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昆明销售谈判策略培训班

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2023-05-30
导语概要

​谈判,是一项让你的对手按照你的方式行事的艺术。在商业世界中,任何一笔交易都需要经过艰苦的谈判才能达成。而通过谈判达成合理利润,已经成为企业发展的核心竞争力。

销售谈判培训咨询

谈判,是一项让你的对手按照你的方式行事的艺术。在商业世界中,任何一笔交易都需要经过艰苦的谈判才能达成。而通过谈判达成合理利润,已经成为企业发展的核心竞争力。


虽然企业的技术专家和商务经理在实际谈判中可能已经掌握了谈判的基本技巧,甚至有些经理已经十分老练。但巨大的商业风险和竞争压力同样会让他们犯下致命错误,将企业置于危险之中并付出惨痛代价。不良的谈判习惯往往是在不知不觉中形成的,而经验会使这些坏习惯根深蒂固,进而影响到未来的谈判。


因此,要想在商业谈判中获得成功,必须不断地学习和提高自己的谈判技巧,以确保每次交易的胜利,并最终实现企业的长期发展。

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课程简介:你在谈判过程中是否时而处于强势,时而处于弱势,不知如何平衡长期利益和关系?为了能够在谈判中游刃有余,你需要具备心理上的准备和谈判时机的把握。同时,熟练掌握谈判技巧也是非常重要的。本课程将重点讲解谈判人员的“道”和“术”。其中,“道”是指在谈判时明确目标,把握谈判时机,洞察对方心理;“术”则是指掌握安排过程和核心环节,做好充分准备,并灵活运用谈判计策和对策,知己知彼,以达到双赢的目的。

销售谈判培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各级销售、商务、市场、客服等需要提升谈判能力的各类营销从业人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售谈判培训内容

第 一 部分:理解销售谈判——掌握销售本质,提升自我认知

何谓销售谈判

销售沟通与销售谈判的区别

成功销售谈判的3个满足条件

掌握谈判的原因——客户买到好东西的简单方式:直接砍掉你的利润

理解谈判的本质——销售谈判既是“权力斗争”,也是“心理斗争”

案例分析:销售谈判人员需要如何与客户建立彼此的“感觉”


第二部分:销售冲刺阶段的谈判导入——销售谈判中如何“出牌”与搅乱“牌局”

销售谈判是一种动态过程,实施销售谈判要具备“三要素”

销售谈判,谈是形式,判才是关键——如何影响对方的判断决策才是关键!

销售开场策略——**客户档案细节提前判断并采取行动

销售开场策略——实施选择性的战略联盟、使用“技术交流”做谈判辅助

销售开场策略——出牌要高开低走,随时实施与客户的“一见如故法”

销售开场策略——先破后立,随时为自己寻找一个“虚拟隐身人”

销售引导策略——不接受可以不出牌,为自己预留谈判空间

销售引导策略——不接受的结果可能会崩掉,此时我们如何缓和气氛

销售引导策略——如何实施“虚拟请示法”,引导对方主动去要求折中

销售引导策略——理解销售谈判中折中的不公平性,学会把烫手问题扔回对方

主管现身策略——制造痛苦,营造梦想,让主管关门让步

主管现身策略——让步可以,除非交换;真要让步,主管现身

销售谈判中如何“制造”真实信息,造成对方盲点

善用销售图表与数据——如何用图表彰显我方优势,凸显对手劣势

建立客观的销售条件——如何用销售“事实与数据”为我们说话

实施销售谈判中的“诱捕”策略与“注意力转移”策略


第三部分:销售冲刺阶段的谈判导入——销售谈判中“软硬兼施”的战术实施

销售劣势中的我们怎么办——采取“三软策略”:语气软姿态软立场软

销售劣势中的我们怎么办——采用“坐禅策略”:太快表明立场得不到好处

销售优势中的我们怎么办——要“威胁”,“讲故事”的同时实施“套牢反问法”

销售优势中的我们怎么办——看透对手:积极性对手与消极性对手的不同应对

案例分析:销售冲刺阶段的“示强”与“示弱”的现场实施方法

销售谈判中如何用“妥协”拉高我们的底线

理解销售谈判中的“妥协”价值,妥协是打破僵局的好方式

销售谈判中如何“聪明性的妥协”——避免开始就实施、让对方感受你的压力、设置“虚拟底线”

理解客户的“遇强则强,遇弱则弱”——人性分析:销售谈判中强势的一方比较不会尽全力的争取更多

销售冲刺阶段的谈判导入总结

销售谈判总结一:随时在心里默念“九字真言”提醒自己

销售谈判总结二:谈判本是一场表演,在谈判中避免动“真感情”

销售谈判总结三:在谈判中你需要永远有个上级,也永远还有个下级

销售谈判总结四:随时留意谈判中的突发变化——沟通谈判的深度及佳时机实属难求

销售谈判总结五:在销售谈判中请示上级是一种非常常规的方法

销售谈判总结六:谈判的目的是双赢,谈判的结果是成交。掌握终的销售谈判成交策略


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  • 《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》

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  • 《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》

    10月27-28日 北京(线上同步)
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