北京下属激励培训

员工激励一直是企业管理的核心要素和永恒主题，在市场竞争越来越激烈的环境中，如何激励员工，已成为决定企业成败的关键要素之一。

说到员工激励，管理者们首先想到的往往是使用金钱，认为只要多给员工一些钱，就能够让员工全力以赴地工作。事实果真如此吗？答案是否定的。人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，因而使用金钱并不能从根本上激发员工的工作热情——即使对有些员工适用，但其所起的作用也是短期的、有限的。真正有效的激励手段，往往是不花多少钱就能够做到的。我们尝试从一个全新的角度——人性出发，去探索员工行为背后真正的动力源泉。使用这些激励手段，管理者们将不用再顾虑激励成本，激励效果却能大大提高。

1、培养管理者的非物质激励能力，提升员工工作的积极性和创造力。

2、打造一个积极向上，充满激情的团队氛围，创造更多业绩。

一、新生代团队成员的管理难题

●90后现象出现的社会成因：三种社会文明传承的特点

●不同年龄段的需求层次造就不同的激励措施

二、团队激励的心理学理论

●“善良的撒玛利亚人”现象引发的人性讨论

●“侠盗罗宾汉”的故事引导出的团队激励三种方式

1.需求的匹配程度

2.预期水平的高低

3.价值认同的程度

●了解五种团队动机和员工表现

1.负强动机：不稳定的，具有负面思考，容易攻击和伤害企业

2.负弱动机：感到困惑，谨慎保留，焦虑猜忌和自我保护

3.零动机：等价交换，中规中矩，分内位置

4.弱动机：主动尝试表现，正面思考，寻求反馈

5.强动机：积极主动，乐于付出，自我激励

三、团队激励的模拟演练

情景：部分员工反映薪酬太低，向你要求涨工资，否则会选择离开，而你公司的平均薪酬处于行业中上水平，并且半数的员工都能拿到比较好的薪酬，此时你该如何做呢？

●研讨三个问题：

1.我们以什么样的标准来评判和管理员工

2.“绑定策略”的激励措施优劣分析

3.管理者的价值取向决定管理风格

●归因理论的学习和应用

1.稳定内外归因的心理趋势

2.当遇到好事时，人们愿意趋向于稳定内归因；遇到不好的事情时，趋向于不稳定外归因

3.学习和练习利用归因理论表扬员工

4.学习利用归因理论批评员工

四、公平理论的学习和应用

●视频：猴子的公平表现，带来的思考

●亚当斯密公平公式的探讨

●相对公平环境的构建原则

1.具有相同权利的人，应当得到均等的机会。

2.做出更多贡献的人，应当得到更多的回报。

3.付出更多的人，应当得到更多的回报。

4.程序公正

●给与相对公平的方法

1.在分配机会方面，遵循机会均等原则

2.在分配资源方面，遵循功利主义原则

五、实用篇：几种实用的激励团队的方法

●未来基金：创造新颖的互动场景

●停电时刻：增加新的社交体验

●赛马：全员销售的新模式探索

●可视化的及时激励：呼叫中心的全新激励模式

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企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能，能有效地提高企业生产效率，对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态，熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。企业文化具有明确的激励指向，是长久而深层次的激励，用企业价值观同化全体员工，用正确的企业文化提升战斗力。

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