【课程背景】

为何企业组织的内部培训却总被领导批没效果，员工没感觉且评价不接地气，为什么培训效果总是不尽如人意，培训技能已经成为管理者的核心技能。

【课程宗旨】

**演练、行动学习、全程评估等教学方法，掌握培训师所必备的各项技能。学会运用课程呈现技巧，掌握有效的教学方法，并能够掌握有效的课程设计方法。

【课程大纲】

一、如何突破内训

1. 内训现状

2. 如何突破

3. 安突途径

二、自信上台

1. 外塑形象

2. 内构思想

3. 克服怯场

三、如何激发学习者的学习兴趣

1. 传统的课程开场要做什么？

2. 怎样才能更快更有效地激发学员学习兴趣？

3. 工具一：快速融入、快速了解学员---入场调整表

4. 工具二：管理学员的学习需求---引导式调研

5. 工具三：激发思考和学员参与---翻转测试法

四、应用引导式提问激发学员思考

1. 引导中提问的价值和背后逻辑

2. 封闭式与开放式提问组合技巧

3. 文字类信息提问与图景式提问原理与应用要点

4. 图景式提问方法举例与练习

5. 上堆式提问与下切式提问的原理与应用

五、引导式培训师八项核心能力解读

1. 积极聆听---聆听的四层次及注意事项

2. 观察反馈---引导式培训师如何在现场收集信息

3. 善于提问---提问技巧

4. 系统整合---对研究结果进行系统、快速整合的能力

5. 流程设计---对教学活动流程的灵活掌握

6. 进度把握---基于教学目标的时间管理和进度把控

7. 角色转换---引导者与赋能者角色切换

8. 管理失当---用引导应对常见培训中的挑战