苏州人力资源培训方案

人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！

1.提升学员的专业水平，让学员掌握人力资源管理岗位必备知识，熟悉具体的人力资源实务操作，提升自我竞争力。

2.提升学员的履职能力，通过系统学习六大模块的实务操作技巧，学完后能胜任人事管理岗位工作,为企业贡献价值。

3.掌握六大模块理论及工具运用，特别是薪酬体系设计与绩效考核体系设计的原理和方法。

导言：人力资源为什么如此重要

1、企业发展战略与人力资源管理

2、管理者都需要具备人力资源管理技能

一、什么是人力资源规划

1、企业战略与人力资源管理

2、企业组织发展与管控模式

3、岗位设计与工作分析

4、如何三定“定岗、定编、定员”

5、学会自己做人才盘点

6、对接经营战略的人力资源规划制定

二、人员招聘与筛选

1、招聘=内招+外招

2、如何选定选才的核心力

3、HR如何与专业部门在招聘工作中的分工

4、**面试官的五步法

5、在面试中收集“目标”信息的STAR原则

6、解读“目标”的薪酬信息

7、如何了解“目标”的真正动机

8、当几种必需能力不兼得，如何取舍？

三、如何进行考核和激励

1、阻碍绩效目标达成的五个常见原因

2、绩效考核的3.0变迁给了我们怎样的启示

3、对接战略的目标如何分解

4、指标制定的三个办法

5、不易可量化的部门如何考核

6、绩效考核与绩效管理的关键

7、绩效辅导的意义和方法

8、对下属进行正负绩效谈话方法

四、如何提升胜任并培养人才

1、如何解读人才盘点结果

2、制定胜任和人才培养的发展战略

3、掌握针对不同对象的不同育才方式

4、建立人才职业发展规划机制

5、将培训转化为结果的方法

6、针对态度、知识和技能培训的方法和工具

五、如何薪酬和激励工作

1、工资标准到底因什么而定

2、有效的激励的核心原理

3、内在激励果真比外在激励有效吗？

4、薪酬、福利和激励各自都在对应着什么

5、员工需要什么和马斯洛原理

6、最有效的激励----三大内部激励法

7、激励计划方案制定

六、和谐员工关系管理，提升员工满意度和幸福感

1、剖析企业工作中员工关系恶化的过程

2、处理员工关系的三大准则

3、现代企业的新属性

4、九零后走入职场引起的思考

5、激活个体打造员工幸福感

6、和谐员工关系从小微细节开始

7、用文化打造双赢的劳资关系

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1、人才实践:员工流

员工流是指组织的关键资产一员工的动向，包括员工入职、升和离职。人才=素质×爱岗敬业×贡献。质体现人的头脑(有能力) ，爱岗敬业体现在一个人的手脚 (行动上亲力亲为)，而贡献则表明了一个人的责任心和工作成效。

2、绩效实践:绩效管理流

绩效管理流是指人员和工作的联系一标准和措施、经济或者非经济报酬、有关关键群体利益的反馈等。正确关注绩效管理流有利于完善绩效责任制度，好地界定绩效责任，对取得优秀绩效的员工进行奖励，对绩效较差的员工施以相应的惩罚。绩效实践可将希望实现的成果转化为可量化的目标和激励措施，鼓励员工实现这些目标。

3、信息实践:信息流

信息流主要是回答人们需要哪些信息来完成工作任务，哪些信息是必需的。信息实践的变革，有助于所有的利益群体理解组织内发生的事情及其原因。各个部门]之间习惯了共享信息，就能协调日程安排，提升组织整体运营效率。

4、工作实践:工作流

工作流主要是回答由谁来按照什么方法在什么地方完成工作。在管理工作流时要把个别目标分派给个人或者集团，设定工作内容和组织结构，从而整合不同部门]和人员的工作成果，加强协作。企业为工作设计流程，创造良好的环境来推动工作有效、高速的完成。在理想情况下，人力资源管理工作者能适应这一流程，并促成各个目标的实现。