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企业劳动用工管理课程

企业劳动用工管理课程

编辑:李振 提问时间:2023-12-20 分类:企业劳动用工管理课程
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  • 劳动用工法律风险防范培训

    劳动用工法律风险防范培训

    法律法规解读,真实案例分享,提升风险防范意识

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我国劳动用工法律体系越来越健全,员工维权意识越来越强,随着法律法规的实施,客观上要求用人单位在劳动用工管理方面做到合法合规“精细化”,合情合理的人性化,否则将不但难以证明劳动者“不合格、不能胜任工作、严重失职、严重违纪违规”,更难以进行合法有效的“调岗调薪、解雇辞退”;如果用人单位强行对劳动者进行调岗调薪、解雇辞退,在企业经营中员工将诉诸于法律,那么,用人单位将面临因制度违规、举证不足、行为违法承担巨大的赔偿风险,企业管理权威也将受到严重的挑战!

本课程通过对人力资源实务工作活动单元的解析,结合新颁布劳动法规解读及典型劳动争议案例判解,为企业管理人员提供全面了解国家劳动法规知识,掌握处理员工劳动争议、协调劳动关系的法规操作技巧,有效调整用工关系、完善管理手段,帮助企业有效解决劳动争议,降低用工成本,规避劳动用工的法律风险,做到合法、合规、合情、合理。

劳动关系培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

人力副总、人力资源总监、经理、主管、员工关系专员等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练

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劳动关系培训内容

第 一 讲:企业与员工和谐的第一步——招聘录用关

一、规避招聘中的“陷阱”

1.避免就业歧视

2.抵御就业欺诈

3.把好入职体检关

4.避免连带赔偿责任

二、录用通知书的发放

三、依法订立劳动合同

1.信息披露与担保禁止

2.合同订立的基本要求

3.合同的主体、内容与期限

4.劳动合同无效的法律处理


第二讲:企业与员工警惕试用期陷阱——223现象

一、如何约定试用期

1.约定试用期的方式

2.试用期条款的内容

3.约定试用期的期限

4.违法约定试用期的法律后果——案例分析之二

二、试用期内的解约

1.劳动者在试用期内解除劳动合同——案例分析三

2.用人单位在试用期内解除劳动合同——案例分析四

三、试用期的管理误区

1.只约定试用期不约定劳动合同期限

2.单方面“延期转正”或“提前转正”

3.试用期满后迟迟不给劳动者“转正”

4.试用期内可以随意解除劳动合同


第三讲:企业与员工之间的“法律”——制度协议

一、规章制度的法律地位

1.帮助企业实陆规范化管理

2.保障劳动者的合法权益

3.作为劳动争议的审理依据

二、规章制度的生效要件

1.实体要件

2.程序要件

三、规章制度的制定

1.制定原则

2.制定内容

3.制定步骤

四、如何防止受训员工违反培训协议?

1.用好服务期与违约金两大法宝

2.培训协议签订技巧和注意事项——案例分析之五

五、运用法律手段保护商业秘密

1.签订保密协议的技巧及注意事项

1)是否可以随意界定业务秘密的范围?

2)是否需要与所有员工签订保密协议?

3)保密协议期限是否不得超过合同期限?

4)如何追究员工泄密的赔尝责任?

5)要员工保密,企业是否应支付保密费?

2.签订竞业限制协议的技巧及注意事项

1)应与哪些人员约定竞业限制义务?

2)签订竞业限制条款还是限制协议?

3)竞业限制协议在何时签订比较好?

4)竞业限制协议应当包含哪些内容?

5)能否放弃对员工竞业限制的要求?

6)竞业限制义务具体包括哪些内容?

7)该如何约定竞业限制的行业范围?

8)支付竞业限制补偿金标准是什么?

9)竞业限制的补偿金会在保时支付?

10)保密费能否等同于竞业限制补偿金?

11)如何约定违反竞业限制违约金?


