青岛银行商务礼仪培训讲师
孔子曰, “不学礼,无以立”,在人际交往,尤其在商务活动中,有礼有节的行为举止是商务活动的润滑剂,处处彰显尊贵,能使我们在商务交往中左右逢源,无往不利,员工对外交往的品质往往体现所在企业的竞争软实力。
商务礼仪培训导读
孔子曰, “不学礼,无以立”,在人际交往,尤其在商务活动中,有礼有节的行为举止是商务活动的润滑剂,处处彰显尊贵,能使我们在商务交往中左右逢源,无往不利,员工对外交往的品质往往体现所在企业的竞争软实力。没有高品质的商务礼仪,无法赢得他人的尊重,必将造成客户的无谓流失,因此,优质的商务礼仪已经成为个人和企业走向卓越的根本。
商务礼仪培训目标
1.通过简单的修饰、得体的着装塑造自己的专业形象;
2.提高礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象;
3.在服务过程中以优雅仪态表现自我;
4.帮助职业人士避免常见的失礼行为;
5.了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归。
商务礼仪培训
商务礼仪培训课程大纲
第 一部分:打造成功的第 一印象
1.有亲和力――交流的前奏曲
2.关注对方――交流的心态
3.找到话题――交流的内容
4.展示自我――交流的技巧
第二部分:服饰形象男士篇
1.定制西装的几大特点
2.传统商务西装流派
3.西装的穿着细节及保养
4.西装衬衫领带搭配
5.领带打法
6.西装的标准配饰
7.西装穿着七大原则
第三部分:服饰形象女士篇
1.女士职场服饰形象定位
2.商务女装的正确选择
3.色彩的基本了解
4.服饰间色彩搭配
5.四季色彩知识了解
6.化妆是服饰搭配的关键
7.丝巾的基本打法与搭配
第四部分:职场仪态风度训练篇
1.迎宾站姿
2.致意姿态
3.引位姿态
4.陪同姿态
5.告退姿态
6.各种社交场合的坐姿
7.标准的手姿
更多课程详情请点击咨询专属客服
商务礼仪小知识
关于乘车的座次安排:小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
企业客户评价
听鲍英凯老师的课程,不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面,都讲得深入浅出,条例有佳。培训过后的我,在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助,收获还是不少的。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
留言咨询
To make an appointment visit