您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 高效能思维模式的沟通与问题解决

谭雪

高效能思维模式的沟通与问题解决

谭雪 / 管理技能讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程时长:2天

授课对象:部门管理者,核心骨干员工,技术人员,研发人员

课程特色:情境模拟 视频案例 案例分析 知识讲解

培训目标

建立高效思维模式的高频拓展网络,拓宽观点接纳度

摆脱思维惯性的陷阱,跳过旧洞,开凿新洞

熟练掌握在差异性中寻找共识的思维技术

洞悉人际读心术,读懂弦外之音和隐形需求

了解不同人际风格的沟通特点,知己知彼,沟通有的放矢

**沟通的影响力技巧,可以提升职场的综合竞争力和职务绩效

掌握六种逻辑表达的公式,适用于即兴演讲,公众表达,工作汇报各种情景

应用问题解决条理化工具拆分问题并寻求多赢解决方案

掌握在多维度方案中科学决策权重优势的**方案

【课程背景】

思维就是承载知识的“系统”,只有不断更新自己的思考模式,才能真正运用知识完成你的能力升级。思维迈出一小步,能力提升一大步,人的思维是外显行为和能力的根源,思维技术的提升可以触类旁通帮助您举一反三,达成高效能的职场能力提升!基于思维能力的拓展,对人际沟通与问题解决都有显著的帮助,本课程立足于思维技术,外延在沟通和问题解决两个能力上的学习,由内而外的提升职场综合能力!

【课程大纲】

**模块:突破固有思维模式的误区

职场心态定锚:做你能做,做你想做,做你该做

达克效应职场之路:从愚昧山峰螺旋上升的职场路径图

关注圈与影响圈:扩展自己的边界思维,突破职场能力

思维扭转技术:从批判者思维向学习者思维转变

提问式思维:问题风暴

找到幕后遥控的价值观假设

第二模块:人际风格与沟通技巧

辨识不同性格的沟通特点

自我测试个人沟通风格

针对不同人际风格的沟通技巧

第三模块:有影响力的沟通技巧

全景式冰山沟通技巧

影响式沟通的两大驱动力

限制认知的语言模式

获取信任的心匙:读心术

沟通中冲突处理六步法

提问促进思考的语言模式

职场中的高效率沟通:向上沟通,工作汇报

第四模块:基于脑科学的表达密码

1. 同频共振的表达频道,找到自己的表达频道

2. 左、右脑的信息编码五步法

3. 有效组织你的思想、呈现你的思想、植入你的思想。

第五模块:用逻辑组织你的思想

1、时间框架:一种使人放松的架构,让时间帮你推进表达;

2、空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动;

3、支点框架:一种让你的表达呈现稳定,客观,审慎的结构;

4、钟摆框架:一种能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构;

5、变焦框架:一种让表达呈现多元化,并使焦点突出的结构;

6、递推框架:一种根据逻辑层层推进,让语言呈现出无可辩驳的结构。

第六模块:问题解决引擎

冲突消云图:破除冲突背后的核心假设

决策分析:决策权重分析法

优先级思维模式:复杂的问题简单化,简单的问题条理化

风险与机会的评估:预测可能发生的风险概率和影响,寻找未知的机会点资源

上一篇: 360°复盘教练 经验复利模式的金钥匙 下一篇:基于教练技术的员工辅导

下载课纲

X
""