第四讲:工作时间与休息休假–权益保证

一、工作时间

1.标准工时制

2.综合计算工时制

3.不定时工作制

4.有关加班的规定

二、休息休假法规

1.公休日

2.法定节假日

3.工伤假

4.婚假

5.丧假

6.产假

7.公假

8.事假

9.病假与医疗假

10.带薪年休假

总结:休假管理技巧——案例分析之七


第五讲:薪酬与福利争议处理——报酬问题

一、薪酬管理中的常见名词

1.工资

2.*工资标准

3.日工资和小时工资

4.克扣工资

5.拖欠工资

6.工资账册

二、工资支付的基本规定

1.工资支付的形式、周期、方式和时间

2.工资支付标准的确定

3.未依法支付工资的法律后果

三、如何控制加班费成本

1.加班费的计算标准

2.加班费成本控制技巧——案例分析之八

四、社会保险

1.保会保险的强制性和内容

2.违法缴纳社会保险的后果

3.基本养老保险、基本医疗保险和失业保险

4.生育保险

5.工作保险——案例分析之九

五、住房房公积金

1.住房公积金的强制性

2.住房公积金的缴存

3.住房公积金的登记、变更、注销、与账户设立、转移、缴存

4.住房公积金的提取和使用


第六讲:劳动合同管理技巧——核心问题

一、变更:

1.协商变更劳动合同

1)变更劳动合同的实体

2)变更劳动合同的程序

2.单方变更劳动合同

1)劳动者不能胜任工作的——案例分析

2)医疗期满劳动者不能从事原工作的——案例分析

3.劳动合同变更技巧

二、解除:

