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企业如何设计绩效管理体系

企业如何设计绩效管理体系

编辑:李振 提问时间:2024-06-27 分类:企业如何设计绩效管理体系
最佳答案

在当今竞争激烈的商业环境中,企业如何有效地管理绩效,提升团队的执行力和创造力,成为了摆在每一位管理者面前的重要课题。


你是否也在为绩效管理头疼?别急,《绩效管理体系设计方案班》可以帮到你!


课程大纲如下:


一、前言

二、绩效管理理念与发展变革趋势

三、绩效计划——指标分解与标准确定

四、绩效辅导与反馈

五、绩效评估与分析

六、绩效结果应用

七、绩效管理代表企业案例

八、不同序列绩效管理要点

九、组织绩效管理体系设计

十、个人绩效管理方案设计

十一、绩效改进工具介绍与演练

绩效管理体系设计方案班.png

这个课程详细阐述了现代企业人力资源激励体系的搭建流程与步骤,以及绩效管理在人才发展和领导力提升中的重要作用。通过解析绩效管理在企业管理中的现实作用,让你深刻认识到绩效管理的重要性。


同时,课程深入探讨了绩效管理的理念与发展变革趋势,包括绩效改进与绩效考核、绩效管理的区别,目前企业绩效管理实施过程中常见问题的汇总,以及绩效管理的经典工具,如 MBO、KPI、平衡计分卡等。同时,还对 KPI 和 OKR 进行了深入的比较,让你了解两者的优缺点和适用场景。


在绩效计划环节,课程通过英国政府与民营船主的案例,深入剖析了绩效指标制定的真正含义。并详细介绍了定量指标制定的工具,如平衡计分卡与战略地图、杜邦分析法与绩效仪表盘、关键价值链与目标分解、鱼骨图与价值树、关键流程图法与内部客户需求管理、IPOOC与过程指标分解等。同时,还对定性指标的设计方法进行了深入的解析,包括定性指标设计的四大步骤、“三段法”详解、重要工作/日常工作考核方法、工作态度/工作能力考核方法等。此外,课程还针对不同层级的绩效管理方向与导向进行了详细的讲解。


在绩效辅导与反馈环节,课程强调了绩效面谈与反馈的重要性,并介绍了绩效辅导的四个及时原则。同时,还针对四类员工的表现及纠纷处理进行了详细的讲解,并提供了绩效面谈的五问三雷区三技巧。此外,课程还介绍了差异化绩效辅导的方法,让你能够根据员工的不同特点和需求,采取不同的辅导方式。


在绩效评估与分析环节,课程详细介绍了绩效评估的流程、误差处理方法,以及强制分布的应用场景和注意事项。同时,还介绍了绩效辅导工具,如能力-意愿矩阵、绩效改进点识别、GROW模型等。此外,课程还提供了六大绩效评估误区判断表,帮助你避免常见的评估误区。


在绩效结果应用环节,课程详细介绍了绩效管理在工资包动态调整、奖金包方案设计、任职资格体系设计、培训管理、职务调整与调动、中长期激励、福利动态管理、人才盘点等方面的应用。让你了解如何将绩效管理与企业的各项管理工作有机地结合起来,实现企业的战略目标。


在绩效管理代表企业案例环节,课程分享了华为、阿里巴巴、腾讯、海尔、吉利汽车、谷歌、麦当劳等知名企业的绩效管理经验,让你能够借鉴这些企业的成功经验,少走弯路。


在不同序列绩效管理要点环节,课程针对不同序列的特点和需求,提供了相应的绩效管理要点和方法,让你能够根据不同序列的特点,制定出符合实际情况的绩效管理方案。


在组织绩效管理体系设计环节,课程详细介绍了绩效管理框架设计、战略地图设计、平衡计分卡设计、行动计划设计、组织绩效合同设计、部门绩效指标库设计等内容。让你了解如何构建一个完整的组织绩效管理体系,实现企业的战略目标。


在个人绩效管理方案设计环节,课程详细介绍了岗位绩效指标库制定和岗位绩效考核卡制定的方法和步骤。让你了解如何根据组织的目标和岗位的职责,制定出符合实际情况的个人绩效管理方案。

最后,课程还介绍了绩效改进工具,如OGSM、绩效改进模型(BEM)、绩效系统图、管理复盘与经验萃取等。让你了解如何通过绩效改进工具,不断提升团队的绩效水平。


《绩效管理体系设计方案班》是一门非常实用的课程,它将为你提供全面、系统的绩效管理解决方案。无论你是企业的高层管理者、人力资源管理者,还是绩效管理的专业人士,都能够从中受益匪浅。


快来加入我们,一起学习,成为绩效管理高手吧!

