大客户销售管理的技巧怎么学
随着市场竞争日益激烈。企业面临着新的挑战和机遇,如何在竞争激烈的市场立于不败之地?快速提升销售能力是我们企业必须面对的最关键问题。销售是打江山,那么如何打江山成为了摆在我们面前最棘手的难题。为什么销售团队执行力不够强,士气低落,流失率高?
随着市场竞争日益激烈。企业面临着新的挑战和机遇,如何在竞争激烈的市场立于不败之地?快速提升销售能力是我们企业必须面对的最关键问题。销售是打江山,那么如何打江山成为了摆在我们面前最棘手的难题。为什么销售团队执行力不够强,士气低落,流失率高?
大客户销售管理的技巧怎么学?
1、为什么销售顾问刚开口交流,就让客户反感?
2、为什么面对客户异议,容易放弃不会坚持?
3、为什么话术精通、能说会道、头脑聪明,业绩缺不理想?
大客户销售管理技巧培训课程
大客户销售管理技巧培训课程内容
第一讲:大客户销售的概念
1. 大客户项目销售的特点
2. B2B销售和B2C销售的区别
3. 销售规划、销售思维和销售技巧的不同与结合
4. 大客户销售目标制定
第二讲:销售流程梳理
一、业务开发流程
1. 日常销售开发流程梳理
2. 简化黄金3步曲
二、业绩增长流程
1. 找资源
2. 抓意向
3. 成交
4. 重服务
5. 养鱼
案例:结合现有项目的思考
第三讲:销售核心技能提升
一、建立客户信赖
1. 建立信赖的条件
1)自信
2)动机
3)专业
4)资源
2. 信赖的推进图
1)没关系
2)互惠
3)有关系
4)信任
案例演示:客户信赖的过程
3. 建立信赖的注意事
建立信赖的敌人、雷区、策略
二、塑造产品价值
1. 紧贴需求
2. 产品优势
3. 设定结果
4. 巧用保证
实战演练:让客户边感受边听
三、解决客户抗拒点
1. 抗拒类型
2. 问题的类型
3. 解决策略