这些企业获得了巨大的收益。但现实中, OKR到底是什么?OKR要如何操作?实施OKR需要什么前提条件或配套机制?企业管理者依然对它存在很多的不解,本课程深入讲解OKR与KPI的相同点及主要区别,还将使管理者掌握OKR导入的方式和方法,帮助管理者全面了解OKR的管理模式。

课程目标

● 明确绩效管理及OKR的核心思想及理念; ● 掌握OKR运行的基本流程; ● 现场演练OKR操作的重要环节,掌握OKR操作的主要技巧; ● 学会应用OKR的激励团队创新工作 ● 掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。

课程大纲

课程大纲

**讲:认识OKR

一、OKR来源与生成

1. 绩效管理的工具发展历程

2. 目标管理的由来

3. 目标管理的核心思想

4. OKR的前世今生

二、OKR的释义与特征

1. OKR的概念

2. OKR三层结构

3. OKR的构建基石

三、实施OKR的意义

1. 传统绩效的硬伤

2. OKR被追捧的原因

案例分享:为什么成功的企业都重视过程管理?


第二讲:透过绩效看OKR

一、解析企业经营与OKR关系

1. 企业经营的本质和目的

2. 绩效与OKR适用场景区别

3. OKR的功能

二、OKR与KPI异同

1. OKR与KPI相同之处

2. OKR与KPI框架理念不同

3. OKR与KPI实务中的不同

三、启动OKR前的思考

1. 有什么资源推行OKR

2. 想用OKR要解决什么问题

3. 是否要放弃现有的熟悉的管理模式


第三讲:O的结构思维

一、OKR的层次与创建流程

1. 一个完整的周期

2. 公司/团队/个人三层面OKR的含义

3. OKR创建流程CRAFT

二、创建目标-O

1. 使命、愿景、战略、OKR全景图

2. 制定O的关键思考

3. O的起点

4. 制定O的结构化思维工具

5. O设定自查表

6. 创建O的原则


第四讲:创设KR——制定KR的思路

1. 设置KR的逻辑

案例:某电商的OKR初稿

2. 好的KR应当具备的6特点

3. 好KR的标准

4. 好KR应符合SMART原则

案例:不同部门的KR设置举例

练习:KR的书写规范

5. KR的三种类型

6. OKR撰写案例分享


第五讲:OKR对齐协同

一、为什么要对齐

1. 目标对齐的案例分析

2. 对齐目标的好处

3. 对齐什么

二、如何对齐

1. 公司OKR的对齐—垂直对齐

2. 团队OKR创建与对齐—横向对齐

3. 个人OKR制定流程与对齐—横 纵对齐


第六讲:OKR实施流程

一、OKR实施的准备

1. 了解OKR落地实施步骤

2. 明确实施细则

3. 做好知识储备

二、OKR落地

1. 落地六步走

2. OKR制定

3. 召开共识会

4. 修订发布会

5. 日常会议管理

6. 评价打分

1)为什么要打分

2)评分对象

3)如何评分

4)评分常见问题

5)评分流程

复盘(季末)


第七讲:OKR辅导沟通与运用

一、赋能沟通对OKR重要性

1. 常规绩效管理四大步骤

2. 绩效面谈的作用价值

案例:德勤咨询的绩效沟通变革

3. 业绩沟能与赋能沟通区别

4. 沟通频率

5. 发展式赋能沟通的内容

工具使用:OKR沟通四象限工具

二、沟通工具

1. 赋能提问(对个人)

2. 工作复盘(对团队)

3. OKR协同软件工具推荐

三、OKR激励应用

1. 区别绩效与OKR适用场景

2. 管理如何做转型

3. OKR项目常见激励措施与方法

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