广州企业高绩效团队建设课程

高绩效的团队是企业核心竞争力的保证。在如今竞争激烈的商业环境中，打造一支具有凝聚力和战斗力的高绩效团队成为企业的当务之急。这对企业的管理者，尤其是中层管理者提出了更高的要求。因为中层管理者是企业管理的中坚力量，他们承上启下，起着重要的桥梁作用。

本课程不仅帮助职场管理者认识团队的重要性，还注重培养团队协作意识。同时，通过个人的自我认知，我们能够更好地了解自己的优势和劣势，并在团队中发挥自己的价值。我们还将教授如何打造一个互补型完美团队，让每个成员的优势相互补充，形成无可匹敌的合力。此外，我们还会向管理者传授正确的做事方法和技巧，帮助他们更好地领导团队。

通 过参加本课程，职场管理者将能够提升自己的职业技能，进而帮助企业打造凝聚力和战斗力的团队。我们相信，只有拥有高绩效的团队，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。现在就加入我们，一起开启职业发展的新篇章吧！

第一章、什么是团队？

【模拟体验】爱的鼓励

第 一 节、关于团队

1、团队的定义

2、团队的特点

3、团队的发展

4、团队建设

【模拟体验】组建团队

第二节、团队的要素

1、统一的目标（Purpose）团队走向哪里？

2、明确的定位（place）团队在企业处于什么位置？对谁负责？如何激励？

3、“对”的人（people）态度、技能、职业素养符合要求。

4、清晰的职权（power） 团队在组织中拥有什么样的决定权？

5、充分的计划（plan） 行动方案和工作顺利开展的保障

第三节、团队的力量

1、1+1＞＞＞2

【案例】黄石公园的云杉

2、优势互补

【模拟体验】不可能的任务

3、团队协作才能缔造可能

【讨论】去哪里吃饭？

第二章、自我认知与认知他人

第 一 节、管理者角色认知

1、问题解决者（执行角色、责任角色）

【案例】给出你的答案？

2、领导者（提升非职位影响力）

【案例】见面就发奖的领导

3、教练员

【案例】星巴克管理者的晋升资格

4、规则制定、监督者

【案例】考勤让你头疼了吗？

5、协调者

【案例】如何面对不合作的财务主管？

6、绩效伙伴

【案例】不落下一个兄弟

第二节、习惯的力量

1、性格决定命运

2、习以为常

【模拟体验】“左”还是“右”

3、关于DISC

第三节、个人特质测试与分析

1、测试： 测试者对40道测试题，快速作答，是基于行为习惯的测试，迅速出结果。

2、分析：四种性格不同的行为表现：特点、情绪、作风、提升。

3、应用：快速识别、人际沟通

第四节、打造互补型、完美团队

如何打造互补型、完美团队？

【案例】唐僧取经团队

第三章、管理者要正确地做事

第一节、建立信任

1、了解员工，掌握需求

【工具】马斯洛需求理论

2、信任的核心

①品德：诚实、动机

②才能：能力、成果

第二节、责无旁贷

1、管理者的职责

2、做对的人，正确地做事情

①要员工有“归属感”，你要有“仪式”

②要员工有“意义感”，你要有“激励”

③要员工有“自主感”，你要有“授权”

3、行有不得，反求诸己

【案例】员工一直不合格谁的责任？

第三节、结果第一

1、结果最重要

①有价值 ②可衡量 ③能交换

【案例】为什么客户不满意？

2、对结果负责

【案例】当责与推卸责任

3、做问题的解决者

【讨论】没有问题了，会怎样？

4、工作重在到位

【案例】哥本哈根凌晨的警铃

第四节、持续赋能

1、赋能思维：双赢思维

【案例】争抢还是同盟？

2、赋能习惯：

【案例】职场种种好习惯

3、赋能技能：提升技能的4步法

【案例】日企给下属布置工作

第四章、打造高绩效团队

第一节、缔造文化

1、 文化的力量

【案例】有归属感的“家”

2、 培养共同的“气味”

【案例】惠普的文化、奇正的文化

第二节、接纳尊重

1、融入接纳

2、尊重不同

【讨论】工作中结交什么样的朋友？

第三节、适人适岗

1、知人善任

2、终生学习

【工具】职场的7/2/1学习法则

第四节、顺畅沟通

1、克服沟通障碍

【案例】耐心的接线员

2、提升沟通技巧

①倾听 ②表达

【模拟体验】拼“人”字

第五节、合作共赢

1、分工与合作

2、良性竞争

3、共进共赢