线上微课语言表达技巧培训学校

说话像个领导，不要误解为中国人常认为的官腔。这里的“领导”是指语言上让人感到信服，感到有力量。有效的领导力是需要语言的操练的。领导者需要关注的，并且练习语言的质量、特点以及有力量。

因为领导者的语言表达与沟通艺术，有责任提供现在和未来的意图，解释复杂的交易，展现面对不利情形下的决心，清楚了表达其他人没有注意到的事情，拜访那些支持承诺和标准的组织，灌输目的和灵感。这些都不是平淡的、随便的和模糊的语言可以实现的。

1、了解语言的构建、与运用模式

2、学习正确的语言表达方法

3、培养职业人的语言习惯

4、学习职场沟通中的艺术与礼仪

第 一单元：新的销售环境与高端客户销售

一、新国五条后快速变化的房地产市场

二、房地产高端客户销售的特点

三、房地产高端客户销售的关键

四、房地产高端客户的购买环境

五、不同房地产高端客户购买环境下的销售策略

第二单元：高端客户营销心理学购买心理与行为分析

一、房地产高端销售心理与行为分析

二、房地产销售人员如何了解房地产高端客户心理

三、专业销售人员的价值主张

四、房地产高端客户需求状况

五、房地产高端客户的感知模式

六、房地产高端客户的个性模式分类与沟通

七、情境与房地产高端消费者购买行为

第三单元：房地产高端客户营销沟通表达技巧

一、以“客户需求”为导向的销售心法

二、发挥影响力与说服力的秘诀

三、发掘更多潜在房地产高端客户的方法

四、确实掌握房地产高端客户购买动机

五、激发购买意愿的技巧

六、阐述并强化房地产高端客户购买欲望

七、高端楼盘呈现技巧

八、获得房地产高端客户反馈的方法（讨论）

九、获得承诺

十、房地产高端客户成交技巧

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如果我10年前能遇到像胡老师一样的老师就好了。胡老师不仅训练高标准的服务技能，还通过故事、案例的方式为我们打开服务行为背后的原理和价值，真是让我一个10多年的老服务人重新认识了服务。胡老师为人优雅大气，授课过程中体现出非常强的亲和力、感染力、影响力，让学员获得了真诚的帮助和教诲，好课程、好老师！

培训对象：企业专兼职培训师、中基层。骨干，优秀员工 等

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