杭州新零售模式培训班
新零售培训课程导读
现阶段，“新零售”已成为零售业界公认的必然发展趋势。马云首次提出了新零售：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”
他所谓的新零售到底指的是什么？
“我们认为， 零售行业向新零售的变革核心原因是：云计算和物联网等技术提供廉价可用的硬件基础，大数据和人工智能等技术提供可靠高效的软件基础，共同颠覆零售行业的商业形态。”
新零售将传统零售的所有环节如供应链、营销等与线上平台一同构建数据闭环，以消费者体验为核心，重构线上、线下的“人、货、场”三要素，真正发挥“线上、线下、数据”的整体优势，为零售商打造了更全面的竞争力。
本门课程正是基于以上问题，结合最新案例，提出了新零售的系统化解决方案。相信通过这门课程的学习，一定能从根本上解决您的营销困惑，帮助企业在新零售领域**一步。
新零售培训的目标
1.了解新零售概念
2.了解新零售的发展趋势
3.掌握新零售营销策略
4.掌握新零售的方法、流程、步骤与实操工具
新零售培训课程大纲
第一模块：定义新零售
中国零售业的变迁与发展5个阶段
新零售诞生的8种背景
新零售的5大特征
新零售与传统零售的4大区别
第二模块：新零售架构的前台设计
新零售体系前中后台建设框架
新零售带来的4种效率提升
新零售引发的5大变革
新零售从3个层面重构人、货、场
第三模块：新零售重构对消费者的认知
消费升级引起的消费习惯5大变化
新零售带给消费者的3大利益
消费者3种新体验的应对方法
个性化与确定性的流量平衡点
第四模块：新零售中的客户运营
客户运营系统架构图解
客户运营平台的4层次和4项任务
客户运营的5大任务和6类指标
线上线下一体的会员管理
第五模块：新零售与新营销
新零售营销体系框架
3个维度设计以消费者运营为核心的全域营销
从6各方面建设新零售的全渠道营销
数据银行支持下精准营销的6种方法
第六模块：新零售基础架构设计
新零售解决方案图解
新零售是线上+线下12种数据的交叉互动
3种技术构建虚实结合的购物体验
打造信息化智慧门店3大板块17项内容
第七模块：新零售引发的价值链重组
新零售引发的逆向生产价值链
新零售重塑4大流通链
中国新零售业产业链图谱
新零售重构企业边界
第八模块：传统企业的新零售转型
新零售未来的5种发展方向
中国新零售业发展3大类9大趋势
新零售中品牌的3个层级6大领域变革
新零售考核的2大根本指标与4个扩展指标
更多课程详情请点击咨询专属客服
课后学员对新零售的认识
未来的零售行业没有线上线下之分，只有品牌和体验之分。在新零售的范畴里，消费需求、消费场景和商品产出都演变得更加分散化。以人为中心，便捷的购物方式，舒适的购物体验，将是零售商永恒的追求。