1.企业单方解除劳动合同要谨慎

1)对错性解除劳动合同的操作实务操作

2)非过错性解除劳动合同的操作实务操作

3)企业裁员接触劳动合同的操作实务操作

4)无固定期限劳动合同不是”铁饭碗“——案例分析之十

5)违法解除劳动合同代价大——案例分析

2.如何轻松应对员工跳槽

1)员工提前通知解除劳动合同的应对

2)员工即时通知解除劳动合同的应对

3)员工违法或违约解除劳动合同的应对

三、终止与续订——案例分析之十一

1.导致劳动合同终止的情形

2.劳动合同不得终止的情形

3.终止劳动合同应履行的程序

4.终止合同离职手续不能忘

1)企业应当履行的离职手续

2)员工应当履行的离职手续

5.企业应如何续订劳动合同

1)续订的基础

2)续订的时间

3)续订的期限

4)谨慎对待无固定期限劳动合同

四、合同解除、终止、中止中的经济补偿金、赔偿金与违约金

1.经济补偿金–不可逃避的法定责任

1)支付经济补尝金的情形

2)经济补偿金的计算标准

3)经济补偿金的热点、难点——案例分析之十二

2.赔偿金–赔偿不再是一句空话

1)企业应向员工支付赔偿金的情形

2)企业可要求员工承担赔偿责任的情形——案例分析

3.违约金–想说爱你不容易

4.经济补尝金、赔偿金、违约金之比较——案例分析之十三

1)三者的性质功能不同

2)三者的适用条件不同

3)三者的责任主体不同

4)三者的计算方法不同


第七讲:劳动争议的实务处理技巧——合法合规,合情合理

一、劳动争议的解决途径

1.协商解决

2.调节解决

3.申请仲裁和提起诉讼案例分析

二、申请仲裁

1.哪些争议可以申请仲裁

2.在多长期限内申请仲裁

3.应到哪个机构申请仲裁

4.如何确认仲裁双方主体

5.应当如何巧妙申请回避

6.哪些情况下为终局裁决——案例分析之十四

三、提起诉讼

1.在多长期间内提起诉讼

2.应向哪个法院提起诉讼

3.应当如何确定诉讼请求

4.诉讼应遵循怎样的程序——案例分析之十五

四、举证技巧操作实务

1.举证责任如何分配

2.证据应当如何收集

3.提交证据基本规则

4.特殊证据效力说明——案例分析之十六

五、争议处理实用技巧

1.争议发生前:未雨绸缪

2.争议进行时:巧妙应战

3.争议发生后:亡羊补牢


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年少就是不服输

2023-12-20

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劳动用工风险管理培训 点击咨询 getParagraph(17021); 劳动法的普及唤醒了普通群众的法律意识,劳动纠纷数量的迅速增长给企业敲响了警钟。员工过度维权、恶意维权使企业用工面临更为严峻的法律风险。 “千里之堤毁于蚁穴”,企业用工过程中的很多风险隐患在员工入职伊始就已埋下。用工一旦出现纰漏,企业就会呈现“多米诺骨牌“的负面效应,步步被动、环环皆输。所以,如何将企业用工管理风险降到*限度,实现企业用工管理无争议、少纠纷,是所有管理者共同的努力方向。 我们必须彻底解决劳动用工的风险管理问题,使企业人力资源管理进入一个良性运转状态,所有管理者必须重视、参与人力资源管理,通 过共同努力使企业持续稳定发展。 劳动关系培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 人力副总、人力资源总监、经理、主管、员工关系专员等相关人员。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 劳动关系培训内容 一、建全企业劳动关系调解机制: 针对内部劳动关系事件,成立劳动关系专案委员会,让劳动关系事件处理公平、公开、公正。 二、完善公司、部门、小组各级管理制度体系: 在防控劳动关系风险时,需要建立相应的制度体系,包括内部制度和外部制度。 1.全体管理人员熟知外部制度:劳动法、劳动合同法及相关法律法规 2.完善内部劳动纪律,严谨公示、告知、培训、回执工作流程: 员工手册(严格履行告知义务、公开、公示、公正) 奖惩条例(口头警告、书面警告、轻度、中度、严重过失分级细化标准制定) 行为规范(培训与宣达) 考勤管理等制度(集体会议表决通过) 案例:《有理变没理》 3.完善岗位工作说明书,严谨公示、告知、培训、回执流程: 录用条件 岗位工作职责 工作程序与标准 案例:《步步被动与步步为营》 4.完善薪酬考核制度 考核标准 薪酬标准 晋升晋级标准 三、规范新员工入职流程,采取风险规避措施。 1.入职审查中,需明确员工的劳动关系是否终止以及是否负有竞业禁止义务。 2.试用期非法解除劳动合同风险规避: 明确试用期考核标准及录用条件 避免员工试用期延误解除造成纠纷 案例:《无法辞退的试用期员工》 3.进行AB背景调查,约定提供虚假入职材料视为严重违纪 调查咨询来源   调查咨询内容 结果判断与真伪分析 4.告知相关规章制度,履行公示义务; 5.书面考核、过失材料制造与保留 四、劳动合同管理规范 1.不签劳动合同的风险 2.续延续订劳动合同的问题 3.解除劳动合同注意事项 4.终止劳动合同的隐患 5.经济补偿金、赔偿金与违约金 6.合同变动、协商的正确程序 7.培训协议签订的注意事项 五、如何正确对待员工加班导致的风险? 案例:《无效的加班》 六、特殊工时制度经过审批了吗? 七、高情商离职面谈,避免矛盾激化,避免纠纷升级 1.试用期离职面谈 不符合工作条件、录用条件的资料准备 SWOT优劣分析 职业规划设计 2.合同终止离职面谈(不续签、不续聘) 客观情况变化阐述 不续签、不续聘三级原因分析 补偿协商方案谈判 3.合同解除面谈(解雇、辞退、竞聘失败、经济裁员) 谁来主导面谈? 何时何地开展面谈? 如何传达解雇面谈通知? 解雇面谈的具体路径 沟通协商补偿 八、企业内部劳动争议的化解: 1. 沟通协商劳动争议的方法 2. 沟通协商劳动争议的技巧 3. 劳动争议调解的技巧 定制企业培训方案 getParagraph(17022); getParagraph(17019); getParagraph(17032);

