okr管理制度培训
在索尼、百度接连讨伐KPI之后,绩效管理一时之间成了众矢之的,很多企业把自身做不好绩效管理的原因,归罪于KPI/BSC工具本身。正是因为有了这种成见在,OKR一面世,很多企业纷纷抛弃KPI,转向OKR。然而OKR到底是什么,如何制定和落地才能用出效果?
在索尼、百度接连讨伐KPI之后,绩效管理一时之间成了众矢之的,很多企业把自身做不好绩效管理的原因,归罪于KPI/BSC工具本身。正是因为有了这种成见在,OKR一面世,很多企业纷纷抛弃KPI,转向OKR。然而OKR到底是什么,如何制定和落地才能用出效果?
OKR绩效管理培训课程介绍
OKR绩效管理培训课程内容
第一单元:从战略到OKR的逻辑
企业对战略应有的认知
知觉:对企业本身所处环境之变化趋势的认识
规划:企业面对环境变化的基本因应构想
实践:实现战略之高度行动力(资源)。
回馈:关键差距与修正
从企业战略到OKR的逻辑
战略意图-公司对持续发展的基本设想
市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察
战略焦点-因应环境的有效举措
描述战略-战略澄清-战略地图形成
衡量战略-指标与重点-平衡计分卡
功能战略-部门职责与价值链
管理战略-责任分解-个人PBC
目标落实-OKR管理应用
第二单元:OKR管理体系的开发方法
什么是OKR
O = objective为企业目标,
KR =Key Results关键结果
有效的OKR的来源
公司层面的OKR如何设立?
如何从公司使命、战略到OKR制定
OKR设置中的常见问题部门层面的OKR
如何从部门使命到OKR制定
制定OKR的要素
组织层面
团队、个人发展
OKR作用及流程
OKR是实现年度目标的重要管理工具并可以分解至季度;
目标设定需要自上而下进行,从组织到业务集团再到部门和个人,上下贯通;
该目标设定流程确保聚焦和优先级别的设定、工作量评估;
该流程有利于跨业务部门/条线进行协调和沟通;
该流程是经理人与团队成员沟通和辅导时的共同语言。
如何设置有效目标
设置OKR的基本原则
导入实施OKR的前期准备
上级OKR与下级OKR的关系
实施OKR的四个基本步骤
设定明确目标
针对每个目标设定其KR(关键结果)
推进执行(从关键结果到“行动计划“)
OKR回顾,与绩效评估
实施OKR的实践与应用
步骤1-指由员工提议目标和关键结果,由经理人与团队成员进行探讨并就OKR中的目标和关键结果达成一致。
步骤2-指OKR达成一致后,团队成员在团队会议中公布自己的OKR,并确保责任具体到个人。
步骤3-在OKR执行的过程中,对过程评估并进行需要的调整。对过程进展的评估,每季度至少要执行一次。若有需要,则需要对目标和关键结果进行调整。
步骤4-OKR年度评估。对已完成的OKR项目及未完成的项目进行差距分析。
OKR设定、评估与追求卓越管理成功关键
主要聚焦加强于主管经理与团队成员的关系与互动;
主管经理至少每季度就OKR与团队成员进行评估;
团队成员发展目标应同样包括在OKR等管理工具中
实战案例-从年度目标到季度OKR实战演练
第三单元:OKR管理与复盘技巧
一个完整的周期
第—阶段:确定OKR
第二阶段:公示OKR
第三阶段:执行OKR
第四阶段:沟通与打分
OKR管理的五个关键点
必须有时间限定
评级在0.6~0.7分之间
不与绩效挂钩
全程透明
月度评估跟进,季度评估调整
从OKR到-计划制定技巧
计划分析的步骤是什么?
每个步骤的关键点是什么?
建立执行成效偏失防范机制
要实现目标的行动关键步骤
在每个关键步骤中的潜在问题或机会。
产生的可能原因是什么?
从OKR到计划执行技巧
如何预防执行过程中可能出现的问题
强化管理、提升执行力
及时掌控、检讨修正计划
及时反馈、充分沟通
计划与执行检讨表
复盘原理
是一种机制化和系统化的总结反思
复盘=总结+推演
实践过程中总结经验,提升自己的能力
复盘五个态度
开放心态
集思广益
坦诚表达
反思自我
实事求是
复盘的技术与步骤-如何操作
回顾目标,时刻别忘了当初出发的目的,需要一遍一遍地回顾和澄清
对照当初的目标回顾过程评估结果
刨根问底分析原因(成功的关键因素+失败的关键)
总结规律和反思,并制订下一步行动计划
需要实施哪些新举措,需要继续哪些举措,叫停哪些举措