长沙销售谈判技巧培训机构

商场之战风云变幻，谈判胜败往往在顷刻之间。在谈判中如何提升说服、沟通、倾听、行动能力？如何引诱、钳制对手，快速读懂人心，掌握和不同人谈判的规律，让对方欣然听从于你呢？没有谈判，就没有销售，销售谈判是所有销售人士都要面对的实际工作难题。销售谈判是否有技巧？有！掌握销售谈判的技巧，可以让销售人士在谈判过程中有章可循，达到事半功倍的效果。

1.使受训者对博弈论的基本理论进行系统地了解

2.掌握完全信息静态博弈的分析决策方法、完全信息动态博弈法

3.掌握不完全信息静态博弈和动态博弈分析决策方法

4.能够熟练将纳什均衡论和贝叶斯法则应用到通信行业的战略决策和竞争决策之中，更好地建立核心竞争力和解决服务同质化问题

5.掌握销售谈判的原则，正确运用谈判技巧，使谈判更顺利、更有利形成良好的销售沟通意识，赢得客户、同事及领导的信任与认同

第一单元，销售谈判基础

1、了解什么是谈判，谈判，是人们为满足某种需要所进行的一种语言活动。成功的人不接受“不”为答案，他们藉谈判找出双赢，并取得自己所要的。你在商务上或工作上不见得能得到你所值的，你靠谈判得到你所要的。

2、建立信任是谈判环节里重中之重，包括坐座位方式，观察力，如何降低对方的抵触感，按照对方易接受且喜欢的方式交流。

3、谈判中有效掌控谈话过程，使我方处于主动地位，问话技巧了解对方需求、价值观，解答对方异议问题。

4、简单实用的客户需求：产、销、人、财、物，围绕5字展开需求分析

第二单元，销售谈判策略（上）

1、了解采购商和供应商的决策标准，掌握时机获取机会。

2、了解和掌握谈判初级阶段能立即奏效的策略，如：为何不对**次报价回应，对方可能采取的应对策略；大惊失色的策略制造不情愿、无法接受的感觉。

3、面对“敌对性”的局面应用yes、but、no的化解方式转化。

4、案例解答做练习，巩固学习内容。

第三单元，销售谈判策略（下）

1、识别和掌握谈判中间阶段的策略，识别对方应用虚拟的上级权力机构来拖延和虚晃真相的目的，应用反击对方“虚拟的上级权力机构”策略化解。

2、学习应用终止谈判的4种无冲突施压绝招，黑脸、白脸策略及反击策略；.滚雪球策略；递减成交策略----魔“数”；“走人”策略及无风险“走人”策略。

3、案例解答做练习，巩固学习内容。

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一、拆分式报价。这种报价方法是把整个产品的价格拆成小单位来报价。这个技巧可以把高价转化为低价，让客户在感官上产生“好像很便宜”的感觉。

二、引导式报价。这种方法是利用一些先入为主的语言迎合客户力求低价的心理，引导顾客接受你的报价。比如：“最近因为原材料降价了，所以现在购买**惠”。

三、抵消式报价。对产品的高价，销售人员可先将其构成要素一一列出，再与其可能抵消的价格因素相比较，这样高价也就看起来成为低价了。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供销售谈判技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。