首页 找课程 找学校 教育新闻 培训问答

杭州诺达名师

18898361497 预约试听 在线客服

销售成交技巧培训内容包括什么

销售成交技巧培训内容包括什么

编辑:李振 提问时间:2023-08-22 分类:销售成交技巧培训内容包括什么
最佳答案

销售成交技巧培训的内容可以涵盖以下方面:


销售技巧概述:介绍销售过程和关键步骤,帮助销售人员全面了解销售的基本原则和方法。


顾客洞察和需求分析:培训销售人员如何通过提问和倾听,深入了解客户的需求和痛点,以便提供定制化的解决方案。


产品知识和销售论点:提供详细的产品知识培训,确保销售人员能够清晰地传达产品的特点、优势和价值,并将其与客户需求对接。


销售沟通技巧:培训销售人员如何有效地与客户沟通,包括建立良好的关系、积极倾听、有效回应客户疑虑和提出合适的解决方案。


销售演示和演讲技巧:提供演示和演讲技巧的培训,帮助销售人员在销售过程中能够生动地展示产品的价值和效果。


处理客户异议和拒绝:培训销售人员如何处理客户的异议和拒绝,以及如何转化为积极的销售机会。

谈判和成交技巧:提供谈判技巧的培训,帮助销售人员与客户达成共赢的协议,并成功成交。


关系建立和客户忠诚度:培训销售人员如何建立长期合作关系,提高客户忠诚度,并通过良好的客户关系实现更多的销售机会。


销售数据分析和市场洞察:培训销售人员如何分析销售数据和市场趋势,以便制定更有效的销售策略和计划。


销售管理和团队合作:培训销售人员如何有效管理销售活动和团队,以实现销售目标。


这些培训内容可以根据不同的销售团队和行业的需求进行定制,以确保销售人员获得必要的知识和技能,提高销售业绩和客户满意度。


杭州诺达名师

【诺达名师合作流程】【诺达名师介绍】诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内...

机构主页 在线咨询
其他答案

迎娶白富美

2023-08-22

机构课程推荐

MORE

回答:

培训销售成交技巧的目的是为了提升销售人员的专业能力和销售业绩。以下是一些培训销售成交技巧的原因: 提高销售效率:通过培训销售成交技巧,销售人员可以学习到更加有效的销售技巧和方法,提高销售效率。他们可以学习如何更好地与客户沟通,了解客户需求,并提供适当的解决方案,从而更快地推动销售成交。 提升销售技巧:销售成交技巧是一种艺术和科学的结合。通过培训,销售人员可以学习到一些实用的销售技巧,如如何引起客户兴趣、如何处理客户的异议和疑虑、如何进行有效的销售谈判等等。这些技巧可以帮助销售人员更好地应对各种销售场景和挑战,提升销售业绩。 getParagraph(16587); 建立信任和关系:销售成交并不仅仅是一次交易,而是建立长期的合作关系。通过培训销售成交技巧,销售人员可以学习到如何与客户建立良好的信任和关系。他们可以学习到如何与客户建立有效的沟通和互动,如何理解客户需求并提供个性化的解决方案,从而建立起长期的合作关系。 适应市场变化:市场环境和客户需求都在不断变化。通过培训销售成交技巧,销售人员可以了解市场趋势和客户需求的变化,并学习到如何适应这些变化。他们可以学习到如何调整销售策略和方法,以更好地满足客户需求,提高销售业绩。 提升自信心和动力:销售工作是一个具有挑战性和压力的工作。通过培训销售成交技巧,销售人员可以提升自己的销售技能和知识,增强自信心和动力。他们可以学习到如何更好地应对挑战和压力,从而更有信心地开展销售工作,并取得更好的销售业绩。 综上所述,培训销售成交技巧对于提升销售人员的专业能力和销售业绩非常重要。它可以帮助销售人员更好地应对各种销售场景和挑战,建立良好的信任和关系,并适应市场变化。 getParagraph(16582); getParagraph(16584); getParagraph(16588);

查看更多

收起 ︿

2

回答

回答:

