培训师成长手册

一：角色认知——培训师自我定位

什么是培训？什么是培训师?

2、培训、教育与人力资源开发

3、企业期待的培训师角色功能

4、培训师扮演的角色

5、培训师应具备的条件

6、培训中培训师的角色

7、培训师的生涯管理

二：磨刀不误砍柴工——了解培训基本原理

成人教育VS学历教育

2、学习曲线VS遗忘曲线

成人教学的原则

4、提升成人学习效果的方法

5、不同学习方式及效果对比

6、学习过程中各种感官的效果

7、内部培训的应用

三：运筹帷幄——编之课程设计

培训中编、导、演三者的关系

2、课程设计原则

3、课程大纲设计

4、课程内容设计

5、课程结构设计

6、制作讲义与教材

7 、培训方法及教具的选用

8、投影片的制作技巧

四：纵横捭阖——导之课程组织

1、设计开场、结语与导入

2、为内容设计培训风格

3、组织培训资源

4、组织学员

5、组织实施培训

6、学员意见反馈

7、培训效果评估

五：长袖善舞——演之专业风范

培训者常见问题分析

2、常用培训方法

3、讲师必备功底

4、培训疑难问题：

1）如何调动学员参与

2）如何战胜怯场

3）应变、掌控时间的技巧

4）处理意外的原则

5、提问技巧与回答问题的技巧

6、课堂异常情况处理

案例与演练

六：更上一层楼之前路无止境

了解学员个性

2、了解自己，找到风格

3、感性——增强激情感染力

4、理性——哲理升华

5、功夫在课外

七：实际演练

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