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谭雪

基于教练技术的员工辅导

谭雪 / 管理技能讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程时长:2天

授课对象:部门主管/经理/总监、副总等中高层管理者

课程特色:情境模拟 案例分析 角色扮演 视频教学

课程知识背景:

在当今竞争激烈,瞬息万变的商业环境中,优秀的管理者必须兼备三种身份:教练 导师 顾问,我听,我忘记;我看,我记得;我做,我学到;我教,我掌握。教练**一系列有方向性、有策略性的过程,洞悉被教练者的心智模式,向内挖掘潜能,向外发现可能性,令被教练者自我超越、自我突破、有效达到目标。课程能从拓宽人的信念和改变人的心态入手,着眼于人的自我超越和心智模式的改善,以突破自我、挖掘潜能、发现更多的可能性,**后达到想要的成果。会为企业带来生产效率的提升并增加企业的获利。帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战;他提升了创意及持续的创新;他广纳吸收优秀人才,减少职员流失;他建立企业语言,推广企业文化;他改善沟通形式,提升了沟通效率;他发掘和发展组织内个人的独特才能;他增强其它改善计划的效果;他凝聚了企业内的团队力量,帮助企业实现理想。

培训目标

帮助下属洞悉自已并掌握自已的心态,理清状态和情绪,被教练者(下属)可以及时调整心态和认清目标,并以**状态去创造成果。

懂得学习及如何为自己思考问题,并帮助管理者学会如何运用教练技术,帮助领导者懂得创建"学习型组织"

既不是给方法,也不是传授新的知识和理论,专注于对方行为背后的心态,着眼于"激发人的潜能"

课程大纲

**模块:教练型领导力的意义

教练型领导力与传统管理的区分和发展意义

教练的身份定位:

教练不是顾问,不提供解决方案,而让你自己去发现;

教练不是老师,不会告诉你问题的答案;

教练不是心理医生,不会去平复你的情绪,而是让你自己管理情绪;

教练不针对你的过去,而关心你的未来;

教练"对人不对事",反对"对事不对人

新生代员工管理方式带来的挑战

六维掌舵法-各种不同风格领导力

教练建立亲和力的辅导基础

个人职业生涯发展平衡轮

第二模块:教练型领导力的核心能力

教练核心行为:发问,聆听,澄清,共识,行动

倾听的三个层次建立教练的亲和力

练习:一对一的倾听反差技术

教练技术三个动力系统:沟通力,引导力,行动力

工具:提问的力量,问题风暴法

开放性问题与封闭式问题

提问的启发性和正向价值

练习:一对一绩效目标辅导面谈

第三模块:教练型领导力的工具

一对一员工辅导技术:GROW模型,核心冲突模型

练习:运用模型的冲突消云图

工具:反馈技术:积极性反馈 发展性反馈

鱼缸会议:团队正向反馈练习

第四模块:教练型领导力问题解决

主题性问题分析与解决:主题沙拉搅

问题拆分思维及关键问题锁定-U型理论

问题原因分析法,问题拆分牛眼法,复杂状况拆解法

练习:运用原因分析提问侦破一桩谜案

练习:多重决策方案中的权重决策分析法

第五模块:教练型领导力价值观探索

讲解:愿景驱动力的内核,驱动力3.0团队熔炼

群体讨论技术:团队共创法

工具:4R原子习惯法,360°复盘画布

复盘画布梳理团队近期的项目工作

练习:个人价值观与组织愿景的结合

第六模块:教练型领导力综合应用

团队非物质激励的驱动因素

结果导向型,身份烙印驱动型

团队信任与责任感双驱动

工具:组织高光榜样故事筐

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