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顾问式精准销售技巧培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2022-07-21
顾问式销售培训咨询

学习顾问式销售有什么用?

顾问式精准销售技巧是以客户为中心,全面深入了解客户信息与需求,实现针对性营销并以给客户带来*价值为目的的高效销售模式。

商业银行客户经理面临的挑战在于各竞争对手产品(服务)的同质性非常高,价格竞争非常激烈。在这种恶劣环境上,客户经理仍然要提供高服务水平、工作效率、专业、物超所值的产品(服务),并与客户建立良好的互动关系,通过课程将会实现:

掌握顾问式精准销售技巧精髓,领悟精准销售实践方法;

准确分析判断客户的有效信息,准确能把握住客户的真正需求,精准地抓到客户的要害,提升客户经理成功营销率;

彻底完成从产品高手向销售顾问进行角色转变;

提升客户经理电话营销技巧、微信营销与客户管理能力等;

学会如何根据客户的阶段性金融需要,提供适合客户的组合性的金融解决方案

全面准确了解客户的真实需要,从价值出发,使客户认同我们的产品与价格,提升客户“三度”等

顾问式销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业销售人员、销售经理、客户经理等

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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顾问式销售培训课程内容

客户经理销售理念与心态

客户经理是否在传递价值,创造价值?

从哪里创造价值,价值等式是什么?

我是谁?—客户经理如何自我定位?

服务营销工作有什么价值和意义?

我要成为谁?

客户经理应该具备什么样的素质?

顾问式精准销售的基础

谁是我们的客户?那些客户是我们的目标客户?

我们对客户的认识存在哪些误区?

顾问式精准销售中客户为什么购买?

成功实现顾问式精准销售的最基本前提

客户信息收集的有效性与解读

潜在客户需求的引导策略

顾问式精准销售中的角色转变:从销售员到顾问

讨论:服务性产品销售与普通商品销售的差别

顾问式精准销售中客户采购决策分析

正面需求与反面问题

客户购买决策的六大步骤

各阶段客户关注点:金融解决方案与非金融服务附加价值

讨论:面对大客户坚持FAB金融产品销售技巧是否有效

顾问式精准销售的六大关键

准确地筛选客户

将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来

擅用差异化

掌握客户的决策过程 向实权人物推销

向整个销售团队沟通战略计划

讨论:为什么客户经理之间的业绩差别那么大

赢得顾问式精准销售的六大技巧

“挪”字当先赢得客户信任的技巧

客户沟通切入关键点策略

与客户会面的商务礼仪关键点

运用*“抓心”技巧

电话邀约技巧

客户信任度提升策略

电话邀约话术实践

FAB产品呈现法则:产品话术编制实战

微信营销与客户分类管理技巧

双赢谈判的技巧

获得客户购买承诺的技巧

应对拒绝和异议的技巧

建立和维护客户关系的技巧

讨论:如何在实践中改进我们的行为

讨论:如何针对一个45岁资产156万的男性客户实施顾问式精准营销

课程总结及答疑

更多课程详情请点击咨询专属客服

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