B2B销售培训是为了帮助企业提升在商业-to-商业领域的销售技能和策略而进行的专业培训。这种培训旨在培养销售人员的专业知识和技能,以便更好地与其他企业建立合作关系,推动销售业绩的增长。 B2B销售培训内容通常包括以下几个方面: 1. 销售技巧和策略:B2B销售与B2C销售有许多不同之处,需要掌握特定的销售技巧和策略。培训内容可能涵盖销售谈判技巧、关系建立、销售演示、客户满意度管理等方面,帮助销售人员更好地与客户互动。 2. 产品知识:了解自己公司的产品和服务是成功销售的基础。销售人员需要全面了解产品的特点、优势和应用场景,以便能够有效地向客户传递价值,回答客户的问题并提供解决方案。 getParagraph(16527); 3. 市场分析和竞争情报:B2B销售人员需要了解市场趋势、竞争对手和行业动态,以便做出更准确的销售决策和有效地应对竞争。培训中可能涉及市场调研方法、竞争情报收集和分析技巧等内容。 4. 销售管理和团队合作:在B2B销售中,销售团队的管理和协作是至关重要的。销售人员需要学习如何有效地管理销售机会、制定销售计划、跟踪销售进展,并与内部团队进行紧密的协作。培训可能包括团队建设、销售目标和绩效管理等方面的内容。 5. 客户关系管理:在B2B销售中,客户关系非常重要。销售人员需要学习如何建立并保持良好的客户关系,以提升客户忠诚度和获取更多的业务机会。培训内容可能包括客户关系管理工具的使用、客户服务技巧、投诉处理等方面的内容。 总之,B2B销售培训内容多种多样,涵盖了从销售技巧和策略到产品知识、市场分析、销售管理和客户关系管理等多个方面。通过接受专业的培训,销售人员可以不断提升自己的专业素养和销售能力,为企业的商业成功做出更大的贡献。 getParagraph(16524);

查看更多

收起 ︿

回答:

