成都涉外商务礼仪培训

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则，而国际商务礼仪中往往带着浓厚西方文化色彩和宗教含义。所以面对国际礼仪东方人士要懂得灵活变通来适应我们的氛围，一味的强调西方礼仪和一味地坚持东方传统都有失偏颇……本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代国际商务礼仪知识，塑造专业的职业形象！

•有助于维护个人形象，单位形象和国家形象

•有助于展示自身良好的教养与素养

•有助于增加中外双方的相互了解与信任

•有助于发展交往双方之间的友谊

第一讲：国际商务礼仪与职业形象——职场人士的必修课程

一、礼仪概念

二、国际商务礼仪价值

第二讲、国际商务之个人形象礼仪

一、定位你的职业形象：让形象辅助您事业的发展

二、职业形象中的仪容

三、职业形象中的仪表

四、职业形象中的仪态

第三讲：如何在国际商务交往中留下美好的一印象

一、见面礼仪

二、交谈礼仪

三、表情礼仪

第四讲：国际商务常用礼仪

一、电话礼仪

二、乘坐交通工具礼仪

三、座次礼仪

四、馈赠礼仪

第五讲：VIP的国际礼仪商务接待

一、做好充足的事前准备,确认确认,再确认

二、客人的引导礼仪

三、会客室内的接待礼仪

四、送客礼仪

五、鼓掌礼仪

五、祝酒礼仪

第六讲：国际商务礼仪培训课程总结

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此次培训，整个课程设计实操性极强，针对我们企业在接待过程中常用的场景一一进行分解讲解，内容涉及了礼宾接待各项流程、会见流程、会谈流程、各种情况下的位次等重要知识点，课程非常具有针对性。现在我们企业接待工业能有条不紊的进行，背后是礼宾工作人员的睿智与接待艺术的综合呈现，礼宾接待是一门学问，也是一门艺术！

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