辽宁国际商务礼仪培训
企赢线上平台培训机构企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台,经过多年的沉淀,拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块:管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售
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企赢线上商务礼仪培训课程
面对新常态经济环境,金融市场的竞争日益激烈,银行服务始终面临着挑战!在产品同质化的趋势下,服务创新是银行的生命力,也是提升银行品牌美誉度的效能点。瞬息万变的时代,如何携手变化,用服务创营销、增绩效是一个永恒的培训课题。本课程致力于提高银行人员的素质,提升银行的整体形象,帮助提高顾客忠诚度,助力银行服务口碑和品牌建设,从而创造出更好的经济效益和社会效益。
线上商务礼仪课程收益
经过本次培训可以使现代商业人士提升商务礼仪意识,从表及里,注重个人形象,注重内在职业素质修炼;
全面塑造良好的个人职业形象,注重个人形象与岗位形象、企业形象的匹配度,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;
全面掌握商务活动中的各种礼仪,适应日常商务场合的商务礼仪要求;
提高商务礼仪素养、行为,熟悉掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范;
了解并学习涉外商务礼仪细节,游刃有余应对涉外商业活动;
增强自信、提升魅力、强化修养,增强企业竞争力和美誉度。
企赢线上商务礼仪培训课程大纲
第 一部分:礼仪对销售工作产生的影响
1、您就是“公司”的“金字招牌”
2、礼仪对工作产生的影响
3、礼仪的核心与内涵
第二部分:您的“销售顾问”形象塑造
1、首轮效应---良好第 一印象的建立
2、销售顾问的仪容规范
3、销售顾问的仪表规范
第三部分:销售活动中的礼仪规范
1、销售拜访前的客户预约
2、拜访前的准备工作
3、面对面拜访
4、席位安排的礼宾次序
第四部分:销售活动中的公关交往艺术
1、距离有度,中国文化下的交往距离
2、商务宴客礼仪
第五部分:销售活动中的谈判礼仪
1、创造良好的销售谈判氛围的注意事项
2、创造良好的销售谈判氛围的技巧
第六部分:职业精神-销售人员必备的职业化素养
1、自我信心重塑
2、行为标准
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授课风格:
丰富且与时俱进的案例,实操性的情景讲解和现学现用的场景演练;一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式;课程满意率始终保持90%以上,是多家优秀企业培训的指定讲师。
授课风格:
端庄严谨,亲切自然,理性授课,幽默风趣,互动性强,通过案例分析,故事分享的方法结合理论与实操针对不同的学员进行个性化有针对性的授课方式,尊重学员感受,注重课程内容,使学员通过礼仪学习提升个人形象,从而达到更完美的企业形象。
授课风格:
课程均为量身定制,针对每家企业的现有问题展开,针对性极强。20%理论讲述+40%实际操作+30%情境演练,真正使培训内容落地,参训学员当场学到、做到,培训收效显著。
授课风格:
课程讲解深入浅出,课堂互动性强,并利用大量的实战案例、练习和创新的培训模式,帮助学员第 一时间掌握和运用所授技能;善于运用学员生活中的类比经历启发学员的思考,不仅告诉学员“为什么要做”,更注重于教会学员“如何做”。 语言幽默、态度亲和,讲课有激情、生动,感染力强。
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