线上商务礼仪提升培训课
企赢线上平台培训机构企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台,经过多年的沉淀,拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块:管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售
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企赢线上商务礼仪培训课程
全球经济一体化发展,决定了国内企业职业化发展和运营。同时国家百年战略,一带一路,文化铺路,经济通行,商务往来增多,如何才能在众多企业中脱颖而出,除了专业能力外,恰当的商务礼仪和职业华形象,也是企业建立良好软实力的基础和根本,故而,商务礼仪是重要的组成部分。
商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的刚需,体现修养和素质,及人文尊重,同时也约束和促进了商务活动中的往来和交流。在商务往来中,礼仪无小事,细微见精神,武装到牙齿,细节到发丝,一刀一叉,一匙一筷,都可能决定一场常务活动的成败。企业竞争,是硬实力也是软实力的竞争。细节,细节,细节,任何一个员工的谈吐和修养,礼仪和行为,都是企业文化行走的名片,同时领导人的素养更是企业品牌zui好的代言人!
高管和管理层商务活动离不开社交和应酬,而交往过程中更是体验知行合一,考验修为,把知识转化成润物细无声的艺术和能力。好的礼仪还是人际关系的点金石和润滑剂。现代企业管理强调领导艺术,领带艺术,形象举止语言和肢体语言先行,出现即展现,无法掩饰,是一股无声的力量。成可春风拂面暖人心,败可腊月雪人寒。因此,高管的形象是构企业形象的符号和标志,更是企业的品牌。
线上商务礼仪课程收益
1、由内而外掌握商务礼仪规范,建立专业得体的商务形象,赋能企业品牌;
2、掌握商务场合礼仪运用技巧,加强交流、减少摩擦,提高企业品牌影响力;
3、深植现代礼仪中核心的“和、敬、谦、雅”理念,以及对自身、企业的重要意义;
4、经过针对性的行为仪态纠正提升,提升学员塑造商务往来过程的精英举止风范;
5、学习不同商务场景礼仪细节的把控,懂得拿捏分寸、创造双方圆融的商务关系;
6、经过学习与课程实践,内外兼修、提升个人修养、成就知行合一的职业人生。
企赢线上商务礼仪培训课程大纲
第 一单元:古为今用——中华传统礼文化在现代银行业中的运用
1.追根溯源,探寻“礼”的本质
2.礼文化的外在表现
第二单元:内在有礼,外化为仪——银行仪容仪表及仪态规范
1.银行员工职业形象规范
发型、面部修饰、手部、仪表、着装、鞋袜、配饰等
2.常用的仪态动作塑造
站姿、指示、鞠躬、坐姿、走姿、蹲姿等
第三单元:职场“明”规则——职场礼仪规范
1.职场沟通礼节
与同事沟通交往的基本礼节、与领导沟通交往的基本礼节、与下属沟通交往的基本礼节
2.请示与汇报工作礼节
3.上下级相处礼节
第四单元:接人待物,恰如其分——商务拜访与接待礼仪
1.商务着装穿搭技巧
2.电话礼节
3.乘车礼节
4.接待礼节
5.介绍礼节
6.握手礼节
7.递接名片礼节
8.告辞礼节
9.送客礼节
10.餐饮礼仪
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授课风格:
丰富且与时俱进的案例,实操性的情景讲解和现学现用的场景演练;一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式;课程满意率始终保持90%以上,是多家优秀企业培训的指定讲师。
授课风格:
端庄严谨,亲切自然,理性授课,幽默风趣,互动性强,通过案例分析,故事分享的方法结合理论与实操针对不同的学员进行个性化有针对性的授课方式,尊重学员感受,注重课程内容,使学员通过礼仪学习提升个人形象,从而达到更完美的企业形象。
授课风格:
课程均为量身定制,针对每家企业的现有问题展开,针对性极强。20%理论讲述+40%实际操作+30%情境演练,真正使培训内容落地,参训学员当场学到、做到,培训收效显著。
授课风格:
课程讲解深入浅出,课堂互动性强,并利用大量的实战案例、练习和创新的培训模式,帮助学员第 一时间掌握和运用所授技能;善于运用学员生活中的类比经历启发学员的思考,不仅告诉学员“为什么要做”,更注重于教会学员“如何做”。 语言幽默、态度亲和,讲课有激情、生动,感染力强。
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