广州高效团队管理培训费用
在团队里,表面上一池静水,暗地里却暗流涌动。其中"传染"最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量,而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。
团队管理培训课程导读
在团队里,表面上一池静水,暗地里却暗流涌动。其中"传染"最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量,而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。若你稍不留心,自己也可能卷入负面能量的漩涡,不仅影响正常工作,伤害人际关系,严重还可能因此丢了工作。谨记,远离"负能量",才能获得正能量,积极向上!
企业团队管理培训的收获
●认识自己的角色定位和职责,正确处理管理艺术
●掌握高效的沟通技巧,以提升工作效率
●掌握管理团队的方法,从而提升管理能力
●掌握高效沟通的步骤和技巧
●通过沟通改善与其它部门的工作关系
企业团队管理培训课程大纲
一:管理者的职责与角色
1、管理者的实质
2、管理者的四大困境与四大转变
3、案例1:上任伊始
4、案例2:四面楚歌
5、案例3:忙乱不堪
6、案例4:员工抱团
二:管理者的平衡记分卡
1、上对下沟通的实质
2、管理者绩效衡量的工具—平衡记分卡
3、案例5:接待方案
4、案例6:会场布置
5、案例7:石沉大海
6、案例8:举步维艰
三:管理者的跨部门工作技巧
1、横向管理的四大困境
2、跨部门沟通的四把金钥匙
3、案例1:产品拉动
4、案例2:合同修改
5、案例3:计划管理
6、案例4:风险管理
四:管理者的团队管理技巧
1、激励的实质
2、团队管理的六种手段
3、案例1:名正言顺
4、案例2:编写简报
5、案例3:改善沟通
6、案例4:周末加班讲师介绍
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团队管理小知识
团队领导者应该明白,工作有差别,工资有差异,但是团队内的所有成员,从人格角度和自然人角度,都是平等的,并没有高低贵贱之分。团队领导者只有尊重下级,才能使下级的积极性和聪明才智得到充分发挥。美国通用电气公司通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇虽身居高位,却并未因此认为自己高人一等,他甚至不喜 欢员工称呼他老总。在通用公司里,从上到下都直呼其名,大家绝无尊卑之分,相互之间关系融洽、亲切。