销售成交技巧 揭秘销售高手的成交秘籍 点击咨询 销售成交是商业战场上的一项关键技能。你是否曾为自己的销售业绩感到痛苦?你是否迷茫于如何让客户购买你的产品或服务?别担心,来参加我们的销售成交方法和技巧培训,让你成为销售领域的明星。 销售成交不只关乎对产品或服务的了解,更是一门艺术。通过我们的培训课程,你将学到独特的销售技巧,掌握打动客户心弦的口才和魅力。 我们的方法和技巧培训注重实战,以案例分析和角色扮演为主要教学方式。你将亲身体验各种销售情境,并获得专家讲师的指导。我们深知每个人的需求不同,因此我们的培训定制化,根据你的具体情况制定个性化的学习计划。 在培训课程中,你将学到如何掌握销售技巧的核心要素:与客户建立良好的关系、了解并满足客户需求、以情感牵引客户购买。我们还将分享成功销售专家所采用的心理操控技巧和口才训练方法,帮助你通过言语和身体语言来打动客户,实现销售目标。 本培训课程并非传统枯燥的教学,而是一个充满活力和互动的学习平台。我们将为您提供创新的学习方式,结合游戏化元素和团队合作,激发你的学习热情,让你在培训过程中享受成长的乐趣。 别再为销售业绩烦恼!现在就加入我们的销售成交的方法和技巧培训,成为销售领域的巨星!立即行动,走上成功之路! 销售成交技巧内训课程推荐 高能签单——销售实战系统成交方法 课程简介:突破销售难关,化解签单之难。销售之道一目了然,成交之路顺畅无阻。革新底层思维系统,掌握锋芒毕露的销售模式,让销售轻而易举。提升签单的艺术,运用高效的谈单技巧,将销售成功率推上新高。助力整体业绩稳步攀升,打造完美的成交体系,让产品销售如鱼得水。 课程详情咨询培训费用咨询 顾客分类与逼单成交技巧 课程简介:在本次培训中,我们将提供一系列实用的逼单成交技巧,助您在销售过程中取得突破性的成功。我们将教授您如何准确划定并细致分析顾客的不同类别,以便更好地满足他们的需求。通 过深入了解顾客的消费习惯和偏好,您将能够精确定位并针对其个性化需求进行营销。 课程详情咨询培训费用咨询 绝 对成交—销售成交过程动作分解 课程简介:想要在销售领域脱颖而出,就需要精通成交的关键动作。仅靠一味的努力和热情是不够的,需要掌握一套科学而有效的销售技巧。在本次培训中,我们将深入剖析销售成交的每个环节,从销售演示到谈判技巧,从客户洞察到关系建立,全方位教授您如何运用高效的销售策略,促使每一个销售机会转化为真正的成交。 课程详情咨询培训费用咨询 销售课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 销售代表,销售主管,销售经理等从事销售相关的工作人员都可以参加。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 销售培训内容 第 一 单元:销售成交信念 第 一 章:销售是所有成功人士的基本功 1、我想给大家讲的是在这个社会上在这个江湖上,你所看到的那些流行的或者卖得比较好的,他们统统都在做一件事—销售。 2、成功有3点,第一点坚持;第二点不要脸;第三点最重要坚持的不要脸 3、李嘉诚说:销售能力是给我五个亿我都不会换的。 4、所以我们得出一个结论:销售是所有成功人士的基本功 第二章:销售=收入 1、分享一个非常重要的理念:销售=收入(销售为0,收入为0;销售越多,收入越多;收入不够好,就说明目前你销售做得不够好) 2、你知道你生命中那些美好的东西是怎么来的吗? 3、跟我讲一句话:销售销售再销售;只要有销售就会有收入;收入不够好是因为销售做得不够好。 4、请问客户没有成交的情况下,你有没有赢?公司有没有赢?客户有没有赢? 5、客户都是一个协会的,叫做养鸽子协会;他们都具备一项能力,叫做放鸽子的能力,你不经意间就被客户放鸽子了。 6、销售=收入!销售的目的就是要成交!成交的关键就是要收到钱!成交就是引导顾客一步一步说YES的步骤! 第三章:解除成交的障碍——恐惧 1、几乎所有男人一生的不幸都为因为这两个字恐惧,障碍了他一生的发展。 2、这个世界上,所有的人解除恐惧*的方法就是面对他! 3、现场情景演练,解除恐惧 第四章:成交一切为了爱 1、为什么你做销售时那种信念出不来,那种力量出不来,就是因为你对“成交一切为了爱”这句话不理解。 2、成交一切为了爱还是一切爱为了成交呢? 3、对客户最负责任就是对他更关心更用心;对客户最不负责任就是把他交给坑了他的竞争对手手上去 4、收客户钱一定不是最终目的,最终目的是能否为客户创造价值 第五章:拒绝=成功 1、现场情景模拟业务员拜访脾气暴躁的客户 2、请教一下,对一般业务员来讲被客户轰出来之后,他还敢不敢接着见第二个客户了? 还有没有勇气未来有一天再去见这个客户? 3、现场拍卖*成交大师秘笈 4、现场收学费 5、秘密,你想吸引你生命中那些美好的事物,首先第一个就是相信,相信即拥有,满怀欣喜的接受。 6、拒绝=成功 7、跟我讲一句话:拒绝我吧,打击我吧,给我泼冷水吧;你越对我拒绝,我就离成功不远了。 8、我要给大家讲的是:无论你这个人多么好,无论你的产品多么好,都一定会有人对你说*,都一定会有人拒绝你。 9、你准备接受多少次拒绝?你准备每天干多少小时让客户拒绝你? 第二单元:收人 第一步:做好准备 前言:没有准备就是在准备失败,没有计划就是在为失败埋下了伏笔。 第一:要为结果做准备 1、与他沟通时我要的结果是什么? 2、客户想要的结果是什么? 3、我的底线是什么? 4、我可能遇到的抗拒是什么? 5、我要如何解除这些抗拒? 6、如何让他现在就买? 第二、要为产品专业知识做准备 1、就是你要把产品、服务了解到就想了解你自己一样 2、你要成为你产品和服务的专家 第三、为客户做准备 别担心你的客户不被注意,如果你不去注意你的客户,你的竞争对手一定会去注意;大部分人很了解它的产品,但是不一定了解他的顾客。 1、哈维麦凯通过建立详尽的客户档案信息如何成交了一个又一个大客户 2、我的朋友如何通过详细了解客户并善于模仿客户,成为公司销售* 3、世界销售*原一平如何了解客户到* 4、如何做到对客户足够的了解 5、现场教大家一个方法,让你成交多年未成交的客户 第二步:调整情绪达到巅峰状态 1、成交是信心的传递,情绪的转移 2、你的内在心理上的一些情况会影响你的情绪,同样你的肢体你的动作也同样会影响你的情绪 3、你在与客户沟通时,文字重不重要?