天津企业客户服务培训

中国的银行业已经打开大门。

外观：外资银行大规模进入中国市场。他们的销售团队、销售工具，甚至销售方法和策略都比我们的更加规范和专业。

内部观点：许多商业银行和股份制银行已经大量进入市场，并开展了面向市场的专业化销售。在小、小企业、利率市场化的背景下，银行业的总收入不断受到挑战。

在这样一个竞争激烈的商业环境中，我们的销售团队应该如何应对？

我们的销售工作还只靠一个人强大，靠很多人来维持吗？不，那不是我们的“行长”想要的。我们需要一个良好的态度，产品专业知识，良好的销售和不断周转的销售精英团队。

未经训练的销售团队就像一个“直接杀手”。他们不仅要努力学习态度和产品知识，还要多练习销售技巧。在服务客户的过程中，我们所有的行为都是为了交易。金融产品的销售更多的是“信任营销”，而这种营销的背后是关系营销。

每个销售精英都是业绩和利润的创造者。实际上，大多数客户经理不是来自销售专业课程。通过自己的努力和不断的实践，他们在销售方面取得了成功。培训师希望通过大量标杆银行的案例研究和咨询案例，帮助那些需要掌握销售技巧和交易策略的客户经理，并为他们今后的销售工作提供标准化、系统化、专业化的客户发展和关系维护思路和步骤。帮助他们总结和系统化他们的实践经验。运用天津企业客户服务培训典营销理论和现代营销技术，提高销售人员的专业技能，这正是银行业客户经理提升的必由之道。天津企业客户服务培训

1，诺达**老师的课确实将的太好了，特别是他的深度服务。

2，高老师讲课很清新自然，培训深入浅出，理论案例为一体，感觉非常棒。

3，檀娴颖老师卓越的服务营销对我们的的帮助很大，很不错的老师。

4，诺达**舒冰冰老师讲课过程中案例是很生动吸引人的，而且老师实战经验丰富，课程举例的例证也很充分，非常适合实战型的人来学习。

5，诺达**檀娴颖老师授课中多种教学形式结合，与学员充分互动并给与精彩点评。赞！