上海通用管理沟通技巧培训-诺达名师师资介绍

课程背景：

重点针对企业核心竞争力提升、业务多元化方向和方式、业务流程再造或优化、公司治理结构、集团管理模式和区域规划等重点、热点问题。制订可持续发展战略，有效整合企业内、外部各种资源，合理进行资本管理，建立持续发展的核心竞争力，增强企业自身创新能力，培养参与国际化竞争能力，提高企业的运营能力，真正实现企业的可持续健康发展。

课程特色：

1、系统知识指导、案例讲解、互动讨论、现场训练，解决企业发展过程中的困惑;

2、提供中小企业成长的方案和具体工具及运作方法，

3、结合企业发展遇到的实际问题从战略层面进行讲解;

4、企业经营的难题用**简单的生活案例加以说明，通俗易懂;

5、问题的解决都配以不同的关键工具与解决方法。

课程介绍：

团队发展阶段及领导

领导团队的过程就像医生看病人的过程一样，先诊断，后开方，本章将谈到了如何诊断团队的发展阶段，根据团队发展的不同阶段，可以采取不同的管理及领导方式。

1、成立期的行为特征及管理

团队的启动工作

案例分析：请就如下六项启动工作进行排序

同化会议上5个关键问题：

如何分配任务

视频案例：卡特教练的团队启动会有那些优点和不足

成立期的工作重点：融入为首!

2、动荡期行为特征及管理

帮助团队返回正轨

动荡阶段的冲突如何处理

视频案例：项目经理小刘的与技术部门的沟通方式

动荡期的工作重点：安抚为先

从中海和万科地产看动荡期的管理重点

3、稳定期团队行为特征及管理

团队完全从“我们”角度思考，并开始真心合作及改善流程。

团队**初制定的流程或原则可能需要提炼以更准确地适应工作需要。

稳定期的工作重点：文化为魂!

从万科和龙湖看制度化建设的重要性。

4、高产期团队行为特征及管理

高产期团队的维护：变革之路!

5、 团队领导的两种行为

6、 四个不同阶段的四种团队领导方法

**种领导方式——命令式

第二种领导方式——教练式

第三种领导方式——支持式

第四种领导方式——授权式

讲师简介：

彭奎老师

讲师资历及背景：

●法学、心理学学士、工商管理硕士

●在读管理学博士

●高级(一级)心理咨询师

●广东省优秀企业培训师

●广东省培训协会理事

●东莞市人力资源研究会副会长

●世界500强企业：中国移动集团特聘讲师

●世界500强企业：韩国三星集团员工心理援助辅导师

●世界500强企业：中海油中高层战略管理特约讲师

●世界500强企业：海尔集团海尔学院特聘讲师

●中国500强企业：中行、建行、农行、工行特约讲师

●中国500强企业：美的集团特聘员工关怀EAP讲师

●法国éRAM 集团特聘管理顾问

●泰国东亚糖业集团特约培训师

●广东省美容美发行业协会常年顾问

●广东省供销系统常年顾问

●广州市民政系统常年顾问

工作经历：

1、湖南省外经委直属外商投资服务中心 人资专员

2、省属大型企业中国机械设备进出口装配(湖南)总公司 人资主管

3、全球**大的保险粉生产企业： 广东中成化工股份有限公司 培训经理

4、全球一线品牌家居建材运营集团： 名家国际(广州)有限公司 人力资源总监

高校、学术机构经历

1、华南理工大学 MBA中心特邀讲师

2、华中科技大学 MBA学院特聘讲师

3、广东工业大学、华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学等高校管理沙龙主讲嘉宾

4、海尔管理学院特聘讲师

5、广东省涉外经济学院企业教育训练中心主任讲师

品牌课程：

职业化员工管理与心态类：

1、《员工管理从“心”开始——管理干部心理疏导技能》

2、《志存高远，再创辉煌——职业素养与阳光心态塑造》

3、《雏(雄)鹰展翅计划——职业生涯发展与规划修炼》

4、《幸福生活，快乐工作——成功的压力与情绪管理》

人力资源管理类：

5、《让HR成为企业**大的赢利部门——人力资源成本管控与赢利思维》

6、《奔跑吧，兄弟——绩效考核：KPI关键绩效指标》

7、《管人，你必须掌握的核心技能——“泛90后”背景下的非人管理》

8、《古老的新课题——企业如何选人、育人、用人、留人》

中高层管理类：

9、《泛90后员工管理出路与对策》

10、《中高层综合管理技能提升训练》

11、《卓越执行力之 赢在执行》

心理学应用类：

12、《问题皆由“心”生——员工心理辅导技巧》

13、《**管理“问题”员工——职场常见心理现象及心理疏导技巧》

14、《崭新的古老课题——管理心理学》

15、《组织行为学和心理调适》

立刻咨询：400-777-1221转1

手机号：18188609073（叶老师）