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蔡晓煌

内训师三阶综合技能提升培训

蔡晓煌 / PTT国际职业培训师资格认证

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 东莞

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课程大纲

内训师三阶课程适用于:

1、 需要对内训师全面赋能,全方位提升内训师的课程开发、授课技巧等能力;

2、 需要短期时间内快速搭建并提升内训师队伍能力;

3、 内训师从零到1的发展过程。

三阶有两种操作方式:

**种:4 2 1

内训师个人已分配所需开发的课程

第二种:1 3 2 1

企业为某一特定培训班(比如新员工培训)培养新讲师并开发新课程

**阶段

《课程开发与设计工作坊》

授课时间:4天

授课形式:情景体验、案例研讨、问题研讨、影像观摩、互动分享等

培训收益:了解学员对象的认知及学习原理;掌握课程教学设计方法;运用PPT制作原则精修课件,产出课程5件套

课程大纲:

模块

授课内容

授课形式

**讲:摸准学员对象心理

一、赢得学员,赢得绩效

案例:不可思议的培训目标

1. 你的培训是否达成目标

2. 以学员为中心

3. 案例:问题即大纲

4. 以绩效为基础

5. 案例:你的课程是期待他知道还是会做

二、成年人培训的心理研读

1. 成人培训的四大原则

2. 经验是成人学习的起点

3. 引导式学习促进行动

4. 学习金字塔-教学方法与记忆

5. 案例研讨:成年人与教学特点

互动分享、案例研讨、视频观摩

第二讲:课程精准分析与设计

一、 课程三点分析

1、 课程需求分析

1) 工作任务分析法

2) 认知水平线

3) KAS的培训内容萃取

2、课程对象分析

1) 对象分析之“共性”“特性”

2) 对象针对性需求之“我知”“我不知”“我必知”

3) 练习:培训对象针对性需求萃取

3、课程目标分析

1)目标与绩效

2)ABCD目标撰写法

3)练习:课程目标撰写

二、课程动静二维设计

案例:好课程的动静设计

1、 静设计之四级大纲

1) 以上统下:目标下的内容设计

2) 四级大纲原理

3) 二级之结构:并列

4) 教学万能框架:库伯学习圈

5) 三级之重难点设计

6) 一般受众的记忆单元

7) 记忆术的应用:字母、字/词、模型

8) 类比/隐喻,难点生活化

9) 四级之素材

10) 练习:四级框架设计

2、 动设计之教学策略

1) 课堂掌控——学员注意力走向

2) 情景模拟:成功吸引与解决问题

3) 梅里尔五星教学设计

4) 导入设计:心眼合一

案例:视觉导入6个1

5) 旧知——新知:由浅入深,由易及难

6) 练习:课程导入设计

7) 不同目标类型所对应教学方法

8) 课堂练习设计目的

9) KAS培训内容的课堂练习设计

10) 结尾促进三步骤

11) 练习:教学设计

3、 交叉检验:设计之目标达成

案例、视频、演示、实操、情景模拟

第三讲:精品开发——课件

一、课件呈现的误区

1. 案例:你更喜欢哪个PTT

2. 所讲即所见

3. 课件PPT制作之常见问题

4. 小组交叉检验

二、PPT制作原则

1. KISS原则

2. 三化:简洁化、结构化、生动化

3. 简洁化——字设计

4. 结构化——布局设计

5. 生动化——图形设计

6. PPT素材之解构与重构

二、 PPT模版设计

1. 正文设计

2. 目录设计

3. 过渡页设计

4. 正文设计

5. 封底设计

6. PPT制作步骤

三、 课堂练习:PPT制作

互动分享、案例研讨、实操

第四讲:讲师手册编写

一、 讲师手册五要素

1. 课程教学一览表

2. 课程框架内容介绍

3. PPT分页介绍(目的、方法、时长、辅助)

二、 讲师手册编制及辅导

实操、辅导点评

第二阶段

《出彩呈现之授课技能提升》

授课时间:2天

授课形式:情景体验、案例研讨、问题研讨、影像观摩、互动分享、实操、辅导点评等

培训收益:掌握讲台专业化表达,了解互动式教学方法及引导技巧,演练并呈现课程

课程大纲:

模块

授课内容

授课形式

**讲:表达呈现之情绪感染

一、 情绪的感染力量

1. 人的情绪及身体能量

2. 人与人之间的情绪感染

3. 情绪的外在表现

二、 情绪感染之声音

1. 语气与情感练习

2. 重音与情感练习

三、 情绪感染之肢体

1. 上挺而气扬

2. 步法引关注

3. 手法之“大、停、重”

4. 面法之“笑严有道”

四、综合练习:情绪感染

案例、示范、实操、视听

第二讲:好的开场让课程成功一半

一、开场常见问题

1. 你的问好如沉大海还是荡起涟漪

2. 让人反感的自夸式表达

3. 谦虚还是自卑?

4. 一开口就“书”了

二、开场流程介绍

1. 问好启动注意:节奏与语调

2. 自我介绍:威信与亲和

3. 主题切入:引起兴趣

三、如何让自己亲和有力量

1. 活动:找共同点

2. 认可观众

3. 三同:同言、同语、同行

4. 亲和力语言多用与少用

游戏活动、案例研讨、操作练习

第三讲:有效控场与引导

一、提问引导互动

1. 提问的5种方式

2. 提问的4种结果

3. 你得到想要的答案了吗

4. 前提预设,以始为终

二、ORID引导法

1. 引导四到:看到、感到、想到、做到

2. 案例练习

三、如何有效控场

1. 难缠观众心理行为分析

2. 难缠观众分类

3. 难缠观众积极与消极处理方式

4. 失控的表现

5. 处理失控的方式

游戏活动、视听教学、案例研讨、操作练习

第四讲:互动式教学

一、 互动式教学:方法论

研讨:互动式教学方法应用

二、 小组研讨,内容催化

1. 研讨应用前提条件

2. 研讨前中后操作

3. 应用案例设计

三、 视听教学,直观形象

1. 视频分类及来源

2. 看视频的小心机

3. 视频应用设计

四、 角色扮演,实践应用

1. 角色扮演4w

2. 现场角色扮演设计及操作

五、 操作练习,技能转移

1. 教导法五步曲

2. 实操练习

互动分享、案例、实操、情境模拟、视听教学

第五讲

讲师呈现与点评

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