线上生产质量管理培训

如何正确理解质量管理与改善？如何科学的认识和理清现场中存在的质量问题？如何有效的分析与挖掘现场存在的质量问题？如何掌握系统实用的工具与方法，解决现场中的实际质量问题？如何有效的提升质量管理人员自身解决质量问题的能力，不断促进现场质量管理水平的提高……是质量管理的重要内容。然而，生产现场常见的不良品的混入、安全隐患等问题一直困扰着一线的管理者们，对于如何实现高效的生产现场质量管理，许多管理者深感困惑。

1.对品质有正确的认识与观念

2.了解品质管理的重要性

3.掌握品质改善的技巧

4.提高发现问题与分析问题的能力

5.掌握品质零缺陷的思考方法等

第一讲：品质问题概述

1、什么是品质问题

2、品质问题四大分类

3、解决品质问题的二大要素

4、谁来解决品质问题

第二讲：阶段品质异常问题解决---8D

一、8D概述

1、8D的实质

2、PDCA、CA-PDCA与SDCA

3、8D解决问题的流程

4、DO：准备8D

二、成立团队（D1）

1、为何要组织团队？

2、8D团队成员的素质要求

3、8D团队的八大职能

4、8D团队的沟通机制

三、现状描述（D2）

1、问题描述的五个要素

2、问题描述的要点

3、问题描述的品质工具

4、柏拉图的制作要点

5、直方图的制作要点

四、抑制措施实施与确认（D3）

1、抑制措施的目的

2、抑制措施的提出

3、抑制措施的选择

4、抑制措施的验证

5、抑制措施的实施

6、抑制措施的证实

五、原因分析与证实（D4）

1、真因演绎三步骤

2、可能原因分析

2、最有可能的原因推测

3、根本原因验证

4、探究真实原因的统计工具

六、改善对策选择及验证（D5）

1、选择PCA的七个步骤

2、描述结果

3、列出作出决定的准则

4、决定期望的相关重要性

5、列出所有的改善方案

6、根据决定准则比较方案

7、分析分险和作出最适选择

8、验证改善对策的可行性

七、改善对策实施及确认（D6）

1、执行PCA的三个步骤

2、实施PCA的条件准备

3、关键步骤及风险预防

4、确认PCA有效性的方法

八、防止再发措施/系统措施（D7）

1、防止在发的两个关键点

2、确认管控要点，建立管制计划

3、平行展开是线，系统完善是面

4、系统性改善的要点

九、肯定贡献、分享成果（D8）

1、建立认可成员的名单

2、表彰认可的成员

3、改善案例分享学习与分享

第三讲：QCStory问题分析解决流程

一、课题选择

1、课题型问题解决流程

2、如何选择合适的课题

3、课题选择的量化方法

二、制订计划

1、甘特图的应用

2、计划实施与更新

三、把握现状

1、数据收集的要点

2、数据分析常用图表

3、数据收集查检表的制作要点

四、制订目标

1、目标的SMART原则

2、目标值制订的三种方法

五、原因分析

1、可能的原因

2、最可能的原因

3、真正的原因

六、制订对策

1、对策提出

2、对策选择

3、对策验证

七、对策实施

八、效果确认

1、效果确认的两个层面

2、效果确认的常用图表

九、标准化

1、文件更改

2、平行展开

更多课程详情请点击咨询专属客服

1，老师人很好，课后我拿出自己在公司遇到的有关质量的实际问题向老师请教，每次老师都给我耐心解答，谢谢老师。

2，老师结合多年的实务经验、从专业的角度为大家讲解如何做好每一步的品质管控，很实战！

3，收获颇多，回去后可以直接用，对提高我们企业质量水平很有帮助！

4，生动、有趣，内容详实，重点突出，逻辑清晰，理论与实践结合的经验对我有很大的启发和引导。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供质量管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。