公司中层主管培训计划

中层管理者是企业中坚力量，发挥承上启下的关键性作用。中层管理者的能力从自我认知开始，延伸到组织能力、沟通能力、协调能力、团队管理与赋能等多方面。只有打造好中层，企业才不会“腰疼”，战略才不会“流产”，好中层是火，点燃团队激情，提升整体战斗力。

第 一 讲：管理认知与管理者定位

一、管理的认识（互动讨论）

1、管理的内涵是什么？

2、管理的步骤是什么？

3、管理究竟是管什么？

二、管理者定位

互动探索：管理者需要具备的素质（思考--排序--讨论--说服--分享--总结）

1、员工与管理者的三大区别

2、中层管理者的五种角色

管理协调者

教练/导师

正能量的赋能者

领导示范者

规则维护者

3、 管理的五大职能解读

周详计划--高效组织--有力指挥--充分协调--精准控制

三、管理者的角色错位

1、 民意代表--言行粗暴缺乏关怀

2、 庄园地主--封闭狭隘缺乏协同

3、 劳动模范--事必躬亲缺乏激励

4、 好好先生--得过且过缺乏责任

四、管理人员的素质要求

1、 培训老师——点与面、深与广、熟与巧

2、 产品专家——讲一堂产品营销课

3、 营销高手——提炼一种产品营销话术

4、 文化典范——制度的模范践行者

讨论：这4个角色如何在每位管理者身上体现

五、管理者自画像与自我解读

1、 自我剖析与课堂分享

2、 案例分析：《高速成长的银行行长》

3、 成功定理与冰山理论

4、 引导式自我发展需求五层次探索与分析

5、 职业发展路径规划与绘制

第二讲：团队赋能与激励

一、激励的含义

1、激励把员工的潜能转化为现实动能的过程

2、激励从心

3、案例视频：《经典员工激励》

4、讨论：激励的内涵与作用

二、情境领导模式运用

1、低能力低意愿员工的管理

2、低能力高意愿员工的管理

3、高能力低意愿员工的管理

4、高能力高意愿员工的管理

三、激励方法的运用

1、互动：需求层次论、双因素论下的员工激励探索

2、新生代员工职业发展的痛点、爽点、痒点

3、激励方法与场景运用（根据情况，详解其中三种，引导学员举一反三）

（1）目标激励的含义与场景运用

（2）情感激励的含义与场景运用

（3）赋能激励的含义与场景运用

（4）民主激励的含义与场景运用

（5）榜样激励的含义与场景运用

（6）竞赛激励的含义与场景运用

（7）信任激励的含义与场景运用

（8）价值激励的含义与场景运用

（9）关怀激励的含义与场景运用

（10）信任与赏识激励的含义及场景运用

（11）物质激励的含义与场景运用

（12）惩罚激励的含义与场景运用

三、激励的误区与纠正

1、每个人的需求点都是一样的

案例：某公司的离职原因调查

2、 唯物质激励论

3、 激励只有正向不含处罚

4、 人人理解论资排辈

5、 忽视团队文化的激励作用

四、高效管理沟通

1、管理沟通误区：含糊其辞、点到为止、一语双关

2、高效管理沟通的五要素

（1）同理心倾听

案例：下属群体事件

（2）减少”沟通漏斗“

测试：发问、附属确认、回应、总结

（3）金字塔原理--简明高效

（4）同频道沟通：高效表达与理解

（5）向下沟通--双向沟通

第三讲：九型人格与领导力提升

一、古老而常新的“读心术”----九型人格概述与自我认知

1、谁在决定我们的行为？

2、什么是性格？性格是如何形成的？

3、意识与肉体关系，意识与性格的关系。

4、九型人格的起源及发展历程；

5、九型人格与其他性格工具的关系；

6、九型人格的应用领域；

互动：学员九型人格测试与讨论

二、解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

1、各型号的代表动物

2、各型号的典型特征（体型、气场、眼神、能量）

3、各项号的性格优势以及性格局限

4、各型号代表人物分析（照片）

案例：各型号代表人物视频剪辑

三、通过望、闻、问、切，快速识人技巧

1、如何识别一个人是外向还是内向？

2、如何识别一个人的能量？（高、中、低）

课堂练习：练习用肉眼判断他是谁，知己知彼、百战不殆；

四、现场学员性格判断

1、通过体型来识别；

2、通过眼神来识别；

3、通过外部行为呈现来识别；

4、通过排除法来识别

五、九型人格在团队管理中的应用实践研讨

（一）应用九型人格合理分配工作

1、各型号的擅长领域；

课堂练习：团队设立与人员管理

（二）九型人格与管理沟通

1、各型号的沟通特点

课堂练习：不要吝啬你的赞美

（三）应用九型人格打造高效团队

1、各型号的领导风格；

2、打造适合自己性格特征的团队；

案例分析：影视剧团队人物分析

（四）应用九型人格激励下属

1、各型号属下的核心需求

2、各型号下属的有效激励方法；

课堂练习：如何进行高绩效员工的物质与精神激励

（五）九型人格与管理技能提升

1、各型号的工作盲区、优势区；

2、各型号学习的对象及成长方向；

3、 各型号员工的职业天赋与培养方向；

4、 自我领导力提升。