招聘面试流程培训
通过招聘面试选拔人才是公司人力资源管理工作中最重要的环节之一,错误的选拔不仅给公司带来直接成本增加,还会严重影响员工士气、破坏企业文化、降低客户服务质量。
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企业招聘面试培训
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通过招聘面试选拔人才是公司人力资源管理工作中最重要的环节之一,错误的选拔不仅给公司带来直接成本增加,还会严重影响员工士气、破坏企业文化、降低客户服务质量。
判断候选人的知识技能是否与岗位匹配并不难,难的是判断候选人的情商、逆商是否与岗位匹配,这才是决定员工优劣的决定因素。
此外,招聘流程是决定录用工作效率的关键,严谨规范的流程不仅可以激励内部人才,还可以规避劳动风险。
招聘与面试不是HR的专利,而是所有管理者的必备技能和重要职责。
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企业招聘面试培训课程介绍
企业招聘面试培训内容
第 一 部分 招聘流程
一、招聘计划
二、招聘政策
1.招聘原则
2.招聘方式
三、招聘程序
1.招聘需求
2.招聘申报手续
3.内部招聘程序
4.外部招聘程序
四、试用期考核
第二部分 面试技巧
一、面试的方式
1.单一面试方式
面试的环境:
座位的摆放:
建立融洽的氛围
注意事项
2.集体面试方式
快捷, 可迅速淘汰不合适人选;
比较性强
公平, 即兴问题可减少因事先的准备带来的差异;
新颖, 恰当的集体面试可使应聘者对公司留下较深的印象;
3.情境模拟方式
对某一职位进行有系统的工作分析,寻找出工作重点及导致成功的核心能力;
根据工作重点设计假设情境;
以开放式的问题让目前从事该职位的优秀员工回答,作为评价的标准参考;
4.无领导小组讨论方式
二、面试者特别注意的错误
1.首因效应
2.晕轮效应
3.刻板印象
4.雇佣压力
5.非言语行为
三、人力资源部工作
1.简历筛选
筛出不合格简历
仔细阅读合格的简历
分类方法
2.电话访谈
四、部门面试方法:
1.行为描述面试(STAR)法
Situation 情景 “遇到的情景或当时的背景”
T ask 任务 “在上述情景下与需要完成的任务”
Action 行动 “怎么说的?”,“怎么做的?”
Result 结果 “上述行为带来的结果”
Situation or Task(情景)
Actions(行动)
Results(结果)
2.结构化面试法
无效的行为描述表达
问题案例:互相指责
问题案例:人才流失
问题案例:互相推委
问题案例:实施激励
五、背景调查
调查前应做的工作
调查咨询来源
调查咨询内容
结果统计与分析
特别注意事项
招聘面试内训课程推荐
老师介绍
The teacher introduced-
余宏厚 人力资源管理实战操作教练
余老师拥有10多年人力资源实践锻炼,从企业基层员工一步一步成长到企业高管,曾任某军工集团副总裁兼人力资源总监,千亿集团-海亮集团(世界500强)人事管理中心负责人,卫华集团·纽科伦(全国起重机标杆企业)人力总监,中国绿业元集团(全国农资行业标杆企业)人力总监...
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张成强 企业人才管理实战讲师
张老师拥有近十五年的人力资源从业经验,曾帮助多家不同类型的企业从0到1打造人力资源体系,进行组织变革和优化,曾任A股淳中科技(603516)人力资源总监,某互联网独角兽公司人力资源高级总监,盈科集团人力资源总监,北奥集团、城建开发、北京燃气集团等知名企业人力资源咨询项目咨询顾问...
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钟熳 人力资源管理讲师
钟熳老师具有36年管理实战经验,曾在国有集团公司、国内龙头企业、海外企业、省级研究院、省级大型商业企业历任人力资源总监、行政总监、副总裁等职位,在多年的管理路途中,积累了大量的丰富实战经验,熟悉现代企业运作模式,对公司绩效管理、人力资源管理、行政管理等有独到见解和较完整的整体思路...
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马力 组织建设与人才管理实战讲师
马力老师深耕人力资源管理,有超过17年丰富的人力资源管理实战经验,曾任华为人力资源解决方案专 家,海康威视海外大区人力负责人,万向集团董事局主席秘书,有深厚的理论功底和丰富的实践经历...
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