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2024-06-27

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随着互联网的发展,舆情爆发的方式越来越多样,也更为随机,企业往往在“不经意”间即被裹挟进汹涌的舆情浪潮,缺乏前置应对准备的企业,也容易因为应对机制欠缺,陷入不应对,品牌受伤,应对不当,品牌更受伤的尴尬境地,造成企业品牌资产的巨大损伤。而对于越来越公众化的企业而言,企业品牌资产是和企业经营资产管理一样重要的资产。面对这样的现实,该如何以预见性的前置准备,构建完整防护体系,防患未然。 本课程即从实战出发,以“防范、预警、反应、处理、修复”五大系统,构建完整的企业危机管理系统,着重强化企业危机预防意识和能力,引导企业危机的事后管理到事前预防转变,从而降低企业危机管理的综合成本。课程通过案例、实战应用,注重理论与实践的结合,结合老师十五年的从业实战经验,以实效为主导,帮助企业建立完整的危机管理系统,为企业品牌资产的建立与维护,助力保驾。 getParagraph(17067); getParagraph(17068); 危机公关培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 危机公关人员,分管宣传事务的领导,其他与新闻宣传相关人员等。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 危机公关培训内容 一、企业为什么需要建立危机管理体系? 1、舆情爆发新常态 案例:微信群、朋友圈、微博、知乎、直播等导致的危机舆情 2、应对不当导致舆情升级 案例:全棉时代凡尔赛体道歉 3、企业危机管理的五大系统 ●防范系统、预警系统、反应系统、处理系统、修复系统 二、企业危机防范系统怎样建立? 1、五道屏障防护体系 ●内部危机培训系统 ●外部关系管理体系 2、时代特色下媒体环境 3、媒体关系的分层管理 ●建立媒体关系管理体系的目的 ●媒体管理体系分类 三、企业危机预警系统怎样建立? 1、预警系统建立的意义 2、预警系统的功能模块 ●信息监测 ●态势分析 ●事件跟踪 ●灵活预警 四、企业危机反应系统怎样建立? 1、危机舆情的界定与分类 2、组建危机管理小组 3、突发事件的影响力分级 ●总体原则 ●A类危机 ●B类危机 ●遵守原则 ●A类危机下的小组构成 ●B类危机下的小组构成 五、企业危机处理系统怎样建立? 1、危机处理的总体流程 2、危机管理小组的工作程序 ●搜集信息,核查事实 ●采取应急措施控制局面 3、危机应对的五步流程 4、危机应对原则与方法 ●危机处理的五个基本原则 ●危机处理的四个基本方法 案例:奔驰、某国企高管贪腐案件应对处置 5、确定统一的对外口径 6、媒体采访应对技巧 7、利用自有品牌阵地发声 案例:某上市公司信批违规应对示例 六、企业危机修复系统怎样建立? 1、公众信息获取的方式变化 ●基于搜索的人找信息 ●封闭平台的信息获取方式 2、已沉淀舆情信息的干预 案例:某互联网品牌的应对实践 3、企业形象的主动修复 案例:某国企形象修复的策略建议,腾讯老干妈事件 4、积极信息的占位和舆情对冲 案例:某品牌的占位优化效果与呈现 定制企业培训方案 getParagraph(17069); getParagraph(17032);

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企业目标的绩效支撑是确保企业能够有效地实现其战略目标,并持续推动组织的发展和改进。在管理绩效方面,有几个关键的要点需要考虑: 1. 制定明确的目标:首先,企业需要设定明确的目标,以确保所有员工在同一个方向上努力工作。目标应该具体、可衡量和可实现,并且应与企业的战略目标相一致。 2. 合理分配资源:企业需要合理地分配资源,以支持实现目标的行动计划。这包括财务、人力和技术等方面的资源,在保证高效使用资源的同时,也要确保资源的充分利用。 3. 建立有效的绩效评估体系:为了支持目标的实现,企业应建立一个有效的绩效评估体系,以进行员工绩效评估和奖励激励。这可以通过设定关键绩效指标、定期跟踪和评估绩效来实现。 getParagraph(16540); 4. 建立明确的责任体系:明确员工的职责和责任,确保每个岗位都有明确的业绩目标和相关的绩效指标。同时,建立有效的沟通渠道,确保员工与领导之间的期望和目标一致。 5. 激励和奖励:激励和奖励措施是支持绩效的重要手段。企业可以通过提供有竞争力的薪酬、福利和奖金等方式,激励员工实现目标,并为优秀绩效的员工提供适当的奖励和认可。 绩效支撑不仅仅是单向的,还需要建立一个良性循环的机制。企业应该定期对目标和绩效进行评估和审查,并根据情况进行调整和改进。同时,领导层应当树立榜样,以身作则并积极地引导员工朝着目标努力。 企业目标的绩效支撑是一个复杂而关键的管理任务。通过设定明确的目标、合理分配资源、建立有效的绩效评估体系、建立明确的责任体系和激励奖励机制,企业可以有效地支持目标的实现,推动组织的发展和进步。 getParagraph(16542);

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