销售谈判技巧和策略心得体会
市场如同战场,销售人员就像是在没有硝烟的战争中作战。而在这场战争中,谈判是最重要的武器之一。如何在激烈的竞争和纷繁复杂的局势中掌握关键,识破对手的各种手段,并且保持沉着应对,以谋略与智慧促成合作并达成共赢,这些都是销售人员必须具备的技能。
市场如同战场,销售人员就像是在没有硝烟的战争中作战。而在这场战争中,谈判是最重要的武器之一。如何在激烈的竞争和纷繁复杂的局势中掌握关键,识破对手的各种手段,并且保持沉着应对,以谋略与智慧促成合作并达成共赢,这些都是销售人员必须具备的技能。
如果你想成为一名销售谈判高手,那么你需要具备各种素质。而本课程将从这些素质出发,让你迅速掌握高效谈判的技巧和秘诀。这些技巧和秘诀将让你的销售工作如虎添翼,无往不胜。所以,如果你想在市场上获得成功,就必须学会如何成为一名销售谈判高手。
销售谈判内训课程推荐
销售谈判培训课程介绍
销售谈判培训内容
第 一 单元:理论培训(2小时)
谈判的核心技术:谋定后动;
谈判中的12个误区和谈判的十条基本法则;
第二单元:实战培训——经销商渠道的谈判(6小时)
与经销商谈判之前摸清对方的“标底”;
正确认识经销商与厂家的关系
经/分销商和厂家真的是鱼水关系那么单纯吗?
经/分销商对厂家的作用、经销制的利弊分析;
正确认识经/分销商;认识经/分销商和厂家的关系实质;
正确认识业务代表与经销商的关系实质
正确了解经销商的心态
对经销商的诱惑力来自何处?
经销商面对新厂家找他做代理会有怎样心理?
经销商谈判焦点问题解答
经销商对厂家的指责
经销商对厂家的常见指责及其实质意义;
回应经销商指责的方法(收集论据、注意事项)
怎样通过谈判激励经/分销商的合作意愿?
激励经/分销商的思路、原则;
经/分销商谈判全过程的技巧分解;
收款谈判
追款谈判七字原则:“正”、“预”、“动”、“谋”、“勤”、“缠”、“识”;
识别客户不付款的借口:
欠款客户常见的不付款借口及应对方法 (12 则);
识别客户不付款借口的原则性技能 (5 则);
第三单元:终端渠道谈判技巧(3小时)
零售店业务谈判
如何迅速提升新业代的沟通谈判能力;
零店业务谈判实战模拟——32条具体技巧动作分解;
零店业务常见客户异议回答话术示例;
第四单元:商超渠道谈判技巧(6小时)
商超进店谈判全过程动作分解
商超进店谈判第一步——选店
踩点
迅速评估商超销量和还款能力的15个动作
商超业务第二步——学习商超进店合同
商超的常见采购流程;
商超合同中隐藏的罚款条目;
商超合同中产生的费用:正常费用、非正常费用;
商超进店合同条款细节运用,签订合同时的注意事项
商超进店谈判专项技巧
卖场谈判前的充分准备;
道具准备(基本道具、形象道具、谈判道具);
谈判内容及各项条款的评估和三层目标设定;
谈判话术的预演分工;
实战场景模拟演练——卖场谈判实战技巧:
业务难题实例演练:卖场采购说“我只有两分钟时间,进店费是2万元,你可以接受咱们就坐下来谈,不能接受你就出去!”
摸清超市采购的心理底线:卖场采购的真实想法
知己知彼:学习超市采购的内部培训教材
初步接触的6条谈判实战技巧
拉锯阶段的22条谈判实战技巧
达成共识促成签约的6条谈判技巧;
谈判结果落实:签约、上货、上架注意事项及动作流程;
专题培训:针对卖场间打价格战引起卖场采购投诉的专项谈判技巧。
第五单元:销售经理的谈判技巧(5小时)
协同拜访辅导技巧
协同拜访前辅导对话
协同拜访中的身体语言
协同拜访后的对话
应用示例:销售经理检核办事处、分公司工作的沟通方法
销售会议中的“谈判”技巧
业务会议常见对话误区
如何端正业务会议的对话风气
业务会议的十句口头禅
业务会议5种启发对话的方法
无声的语言
监控业务人员行踪
控制人员行踪的要点
如何识破业务人员报假报表、假信息的行为
业绩分析给业务人员持续的压力和激励
销售谈判公开课
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《业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练》
6月29-30日 深圳(线上同步) -
《销售谈判实战兵法》
7月21-22日 上海(线上同步) -
《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》
7月25-26日 苏州(线上同步) -
《打单——大客户销售谈判能力优化》
8月03-04日 上海(线上同步) -
《谈判无所不在:日常实践及工具》
9月11-12日 成都(线上同步) -
《强化销售中的谈判能力》
9月20-21日 北京(线上同步) -
《四步法销售谈判搞定客户》
10月20-21日 广州(线上同步) -
《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》
10月27-28日 北京(线上同步)