上海产品经理需求挖掘培训机构
产品需求管理培训课程导读
客户需求是否真的能成功的由外部市场传达到企业内部,从而转化为产品需求、系统需求、乃至设计需求,最终成型为一个产品满足了客户需求。已经成为企业能否取得持续客户满意的关键因素。需求管理恰如裁缝的量体裁衣,它直接关系到最终产品的成型。仅从字面出发,如果一个产品满足了客户需求,那它无疑就是成功的。需求管理的过程,从需求分析开始贯穿整个项目始终,力图实现最终产品同需求的**结合。通过对需求管理在项目进程中实施的不同任务进行分析,我们可以看出需求管理所起的作用。
产品需求管理培训课程目标
●了解产品经理角色的定位,产品经理与公司相关职能部门之间的关系。
●围绕企业愿景、技术与市场发展趋势、盈利模式、$APPEALS构建产品规划和管理体系。
●掌握先进企业在市场管理和产品规划方面的实践,掌握产品盈利模式设计、研发战略、需求管理、产品定位与概念测试、产品规划各环节的方法、流程和工具
●学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合,进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理,提高产品市场竞争力和上市成功率。
●掌握全生命周期的产品管理的组织结构和团队角色
●掌握全生命周期的产品管理过程中各个子流程等之间的接口关系和相互传递,如何推动、应用这些子流程,并进行有效的组合、并发、裁剪,实现产品的全流程管理。
●学习如何以非行政手段有效地协调相关部门配合,让全生命周期的产品管理效率最大化。
产品需求管理培训课程介绍
产品需求管理培训课程大纲
一、案例分析研讨:小白兔钓鱼的故事
二、理念导入:认识端到端需求管理的流程概述
1.科技型企业在需求管理面临的困难和挑战分析
2.什么是需求?
3.市场需求、产品需求、设计需求之间是什么关系?
4.业界优秀**实践端到端需求管理流程分享
5.端到端需求实战案例分享
三、正本清源:如何高效收集市场需求?
1.新产品的目标客户是谁?他有哪些痛怕爽诉求?
2.市场需求的$APPEALS模型
3.DFX需求的价值与定义
4.需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
5.需求收集需要注意的问题
6.需求收集的十四种方法(原型法、客户访谈、现场观察、客户决策委员会、用户大会、客户简报、高层拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查)
7.模板分享:原始需求模板
8.小组演练
四、隔山打牛:如何将市场需求转化为产品包需求?
1.什么是产品包?
2.产品包需求的模型
3.客户需求分析、排序,寻找客户的兴奋点(BSA)
4.确定产品的竞争要素、寻找竞争对手
5.与竞争对手的产品进行比较,找出优势、劣势
6.基于竞争分析的需求调整、差异化策略
7.市场需求规格书的形成
8.模板分享:市场需求管理流程与模板
9.小组演练
五、拨丝抽茧:如何将产品部需求转换为设计需求、并完成需求规格分解与分配、实现与跟踪
1.设计需求分解
2.产品架构分析
3.设计需求的分配
4.模板规格定义
5.端到端产品设计验证与测试规划与管理
6.小组演练
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需求优先级到底怎么排?
需求优先级的确定主要考虑两个方面。
第一、是否符合当前制定的短期规划。如果该需求与当前制定的短期规划高度契合,且在某种程度上对整体的发展有着很大的价值或者对你当前的规划有补充作用。可以考虑列入计划内,与同期的需求一同实现。
第二、考虑需求的紧急程度。如果是平台存在业务漏洞,现流程可能带来较大的风险或者隐患,进而影响公司收益或形象。那么,类似这种需求,在优先级上,通常会占据比较高的位置,需求及时得到处理。
诺 达 名 师 服 务 流 程
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诺 达 名 师 介 绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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