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孙卫华

组织“师”能力之课程开发培训解决方案

孙卫华 / 行业通用

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课程目标

使组织内部的培训师队伍掌握培训课程开发的流程、方法与技巧,有效提升课程质量,满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化,从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。

课程大纲

**部分、课程开发的基本功修炼

★案例分享:打虎上山的启示

内部培训师应当具有技能修炼

l 内部培训师的角色定位

l 内外部培训师的特点比较

l 课程设计开发的概念解析

l ISD、HPT等课程开发模型原理

l 课程设计开发方法理论基础

ü 获得知识技能的“布鲁纳教学四原则”

ü 获得学习经验的戴尔“经验之塔”

ü 把握学习风格的“科尔伯学习风格类型”

l 课程设计开发的要素

ü 课程目标

ü 课程内容

ü 培训教材

ü 授课方式

ü 课程评价

ü 学员

ü 讲师

ü 时间

ü 地点

l 培训课程开发的方式与流程

ü 集体式开发流程

ü 独立式开发流程

ü 通行的开发标准流程


第二部分、课程开发的基石—培训需求调查

l 发现培训需求的信号

正面信号的出现

负面信号的出现

l 培训需求分析的三种方法

l 必要性分析方法

ü 自我分析法

ü 观察法

ü 问卷法

ü 小组讨论法

ü 关键人物访谈法

l 全面性分析方法

ü 组织层面

ü 职务层面

ü 员工层面

l 快速确定需求方法

ü 查找绩效差距

ü 寻找差距原因

ü 确定解决方案

★案例分析:A公司的培训需求都有哪些?

第三部分、课程的整体设计开发技巧

l 课程整体设计开发的要素

l 确定课程长度

ü 课程开发时间预测

ü 课程总长度预测

ü 课程内容设定

ü 精算课程时长

l 课程大纲设计

ü 课程大纲的要素

ü 课程名称编制的三原则

ü 课程名称设计的四类方法

★现场演练:课程名称设计

ü 课程内容设定的模型

ü 课程内容设计的资源来源

ü 课程内容的选择

ü 课程内容的编排顺序

ü 课程内容的结构设计

★现场演练:课程大纲设计

l 课程开发的授课方法选择

ü 课堂讲授法

ü 小组讨论法 

ü 演示法

ü 情景模拟-角色扮演法

ü 视听法

ü 案例讲解分析法 

ü 游戏法 

★现场展示:七种方法的应用

l 各种培训方法的设计原理及优劣势比较

l 选择培训方法的标准

ü 根据培训对象选择培训方法

ü 根据培训内容选择培训方法

l 培训效果评估-柯式四级评估介绍

第四部分、课程单元设计开发

l 单元设计的非常5 2

l 单元设计的五线谱方法

ü 时间线

ü 内容线

ü 方法线

ü 情绪线

ü 辅助线

l 单元内容的构成

l 单元内容的层次

l 单元设计内容模板

l 引人入胜的开场

ü 开场技巧九种实战方法

★现场演练:开场技巧

l 余音绕梁的收尾

ü 应用广泛六大收尾方法

l 课程包的展示

l 课程设计当中的PPT应用技巧

l 学员课件制作的注意事项


第五部分、课程的完善

l 课程开发完成后的自我评估

l 综合评估之课程内部说明会

l 课程试讲的注意事项

l 如何面对试讲后的评价

l 课程的不断完善


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