上海优势销售谈判精品课

对所有客户用同样的销售方式与销售技巧？你Out了！

对所有客户用千篇一律的语言试图说服他？你Out了！

有的客户不喜欢你喋喋不休！你应该Shut off!

有的客户需要你强制下单！你敢不敢兵临城下，苦苦相逼？

有的客户考虑再三、优柔寡断！你知道他丰富的内心世界吗？

有的客户自有主张！我该怎么引导他对我的产品和服务感兴趣？

客户的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。

客户的性格决定思维，我该如何去判断客户的性格并探寻他的心理活动。

不同性格的客户我用什么话术去吸引对方对我们的产品和服务产生兴趣？

不同性格的客户我用什么提问去引导对方产生对我们销售有利的心理活动？

1、提升企业整体谈判水平，在为企业获得更大市场份额的同时，赢得稳定的客户关系和尊重； 2、了解在谈判过程中需要注意的事项，循序渐进的学习谈判技巧；

3、掌握谈判的专业技能，在与实际工作验证的过程中提升个人谈判水平与能力；

4、掌握五种说服方法，开价与还价技术。

单元一：谈判的概念、定位及环境

谈判的概念及科学内涵

谈判的正确定位

谈判中的三种典型环境及特点

单元二：谈判的科学准备与有效计划

第 一步：确立谈判的目标

第二步：圈定谈判的具体问题，并对其划定优先顺序

第三步：寻找谈判双方的共同点

第四步：就谈判每个的问题设定界限

第五步：分析可能的选择方案

第六步：调整界限

单元三：谈判中“议价”的科学方法和实用技巧

买卖双方各自的“议价”模型

“开价”的技巧

学会了解并改变对方“底价”

学会在僵持中保持强势

学会在谈判中巧妙使用BATNA方式

单元四：让步的技巧与策略

谈判中实用、有效的谈判策略

寻找共同点策略

先易后难策略

休会策略

让步策略

双赢策略

单元五：演示前的具体准备工作

明确演示的目的

定义演示的主题

学会主动了解你的观众

规划演示的时间长度

演示前准备的其它注意事项

演示内容的构建与合理安排

设计演示内容的三大标准步骤

单元六：学会科学搭建演示提纲

演示相关信息的收集、加工和分类整理

学会经过补充证明材料增强表达效果

提纲结构优化的6大标准及注意事项

演示内容排序中的KISS原则

演示中的“控场”及后续跟进技巧

单元七：科学把握演示的开头

克服紧张情绪的8大实用方法

演示中答疑的标准程序和实用套路

答疑中的典型误区及注意事项

演示中处理异议的科学方法

付诸实践，收获成功

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首先，非常感谢公司为我提供了这次学习的机会，两天的学习时间虽然很紧，但经过李老师丰富的讲解与案例分析，大家的互动探讨，将采购中原本复杂而难以量化的成本理念，清晰地展现出来；也让我深刻地感受到，培训并不是仅仅学习理论，而是取精华，荟重点，来源于工作，又回归到工作中去。

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