语气重不重要?肢体表情重不重要? 4、你在与客户沟通时,你也不要完全相信他讲的话。 5、调整情绪一个人的状态要达到巅峰状态,同时团队的状态重不重要? 6、教大家一个动作,迅速提升你的能量状态;领导人一定要领导状态、状态决定结果 7、团队风采展示 第三步:建立信赖感 前言:成交就是贩卖信赖感 建立信赖感的步骤 1.倾听 2.赞美 3.不断认同他 4.模仿 5.对产品的专业知识 6.穿着 7.彻底准备,了解客户背景 8.大客户名单 顾客见证:消费者现身说法;照片、视频;顾客名单;自己的从业资格;获得的声誉及资格;财务上的成就;服务过的顾客总数 第三单元:收心 第四步:找出顾客的问题、需求与渴望 1.顾客购买心理循环七个阶段 2.满意阶段 3.认知阶段 4.决定阶段 5.衡量需求阶段 6.明确定义 7.寻找阶段 8.成交选择阶段 9.找问题 10.问题是需求的前身,找到顾客的问题才能刺激他的需求 11.人不解决小问题,人只解决大问题 12.问题越大,需求就愈高,顾客愿意支付的价格就愈高 13.找出问题、扩大问题的演练模式(针对没有买过此类产品的人) 14.提出问题 15.煽动问题 16.解决办法 17.产品介绍(证明我有办法解决) 18.实操演练 19.找到需求的缺口(对已购买此类产品的人) 20.问出需求 21.他现在所拥有的产品是什么? 22.最喜欢现在产品那几点? 23.喜欢的原因是什么? 24.现在产品哪里可以改善? 25.为什么这对你很重要? 26.问题决定权 27.问出许可 28.产品介绍 29.问出购买需求 30.购买某某时,你最重要的条件有哪些?注意,当他说出条件后你要进一步明确定义 31.现场示范 32.找心动钮 33.问:家庭;事业;兴趣;梦想目标 34.听:第一反应;将了老半天的故事或解释;他不断重复的故事 35.看:表情;他房内的东西;立即反应 第五步:塑造产品的价值 1.USP 2.好处 3.证据 4.提供证据最有杀伤力的的方法:客户见证 5.分享一个价值100万增加说服力的方法 探讨:一个业务员什么时候具备强大的能量? 很多业务员为什么具备强大的能量? 第六步:分析竞争对手 前言:对手的优点也是他的缺点;我的缺点也是我的优点 1.了解竞争对手 2.取得他们的所有资料 3.取得他们的价目表 4.了解什么地方比你弱 5.绝不批评你的竞争对手 6.表现出拟于对手的差异化,优点强过他们 7.强调你的优点 8.提醒顾客对手的缺点 9.拿出一封他们的顾客后来向你购买的见证 10.现场示范对手的优点也是他的缺点,我的缺点也是我的优点 第四单元:收钱 第七步:解除顾客抗拒点 一、顾客为何会有抗拒点 1、没有分辨好准顾客 2、没有找到需求 3、没有建立信赖感 4、塑造产品价值力道不足 5、没有遵照销售的程序 二、预料中的抗拒处理 假如你知道某一点可能是顾客提出的抗拒,你预先早就知道了,你需要做什么事情? 1、主动提出 2、夸奖他 3、把他当成是一个有利的条件 三、顾客提出抗拒问题后怎么解决? 1、判断是真是假 2、确定它是*真正的抗拒点 3、再确认一次 4、测试成交 5、以完全合理的解释回答他 6、继续成交 四、顾客常用抗拒点及解除办法 抗拒1:我不需要 方法1:是什么原因 方法2:感到意外 方法3:他们为什么改变决定 抗拒2:不感兴趣 方法1:也是这些话 方法2:公司的利益 方法3:如果我讲清楚 抗拒3:我很满意目前的产品 抗拒4:我要考虑考虑 方法1:让我们一起来考虑 方法2:回马*成交法 抗拒5:我要问某某人 :抗拒6:我什么时候再买 抗拒7:太贵了 方法1:品质法 方法2:大数怕算法(分解法) 方法3:如果法 方法4:生产流程来之不易 方法5:以高衬低法 抗拒8:别家更便宜 抗拒9:超出预算 第八步:成交 一、如何成交 1、成交就要主动大胆要求 2、60%的交易是在要求5次之后成交的,只有4%的人能够成交60%的生意 3、成交到最后就是两场能量场的搏击,看谁能够占据上峰 4、客户说*开心还是说YES 开心? 二、成交的法则 1、假设成交法 2、三句话成交法 3、体验成交法 4、反问成交法 5、回马*成交法 6、富兰克林成交法 7、对比成交法 8、孙正义成交法 9、妈妈成交法 10、限时限量成交法 11、情景故事成交法 12、零风险成交法 定制企业培训方案 营销战略与销售技巧提升教练 王继红老师 曾任:TCL集团|产品主管、推广主管、分公司总经理 曾任:KELON科龙集团|品牌传播科长、分公司总经理 曾任:乐华陶瓷集团|营销总监、总裁助理 曾任:本铃车业科技|营销总经理 曾主导30 家企业营销战略制定,助力实现业绩倍增:TCL集团1-100亿增长、东莞本铃电动车年销突破16万辆、台邦电动车月销突破2万辆、法恩莎瓷砖年销售额0-2亿元突破、思进家具年销破亿等... 成交营销体系建设导师 高鹏老师 曾任:华润医药营销市场总监 畅销书《成交—应用影响力引爆营销》作者 品牌课程《成交®营销》版权导师 10年企业营销实战经验,历任华润集团明星销售、销售主管、产品经理、品牌经理、市场总监(分管销售、产品、品牌团队)岗位,擅长围绕“成交“营销体系建设、以客户为中心的成交型市场方案设计、以提升产品销量为核心的成交型销售落地、职业化营销能力综合提升... 实战派销售团队管理教练 丁俊懿老师 曾任:联想集团行业大客户经理 曾任:港湾网络高级项目经理、运营总监 《销售与管理》杂志特约撰稿人 有多年的企业销售团队管理经验,现主要专注于销售团队管理、组织运营管理模式创新的研究与培训。理论基础扎实,底蕴背景深厚,实战操作经验丰富,为多家公司进行企业管理咨询,训练销售团队,提升中高层管理能力,制定市场营销策略,提升销售技能,并作为长期咨询顾问,帮助企业解决实际经营难题... getParagraph(16584); getParagraph(16582); getParagraph(15488);