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劳动法体系培训 点击咨询 getParagraph(17021); 《中华人民共和国民法典》,自2021年1月1日起施行。共7编、1260条。被称为“社会生活的百科全书”,是新中国第 一部以法典命名的法律。 那么,影响如此广泛的中国首部“法典”对企业劳动用工管理在哪些方面造成了影响?企业用工管理需要进行怎样的调整? 本节课程,我们将一起梳理和学习民法典中“隐藏”的有关劳动用工方面的重点法条及落地的实务应对方法,帮助用人单位积极应对影响,规避企业的人力资源管理和用工风险。 劳动关系培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 人力副总、人力资源总监、经理、主管、员工关系专员等相关人员。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 劳动关系培训内容 序1、《民法典》与“劳动法规”体系之间的关系 《民法典》为什么没有收编劳动法? 《民法典》和劳动法在用工中适用的联系与冲突 《民法典》对劳动法体系修改的影响及预判 《民法典》新增人格权类别及与用工自主权的冲突处理(989-1039共51条) 一、与招聘相关实务 1、20类有特殊属性的人群招聘汇总分析 2、试用期内及试用期满后发现精神病员工如何处理? 3、哪些个人信息受到法律保护,与背调冲突了怎么办? 4、企业管理权与员工人格权冲突处理 二、与《录用通知》相关条款实务 1、“预约合同”的定义及在用工关系中的作用 2、如何设计被新规重新定义的offer以防承担违约金? 三、与劳动合同签订相关实务 1、纸板《劳动合同》与电子版《劳动合同》的法律效力 2、劳动合同终止日期如何约定,能最大程度降低风险 3、劳动合同期限为“1年”与“1年 1天”会给企业造成什么额外成本? 4、员工给企业造成损害的责任,是否需要在合同中约定?如果离职后还能追偿吗? 四、与劳动合同变更、解除相关实务 1、企业制度或合同中设定默示条款的效力如何? 2、解除协议、劳动合同等合同类文书中的“格式条款”效力的认定 3、解除协议签署后“90天撤销权”如何理解和适用? 4、解除员工无制度条款及其他法律规定的情形,违背“公序良俗”原则是否可以成为最后的救命稻草? 五、民法典后2021年《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》重点条款解读 六2021年新规《个人信息保护法》解读(2021.11.1) 1.13大类89小类个人信息汇总 2.5类必须单独经过员工授权的个人敏感信息汇总 3.新法实施后企业如何对员工个人信息进行管理处置 定制企业培训方案 getParagraph(17022); getParagraph(17019); getParagraph(17020); getParagraph(16887);

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要做好劳动用工风险管理与防控,可以采取以下措施: 1. 定期评估风险:对企业用工过程中可能存在的风险进行全面评估。包括但不限于劳动合同管理、薪酬福利体系、职业健康与安全、劳动关系稳定性等方面的风险。通过评估,了解风险的来源和程度。 2. 建立规范制度:制定并落实各项规章制度,确保用工管理的规范和标准化。例如完善劳动合同管理流程,建立明确的薪酬福利制度,加强职业健康与安全培训与管理,以及建立稳定的劳动关系机制等。 3. 加强培训与教育:提供员工培训和教育,使他们了解用工法律法规、企业规章制度及相关风险防范知识。培训内容可以包括劳动合同法律知识、安全生产常识、职业病防控、性别平等与反性骚扰等。 这能够帮助企业更好地预防和控制用工风险,保障员工的权益,维护企业的稳定运营。 getParagraph(17019); getParagraph(17021); getParagraph(17022);

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劳动用工风险防范培训通常包括以下内容: 1. 相关法律法规:培训将介绍与劳动用工有关的法律法规,了解相关法规的基本要求和责任。 2. 用工合同与劳动关系建立:培训会讲解劳动合同的签订程序、合同条款、劳动关系建立等方面的知识,使参与者了解合同的重要性和双方的权益义务。 3. 合规用工管理:培训将介绍合规用工的管理原则和措施,包括合同管理、薪酬福利制度、工时管理、考勤管理、休假制度、劳动保护等方面的内容。 4. 性别平等与反性骚扰:培训会介绍包括性别平等原则和反性骚扰措施在内的员工权益保障,使参与者了解性别歧视和性骚扰的界定,学习如何预防和应对相关问题。 5. 劳动纠纷处理:培训将教授劳动纠纷处理的原则和方式,包括务实解决纠纷的方法、协商谈判技巧,以及必要时的法律救济途径。 此外,为了培养员工用工风险防范意识,培训可以结合具体行业特点和岗位需求,举办实操活动,例如模拟演练、应急疏散训练等,提高员工在实际工作中的风险识别和应对能力。 重要的是,培训内容应针对企业的具体需求进行定制化,并由专业人士或专业机构进行授课。同时,与员工进行积极互动和讨论,促进知识的应用和巩固。这样有助于提高企业的用工管理水平,预防劳动用工风险的发生,并保障员工和企业的权益。 getParagraph(17019); getParagraph(17021); getParagraph(17022);

