团队管理员工培训方案
当今时代，企业的领 导者们与团队正面临巨大的挑战；外部环境正变得越来越混乱，利益相关者越来越多，而面对越来越复杂、多元化的问题，领 导者们已经没有答案可以给，也很难再通 过某个超级个体来解决所有的问题了。领 导者们比以往任何时候都更需要打造超级团队，然而没有一个团队是在一开始就做好了准备，团队之间也不是一声令下就能有效协同的。
企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言——打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能
为什么要学习团队管理？
1、识别员工层面以及团队层面的杰出贡献者，确保积极的绩效气氛。
2、倾听员工，解决他们的问题并帮助员工在企业的矩阵环境中成功。
3、充分合理授权，鼓励员工尝试用更好的方法持续改进，并支持应当付诸实施的想法。
团队管理培训课程介绍
团队管理学习培训大纲
（可根据企业要求定制课纲）
第一部分 结果思维——管理者商业思维训练
解决问题：
为什么管理者有苦劳没有功劳；
为什么上级不轻 松、下级不主动；
为什么管理者疲于应付各种关系的平衡；
为什么你的下属对领导和公司总是不满意；
主要内容：
1、结果思维——-管理者的焦点放在情感关系上是企业莫大的浪费与悲哀，只有结果才能让企业生存与发展——结果就是一个人在企业的价值！
2、外包思维：人道主义、人情化与结果是两个系统，混为一谈将使企业在起点上挫败——员工契约精神的缺失就是源于管理者的家长心态！
3、结果启蒙——思路决定出路，结果改变人生；结果的属性是——价值；结果的用途是——交换——没有交换，其他都是空谈！
4、培养结果思维，梳理结果文化是企业家和管理者的重要责任。一切人性化的管理没有结果交换作为前提都是徒劳！
价值点：在团队行程全员的结果思维和意识，植入做结果的企业文化！
第二部分 团队建设——组织的运作
解决的问题：
为什么团队成长太慢？
为什么管理者疲惫不堪？
为什么团队组织混乱？
为什么团队失去动力？
主要内容：
1、何谓组织：集体与组织，组织的型态，
2、命令系统的统一：职务的确定，命令系统的统一，一项工作一名管理者，原则的例外，动态组织。
3、控制的幅度：职务意识的形成，决定控制幅度的因素，适当的所属员工人数
4、职务认知的整合：扩大控制幅度的必要性，职务的接纳，主办人意识，职务的期待，工作分配的方法，职务认知的整合与其他方法
5、授权;自我支配的原则，授权，职务，权限的获得，工作分担与授权，授权的效果，授权的对象，授权者的责任，授权留意事项，权限获得者的责任，从失败和成功中获得回馈，重新学习，工作的自我管理。
价值点：让员工极速成长，让管理者回归原位，建立尊重人性的组织系统！
第三部分 中层执行角色定位——中层决定成败
解决的问题:
为什么总裁的指令，到了部门就走样打折？
为什么自己很厉害，而团队却不成长？
为什么职位已经是领导，思维还是员工?
如何像老板一样思考，像员工一样行动?
主要内容：
1、中层执行四要点
战略执行：是做大气层，还是做放大镜？
带领团队：是当司机，还当乘客？
追求业绩：中层经理永远只有一个目标——赚钱！
赶走期望：永争第一，没有蕞好，只有更好！
2、中层执行的方法（两讲三做）
讲清结果，讲清后果；
做机制，做检查，做奖罚；
价值点：让中层成为明确使命与责任，形成强大的中坚力量！
第四部分 高效沟通与协调——建立管理者信赖关系的重要手段
解决的问题：
为什么明明说清楚了还是理解错？
为什么管理者与部署之间没有信赖关系？
为什么管理者之间冲突频发，无法协调？
为什么每次沟通都这么浪费时间？
主要内容：
一、协调
1、协调：为使目标、计划、方法等事项达成共识，管理者和相关人员的意见交换的过程。
2、协调的方法：协调的手段，协调的目的，协调的对象，协调的内容，内部协调，协调的途径，时机的协调方法。
3、沟通的协调：理想的表达方法，理想的听取方法，理想的对话方法
4、整合的协调：协调的种类，整合协调的方法，主动进行协调。
二、沟通的确立
1、何为沟通：新的沟通，职场的沟通目的，沟通机会，商业沟通，沟通的手段
2、如何有效沟通;面对面言语沟通，书面沟通的特征，电子信息设备的沟通，状况共有的沟通
3、会议型沟通：会议的生产力，会议的种类与目的，会议的三要素，会议的准备，会议的运作程序，成功的会议
价值点：高效的沟通与协调让实现团队高效运作！
