电话销售技巧网上教学价格
难以在短时间内吸引客户的关注，按照清单流程化提问，客户不愿意多交流，有效商机转换率低，无法深入挖掘潜在机会，找不到合适的方法详细了解客户的需求，与客户交流时不自信。做电话销售会出现以上问题该怎么解决？
难以在短时间内吸引客户的关注，按照清单流程化提问，客户不愿意多交流，有效商机转换率低，无法深入挖掘潜在机会，找不到合适的方法详细了解客户的需求，与客户交流时不自信。做电话销售会出现以上问题该怎么解决？
课程目标
Course objectives-
01
帮助学员巩固和深化电话沟通与销售技巧
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02
帮助学员树立积极的销售心态
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03
提升学员的电话销售沟通技巧
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04
提升学员的客户异议处理技巧
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
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课程对象：
中层管理、 基层主管、 新员工、 基层员工、电话销售人员、电话客户服务人员
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课程时间：
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline-
第一单元 一个中心永不变——以客户为中心
1、研究客户资料
2、挖掘客户需求
3、提供方案建议
4、客户预期管理
5、合适营销方法
6、客户关系管理
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第二单元 二个关键放眼前
1、整合一切能帮助达成目标的资源
2、找到目前的聚焦点，采取大量的行动去完成
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第三单元 三种技巧一线牵
1、开场技巧
2、聆听技巧
3、认同技巧（同理技巧）
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四项原则帮助建立信任：
1、了解客户背景
2、专业表达技巧
3、模仿配合客户
4、使用客户见证
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第五单元 五项准备要做好
1、身体准备
2、心态准备
3、专业知识的准备
4、非专业知识的准备
5、大量话术模拟训练
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第六单元 六大话术背几遍
1、开场白的话术
2、问问题的话术则
3、塑造价值话术
4、赞美同理话术
5、处理异议话术
6、电话成交话术
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第七单元 七项流程多实践
1、数据库客户细分及目标客户资料研究
2、做好初次电话沟通
3、做好客户分类
4、电话跟进需求挖掘
5、异议处理要专业
6、电话邀约成功或电话成交
7、维护客户关系做好转介绍
课程特色
The course characteristic-
专业师资
多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
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实用落地
丰富新鲜的案例，情景讲解和现学现用的场景演练
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授课原则
一次体验胜于千次说教，培训中导入多种训练方式
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培训流程
阶段式的培训模式，我做你看，你我同做，你做我验
老师介绍
The teacher introduced-
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司创宇销售实战培训讲师
曾任陕西四达医疗科技集团华东区销售经理，曾任香港中原集团上海分公司高级销售总监，十余年一线销售实战锤炼；近八年销售团队管理实操；具有丰富的市场营销、销售团队管理及企业运营经验...
预约讲师 -
客户评价
The customer evaluation-
1.老师为人和蔼，课堂能与学员们互动，营造温馨的课堂气氛。 。 。
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2.一听就赶紧停不下来，讲的太好了。 。 。
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3.老师讲的很好啊，希望以后再多和老师讨论销售管理的问题。 。 。
机构介绍
Institutions to introduce
我们的使命
帮助企业成长，助力共赢！
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