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劳动用工风险管理培训 点击咨询 getParagraph(17021); 由于全面普法宣传、员工维权意识提升,信息不对称的弱化,经济结构转型等等因素,导致企业必须在用工方面走向合规、精细,这一变化在近几年,尤其明显。对于HR来说,就需要具备合规用工规划及执行的能力,来帮助企业度过难关,创建和谐劳动关系的企业用工文化。 基于以上情形,我们特设计研发本课程,将从“招工”、“用工”、“离职”三个阶段,全面系统地为HR解读从员工入职到离职涉及的主要风险控制难点。 劳动关系培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 人力副总、人力资源总监、经理、主管、员工关系专员等相关人员。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 劳动关系培训内容 模块一 规章制度 1、规章制度生效的三大要件 2、规章制度的民主程序要点分析 3、“三会”区别与联系(工会、职工大会、职工代表大会) 4、规章制度的公示程序要点分析(方式、效力对比、操作可行性) 5、三类主体的制度适用(母子公司、总分公司、关联公司) 模块二 招聘入职 1、信息发布及面试环节风控(广告歧视、虚假责任、面试歧视,应聘欺诈) 2、背调环节风控(背调方法,背调内容,背调风险) 3、体检环节风控(医院选择、体检时间、体检范围) 4、录用环节风控(offer和劳动合同条款冲突、offer失效条件、企业反悔) 5、入职办理环节风控(必备手续、送达地址、送达方式) 模块三 试用期 1、试用期约定(约定主体,约定次数,约定期限) 2、试用期录用条件设计(共性条件、个性条件) 3、试用期员工解除难点分析(“泡病号”、期内怀孕、精神问题,发生工伤) 模块四 合同签订 1、劳动合同订立分析(订立时间、种类方式、未签合同) 2、劳动合同条款约定技巧(必备条款、约定条款、禁止条款) 3、劳动合同到期--续签实务(谁先提出、提前通知、条件、时限、方式、拒签处理、未签风险) 4、劳动合同到期--续延实务(职业病、丧劳、医疗期、三期女工,15 5) 模块五 培训服务期 1、专项培训内容界定标准(入职培训、免费培训、义务性培训,专项培训) 2、专项培训费用要点分析(范围、构成、计算方式、票据证明) 3、服务期约定技巧(对象、期限、与合同期限冲突) 4、服务期内解除处理(员工辞职、企业辞退) 5、违约责任要点分析(违约主体、违约金计算,违约责任约定) 模块六 保密实务 1、保密管理要点实务(保密期限、保密津贴、脱密期) 2、涉密信息分类(经营信息、技术信息) 3、常见保密措施管理(纸质/电子文件、计算机、办公设备、网络保密、会议保密、临时对外交往) 4、泄密止损救济途径(协商,技术转让、专利申报;适用民法、行政法、刑法、劳动法) 模块七 竞业限制 1、竞业限制约定(范围、形式、期限、地域) 2、竞业限制对价约定(违约金、补偿金、支付标准、支付方式) 3、竞业限制补偿金与保密津贴处理 模块八 工时加班 1、工时类型及适用实务(标准、综合、不定时、弹性) 2、加班管理要点实务(加班类型、加班事实确认、加班费基数及计算) 3、加班的三大限制分析(程序限制、时间限制、对象限制) 4、常规加班难点解读(强制加班、随意安排、加班与调休) 5、特殊情形加班认定风控(值班、周末开会/培训、出差路途) 6、特殊岗位加班管理(高管、门卫、保安、销售、研发、年薪制人员等) 