招聘面试技巧相关培训
招聘难，不仅难在“面试是个技术活儿”。面试前、面试中和面试后的功夫同样重要。成功的招聘，建立在精准把握组织的环境与发展需求，合理地设置岗位的基础上，选择**招聘渠道，比照人才画像寻找和甄选候选人，用**的资源配置吸引人才，最终实现人岗匹配且相对稳定的状态。
为什么要学习招聘面试的技巧？
1、面试的时候特别出色，可是入职后反差大，不知道哪个环节出了问题。
2、面试的时候问了候选人一堆问题，可是判断不出来候选人到底行不行，只能靠后面的面试官把握了。
3、遇到经验丰富、职务和资历都厉害的候选人，面试的时候心里发虚。
招聘面试技巧培训课程介绍
招聘面试技巧培训课程内容
第一讲：厘清需求，明确定位
一、“四看”绘出完整人才画像
1. 看背景——招不招？招什么等级人才？
1）公司经营现状
2）公司发展历程
3）公司人才现状
2. 看发展——人才发展空间规划
1）公司外部环境
2）公司战略规划
3. 看岗位——确定胜任力标准
1）列岗位工作重点
案例解析：行政助理岗位工作分析及岗位说明书（可根据企业需求设计）
2）提取岗位关键挑战
3）推演能力与素质——能力、个性、动机
4）提取关键能力/素质
5）约定具体行为描述
工具：典型胜任能力词典与指标定义
4. 看竞争——预定价
案例解析：某公司销售总监岗位的人才画像
小组练习：绘制**岗位的人才画像（可根据企业需求设计）
二、招聘渠道选择
1. 内聘与外招的对比决策
1）内聘与外招的优劣势分析
2）内聘与外招的适用场景
3）构建组织人才地图Talent Mapping
2. 内部招聘渠道的建设
1）内部竞聘流程设计
2）内部评价标准的建立
3）内部评价方法的选择
3. 外部招聘渠道的开发
1）互联网招聘漏斗数据分析
2）常用招聘渠道的有效性评估
3）新媒体招聘渠道的开发
4）优秀招聘文案的三要素
小组活动：招聘文案大比拼
第二讲：细化流程，精准识人
一、结构化招聘面试的流程
第一步：分析与筛选简历
1）快速筛选简历的六步技巧
2）电话面试二次筛选
第二步：安排面试
第三步：准备面试
1）各面试官统一标准
2）甄选形式选择
3）结构化面试提纲准备
案例分析：分公司负责人岗位的结构化面试提纲表
4）面试评分表准备
案例分享：分公司负责人岗位的面试评分表
5）场地布置
第四步：面谈与测试
第五步：介绍公司和职位
第六步：回答候选人问题
第七步：结束面试
二、经典面试技术：行为描述面试法
1. 行为描述面试法的底层逻辑
2. STAR情景化行为判断
案例分享：找出以下行为描述中的STAR
练习：哪些是完整的STAR描述？
3. 获得STAR回答的提问诀窍
案例讨论：经典面试问题反思
练习：提问方式的类型判断——最简句式、超级句式
小组讨论：高频能力素质提问设计（学习能力/团队协作能力/责任感/服务意识/进取心）
4. 超级追问技巧
案例讨论：采购主管的面试实录
1）应聘者自我包装的五种表现
2）面试追问的三个步骤
3）面试追问的四大招式
招式一：刨根问底
招式二：旁敲侧击
招式三：当面质疑
招式四：乱序提问