查看更多

收起 ︿

回答:

公司可以按照以下步骤组织销售成交技巧培训: 确定培训目标:首先,公司需要明确培训的目标和预期结果。这可以包括提高销售业绩、提升客户满意度、建立长期合作关系等。 识别培训需求:通过与销售团队的沟通和观察,确定销售人员在销售成交技巧方面的需求和挑战。可以进行问卷调查、面谈等方式获取销售人员的反馈和意见。 getParagraph(16587); 制定培训计划:根据培训需求,制定详细的培训计划。确定培训内容、培训时间、培训地点等。可以考虑邀请专业的销售培训师或者内部专家进行培训。 设计培训材料:准备培训所需的教材、案例、练习等材料。确保培训内容简明扼要、易于理解,并能够与实际销售工作相结合。 进行培训活动:根据培训计划,进行实施培训活动。可以采用讲座、小组讨论、角色扮演、案例分析等多种教学方法,使培训内容更生动有趣。 提供实践机会:培训结束后,为销售人员提供实践机会,让他们应用所学的销售成交技巧。可以安排销售人员进行实际销售活动,并提供反馈和指导。 持续跟进和评估:定期跟进销售人员的销售成绩和表现。通过评估和反馈,了解培训效果,并根据需要进行调整和改进。 公司组织销售成交技巧培训需要明确目标、识别需求、制定计划、设计材料、进行培训活动、提供实践机会,并进行持续跟进和评估。这样可以确保培训的有效性和持续性。 getParagraph(16582); getParagraph(16584); getParagraph(16588);

查看更多

收起 ︿

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572
""