模块九 休息假期(带薪年假及其他) 1、享受带薪年休假条件分析(享受条件、不享受条件) 2、享受带薪年休假对象(劳务派遣工、高管、非全日制工) 3、带薪年假的休假方式分析(集中安排、分段安排、跨年安排) 4、年休假处理难点处理(天数折算、工龄审定、未修对价) 5、其他假期处理实务(事假、婚假、丧假、事假、探亲假等) 模块十 休息假期(医疗期) 1、医疗期计算难点(起算日、时长计算、断续医疗期、特殊疾病计算) 2、医疗期待遇支付解读(各地差异 底线-按合同约定、按工资一定比例、按制度规定) 3、医疗期内特殊情况处理(试用期、合同到期、达到法定退休年龄、出现违规) 4、虚假病假处理(虚假病假、小病大养) 5、医疗期满后疑难问题操作(员工继续请病假、不续假不复工、调岗调薪、解除、终止) 模块十一 休息假期(女工三期) 1、三期女工假期管理(产检假、工间休息、产假、流产假、哺乳假、哺乳时间、护理假、二孩政策) 2、三期女工待遇问题分析(生育津贴、各阶段工资、年终奖,绩效奖金) 3、三期女工特殊难点情形处理(请病假、未婚先孕、劳务派遣、假期旅游) 4、三期女工调解辞终管理(调岗、企业解除、员工辞职、合同终止) 模块十二 劳动合同变更(调岗调薪) 1、劳动合同主体变更风控(工龄问题、合同订立次数、并购、分立主体变更) 2、劳动合同地点变更风控(地点变更界定、员工不愿跟随、合同中约定) 3、调岗调薪7类处理风控(不胜任、医疗期满、情势变更、转产、技术革新、经营方式变更、三期) 模块十三 工伤 1、申请工伤认定的时限问题(企业申请、员工申请) 2、申请工伤认定应当符合的条件 3、三工界定(工作时间、工作地点、工作原因) 4、认定工伤的9种情形(应当认定、视同工伤) 5、不得认定或视同工伤的3种情形 6、工伤待遇类别及支付主体实务 7、停工留薪期要点实务(时长、待遇) 8、伤残等级鉴定后劳动关系处理(1-4级、5-6级、7-10级) 9、特殊情形工伤责任承担(非法、双重、派遣、借调、非法转包、挂靠、承包) 模块十四 工资福利 1、工资、福利、劳动报酬的区别与联系 2、劳动报酬(*工资、计时工资、计件工资、奖金、津贴、补贴、加班费) 3、工资计发(支付形式、时间、方式、销售提成、绩效奖金) 4、非工资范畴(社保、福利、劳保、出差伙食补助、实习生补贴、独生子女补贴) 5、特殊物质福利(住房、汽车、户口、子女入学) 6、工资合法扣除(代扣代缴社保、个税、绩效浮动、考勤异常减发、损失赔偿) 7、年终奖(享受条件、约定条件、发放时限、离职限定) 8、年终奖、季度奖考核与发放常见误区 9、用人单位拖欠、克扣工资行为的认定及法律风险防范 模块十五 解除终止 1、员工辞职(主动辞职、被动辞职) 2、企业辞退(非过失性、过失性) 3、协商解除要点实务 4、合同终止要点实务 5、四金赔付情形(经济补偿金、赔偿金、加付赔偿金、代通知金) 6、四金计算基数及核算(经济补偿金、赔偿金、加付赔偿金、代通知金) 7、离职交接要点实务(工作交接、文件出局、退工退档) 模块十六 劳动争议 1、劳动争议的处理策略(协商、调解、监察、仲裁) 2、“一裁两审”标准化流程 3、劳动仲裁四核心难点(受案范围、管辖、时效、证据) 4、“一裁终局”特殊程序的流程指引 定制企业培训方案 getParagraph(17022); getParagraph(17019); getParagraph(17032);

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