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廖衍明

内部人才培养与培训管理

廖衍明 / 国内培训师培训权威专家

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课程目标

【本培训如何实现培训目标】 1、 学习内部人才培养的知识和技巧 运用廖老师《STT内部培训师快速提升(绩效工具版)》的最新成果,以国际最领先的学习路径图为导向,让学员掌握国际级企业(如丰田、通用等大型企业)的人才培养平台状况,掌握培内部人才培养的基本思路和方法。 2、 分公司、部门内培训需求调查 从动静态需求理论、组织需求分析及员工需求分析三个角度出发,提供一套可操作性极强的需求调查样表,并分析企业内部需求调查工作常见障碍,提出有效的解决办法。 3、 分公司、部门内培训计划制定 选择数家企业2 9年

课程大纲

 一、 标杆设置和观念导入

1. 美国卫生部(DHHS)职员27项能力字典

2. 技能学习路径图和岗位学习路径图

3. 案例讲解:销售人员谈判技能学习路径图

4. 案例讲解:销售岗位学习路径图

5. 研讨:我们可以做哪些工作?


二、 能力字典的建立

1. 什么是能力字典?

2. 案例:某世界五百强企业员工的能力字典

3. 能力字典的选词特征

4. 能力字典的描述

5. 集体研讨:LYM公司的能力字典设计

6. 练习:为公司设计并描述能力字典


三、 技能4级成熟度标准的设计

1. 如何为技能定义级别

2. 技能级别与岗位级别的差异

3. 案例:某世界五百强企业技能4级成熟度设计

4. 技能成熟度衡量指标

5. 技能成熟度设计方法

6. 分组研讨:LYM公司技能成熟度定义

7. 分组练习:为公司定义技能成熟度


四、 岗位学习路径图的设计

1. 岗位学习路径图对员工的意义

2. 案例:某世界五百强企业岗位学习路径图设计

3. 岗位学习路径图在选、用、育、留人上的应用

4. 设计岗位学习路径图的两条线:战略和事务

5. 分组研讨:LYM公司岗位学习路径图设计

6. 分组练习:为公司设计岗位学习路径图


五、 动静态培训需求分析

1. 动静态需求理论

2. 案例:某3万人企业的痛苦经历

3. 基于学习路径图进行需求分析的优势

4. 基于学习路径图进行需求分析的方法

5. 如何设计年度需求调查表

6. 如何进行培训需求调查

7. 练习:为LYM公司进行培训需求分析


六、 培训计划的制定

1. 看菜吃饭:培训资源的调配与储备

2. 话不能说满:如何在计划中为执行留下冗余空间

3. 培训计划的生成与推荐格式

4. 课程、培训师的准备与安排

5. 怎样安排培训经费才能又好看又实用?

6. 培训计划宣讲指南

7. 现场展示:向LYM公司董事会陈述培训计划


七、 培训的实施与效果评估

1. 培训目标的分析与定义

2. 如何在培训前就掌握培训效果

3. 监督培训师才能确保培训效果

4. 培训师授课现场的三大监控点(内部/外聘均适用)

5. 如何指导培训师配合职能部门进行课后辅导


八、 总结 Q&A
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