关键人才培养与激励

随着国际市场的不断发展和完善，企业间的竞争已逐渐演化成人才层面的竞争，有效利用人才、留住人才、激励人才是使企业能在长远的发展中胜出的关键因素，企业需要通过有效的员工激励政策，保持自己的竞争力。

第 1 章 领导思维：成为一名赋能领导者

1. 要成为领导者，不只是管理者；

2. 领导者的本质——吸引粉丝；

3. 领导与管理有哪些本质区别？

4. 互联网时代领导者的四个基本行为？

5. 领导力的实质就是影响力；

1. 扩大影响圈，缩小关注圈；

2. 制造注意力，影响其决策。

6. 领导者如何提升自身的影响力。

1. 专家法则：我行！

2. 担当法则：我来！

3. 成果法则：我赢！

4. 守信法则：我承诺！

7. 如何成为教导型的领导者？

1. 告诉他该做什么（职责）；

2. 告诉他做好的标准是什么（标准）；

3. 训练他如何做好（培训）；

4. 让他去做（授权）；

5. 反复修正，直到你可以离场（检讨）；

6. 去做更应该做的事（开拓）；

7. 让他也学会并实践1-7步骤（复制）！

8. 视频赏析：刘经理如何辅导激进式下属？

第2章 情境领导：领导的4个维度与实践

●情境领导的四种方式

1. D1热心的初始者→S1指挥；

2. D2梦醒的工作者→S2教练；

3. D3勉强的执行者→S3支持；

4. D4熟练的贡献者→S4授权。

5. 案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看？”

6. 案例：诸葛亮是如何败给司马懿的？

7. 视频赏析：罗荣桓如何辅导问题下属？

●教练式：如何有效教导下属？

1. “守破离”：一流人才的培育法则；

2. 以赋代教：重点不是教，而是学；

Ø 促动，让他产生顿悟；

Ø 如何促动：六句口诀。

3. 教练的第一技能：深度聆听

Ø 第四级聆听；

Ø 3R聆听模式。

4. 教练的第二技能：高能提问

Ø 赋能式问话的技巧；

Ø 精准提问的七个“抽屉”；

Ø 直逼本质的五个“WHY”。

5. 教练的第三技能：群策群力

Ø 需要追求意见一致吗？

Ø 两个群策群力的方法；

Ø 如何让会议碰出火花？

●授权式：如何有效授权？

1. 剖析七个不授权的原因——为什么领导总是很忙、很累？

2. 弄清楚授权的事项——哪些工作要授权、哪些工作不能授权？

3. 授权六字诀——抓大、放小、管细？

4. 授权七字法——选、讲、给、看、防、查、评。

5. 猴子管理法——让下属能干，让领导**。

6. 视频赏析：《乔家大院》引导与激励新晋下属。

第3章 培养机制：如何让人才进化

1. 人才复制四步曲；

a) 员工导师制；

b) 岗位流动制；

c) 培训快餐制；

d) 干部储备制。

2. 鲶鱼效应：迫使人才进化

a) 替死鬼制；

b) GE活力曲线；

c) 招聘“鲶鱼”；

d) 红蓝军制。

第4章 激活团队：激励是领导者的核心能力

1. 思考：你是否认为下属工作不得力就是能力不行素质不好？

2. 画饼充饥，员工不爱吃，怎么办？

——画饼理论：“饼太大了，我消化不了”。

3. 设置奖项，员工不心动，怎么办？

——期望理论：激励水平=可能性X关联性X渴望度；

4. 给予奖励，认为应得的，怎么办？

——双因素理论：巧妙处理“应得”和“太好”；

5. 掏心掏肺，员工不领情，怎么办？

——需求层次论：对症下药、量体裁衣；

6. 公平理论：不是多与少，而是公平性；

7. XY理论：左手激励，右手压力。

8. 问题思考与讨论：

Ø 关注优秀员工，还是落后员工？

Ø 员工发牢骚对不对？

Ø 先批评还是先表扬？ 

9. 4种心理效应

10. 看电影学激励。

第5章 全面激励：如何让团队自动自发

●激励少花钱的激励策略

1. 鼓掌激励法：到底鼓多少下？

2. 演讲激励法：视频赏析：芈月和华尔街之王；

3. 赞赏激励法：明确到某个点，高声“广播”，真诚并恰如其分；

4. 反馈激励法：工作最大的动力源自对结果的反馈；

5. 感情激励法：经营心灵，套牢热情；

6. 荣誉激励法：承认贡献、顶着光环、赋予认同、名字命名；

7. 参与激励法：让员工有参与感；

8. 负面激励法：“以罚代教”。

●企业实用的激励机制

1. 目标激励法：工作目标指引；

2. 培训激励法：给优秀员工培训机会；

3. 晋升激励法：晋升可造之材；相马更赛马，有为就有“位”。

4. PK激励法：游戏互动，体验感悟；

5. 危机激励法：制造有挑战性的环境；淘汰不思进取者；给员工“良性压力”；

6. 绩效激励法：360度评估；

7. 视频赏析：周莹如何激励团队。

●奖金激励机制的实践

1. 如何分配奖金，才能让员工如狼似虎？

2. 销售拿丰厚提成，公司却在快速失血，怎么办？

3. 公司想要全国市场，团队只去“北上广深”，怎么办？

4. 公司要拼命抢市场，销售却藏起食物慢慢吃，怎么办？

5. 花样翻新的销售奖金，让员工目光短浅，行为扭曲，怎么办？

6. 奖励权重：钱花到哪里就是重视哪里，时间花给谁就是重视谁；

7. 二八激励法：让榜样的力量驱动团队的潜力；

8. 共同体机制：命运共同体、事业共同体和利益共同体。