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许晋

塑造优秀中层管理者

许晋 / 管理战型讲师

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课程目标

提升中层管理心态和管理技能,帮助企业塑造优秀中层团队。

课程大纲

  塑造优秀中层管理者课程大纲:
  一、优秀中层管理者的时、位观念
  1、从易经中看时、位的重要性(历史中的管理者故事分析)
  2、守住时、位的关键(上、下、左、中、右)
  3、优秀中层管理者的角色定位
  a、中层管理者的工作价值观
  b、工作职责
  c、时间分配与应用
  培训方式:讲授、案例、讨论
  核心是:中层管理者从心灵深处去认识时、位的重要性
  二、与上司相处的六大原则
  1、原则一 上司永远是对的、不议论是非
  2、原则二 不抢上司的风头
  3、原则三 敏感于上司的立场
  4、原则四 独立承担责任
  5、原则五 请示时要有备选答案,适合的建议
  6、原则六 让上司做好人 自己扮黑脸
  培训方式:讲授、案例、讨论、演练
  核心是:掌握并应用跟上级相处的基本原则
  三、左、右沟通技巧应用
  1、沟通目的
  2、横向管理的三个难点与沟通的五大原则(换位思考、充分尊重、宽容宏达、积极帮助、主动合作)
  3、沟通基础(时、位应用)和过程结构(话外音沟通)
  培训方式:讲授、案例、演练、体验
  核心是:掌握沟通技巧并应用
  四、为下属奉献的希望
  1、团队氛围
  a、团队氛围是什么?
  b、三点四步法寻找团队氛围支撑点
  c、延伸的故事(下属的职业生涯规划)
  2、团队目标管理
  a、能够按照SMART原则设定目标
  b、熟练掌握目标设定的七个步骤
  c、能够为下属制订工作目标和计划(关键价值链应用)
  3、团队绩效管理
  a、正确理解绩效
  b、根据目标管理设定绩效考核标准
  c、根据绩效考核调整工作计划(PDCA管理循环)
  4、团队授权管理
  a、授权的核心和基本原则
  b、划分授权的四种类型(工作性质、下属能力)
  c、成功授权的关键点(范围、时限、结果、宽容)
  5、团队激励管理
  a、激励的核心
  b、激励的基本原则
  c、激励的时、位应用
  6、团队教练能力(问话、聆听、区分、回应)
  培训方式:讲授、案例、讨论、演练、体验
  核心是:掌握沟通技巧并应用
  五、居中的自我修炼
  1、领导心态修炼
  a、负责任心态修炼
  b、坚韧心态修炼
  c、积极心态修炼
  2、业务感觉修炼(讲师、专业、专注)
  3、时间管理应用
  a、工作四象限分类
  b、三表一标的应用管理
  c、心静如水的时间应用
  培训方式:讲授、案例、讨论、演练、体验
  核心是:掌握自我修炼技巧并应用
  六、变动中的趋势管理
  1、易经中的变动趋势
  2、“三世因果论”的管理应用
  3、“慎独”心境追未来
  培训方式:讲授、案例、讨论、演练、体验
  核心是:掌握未来发展趋势,并学会把握时机
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