重庆会议流程管理培训
会议管理培训课程导读要想在工作中有所成就,最有效的方式之一是利用好开会讨论的机会:如果你同时要检查多个部门的工作进度,就组织一次会议;如果你想协调多方面的矛盾,是不是要考虑召开一个由多方面人员参与的会
会议管理培训课程导读
要想在工作中有所成就,最有效的方式之一是利用好开会讨论的机会:如果你同时要检查多个部门的工作进度,就组织一次会议;如果你想协调多方面的矛盾,是不是要考虑召开一个由多方面人员参与的会议;如果你想征得许多人或几个部门的同意,就要把握好做出重大决定的会议……会议原本是高效工作**的工具,但若做不好会议管理,那么会议就会成为高效率的一大杀手。
会议管理培训课程目标
●认识高效会议对管理者及工作的意义
●学会作一名有效的与会者
●学习作为一名领导者组织会议的技巧
●运用工具检测管理者的参与及领导会议的能力水平
●引入教练式会议工具召开跨部门会议,通过现场模拟,掌握召开跨部门会议技巧。
●引入高效会议工具,将所学内容工具化,便于课后应用。
●通过提升会议效率而提升企业组织整体绩效。
会议管理培训课程介绍
会议管理培训课程大纲
第一章 改变会议管理思维习惯
一、很多人都忽略了:会议是有成本的
二、改变会议组织的管理惯性
三、改变会议参与的思维惯性
【小组讨论】会议为什么不了了之
【应用工具】垂直思维法、水平思维法
第二章 无效会议与高效会议的区别
一、让会议无效的情况
1、“一言堂”
2、主题不明确
3、缺乏具体议程
4、选择错误的与会者
5、议而不决
6、规则不清晰
7、引导不得当
8、短话长说
9、会后跟进缺失
二、高效会议的特征
1、实现既定目标
2、在规定时间内实现目标
3、与会者感到满意
4、会议的真谛:提升团队执行力
第三章 会议筹备
一、会议统筹管理的基本要求
1、为什么要开会
2、与会者都有谁
3、会议的目的是什么
二、高效会议的流程管理
1、一切都必须围绕会议的目的进行
2、预算经费开支
3、谁应该出席会议
4、安排会议的具体日期、时间、地点
5、布置会场,备齐所需设备和会务物品
6、制订顺畅有序的会议议程表
7、明确会议的责任分工
8、提供其他必要的会前信息
9、派发通知
三、如何对待决策型会议
1、为决策型会议作好充分准备
2、多数票决策法
3、全体一致通过决策法
4、领导决策法
5、引导决策的过程
【案例分析】LX的会议管理
【小组讨论】如何管理会议迟到现象
【应用工具】会议组织表、会议准备的5W1H
第四章 高效会议管控
一、会议主持的技巧
1、会议开场白的技巧
2、如何树立主持的威信
3、会议主持的几种意外情况处理
4、如何控制会议节奏
5、会议结束的技巧
【小组讨论】会议场面混乱如何处理
【实战演练】会议主持一分钟开场白
二、会议管理规则
1、直奔主题
2、时刻牢记会议意图
3、请提出解决方法
4、不要重复别人的意见
5、遵守时间
三、意外情况处理的技巧
1、海阔天空型发言者的应对
2、攻击型发言者的应对
3、抓小辫子型发言者的应对
4、沉默寡言型与会者的应对
5、会议争执的处理
【小组讨论】如何应对离题万里、滔滔不绝式发言
四、完美沟通提升会议效率
1、意见表达的技巧
2、会议提问的技巧
3、会议倾听的技巧
4、说服的技巧
【小组讨论】如何有效达成共识
【应用工具】金字塔表达法
【实战演练】指定议题讨论会
五、会议收尾
1、按时结束会议,**提前结束会议收尾
2、会议记录和纪要
3、确保会后跟进工作的成功
4、制订沟通和行动计划
5、倾听不满的声音
6、对会议进行评价
六、企业日常会议管理的技巧
1、部门早会的技巧
2、项目启动会的技巧
3、业务检讨会的技巧
【案例分析】激动人心的动员发言
【应用工具】逻辑树分析法、关键驱动点分析法
【实战演练】动员会发言、会议模拟演练
第五章 会后管控
一、会议决议
二、会议决议跟踪
三、跟踪反馈
【应用工具】会议跟踪表格
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如何让会议更加的高效?
会议前:一是会议时间确认,包括开始时间、持续时间;二是会议地点确认;三是会议出席人确认;四是会议议题确认。可以概括为四个关键字:时、地、人、题。
会议中:一是会议主持人安排。作用在于介绍参会人员,控制会议进程,避免跑题、偏题或议而不决等;二是会议座次的安排。具体根据会议内容和参加人员的情况而定。三是细节物料备份,如电脑、U盘、电池、纸张等。四是流程控制。即对会议的整个流程安排了然于胸;五是人员分工。要做到会务人员各司其职和相互补位。可以概括为五个关键字:持、座、物、流、人。
会议后:会谈结果要形成文字,便于后续任务或事务的跟进。
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