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胡福庭

新战略,持续赢利DNA

胡福庭 / 员工心态与中层管理训...

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课程大纲

  中国邮政有着辐射城乡、覆盖全国、通达全球的寄递网络;有着海关驻邮的通关优势和万国邮联的合作渠道;有着国家的大力支持与国家的信誉背书,还有各业务板块的协同……这些都是中国邮政集团傲立群雄的坚实基础。中国邮政集团仍然在**方阵,是无一替代的“领航员”。更重要的是,根植几代人心中的邮政情结和邮政基因的传承。论“源头活水”,当今任何一家公司都无以伦比。

  但目前来看,通达系件均投递成本1.00元~1.20元,处理中心件次处理平均成本0.35元~0.38元……他们的运营成本低;主要竞争对手的信息系统可以实现客户手机端智能下单、自助查询、自助对账,内部运营过程做到了可视化;顺丰、德邦、跨越等企业在市场开发与客户维护方面,他们有成熟的CRM系统,有基于产业分析的客户分类、分层开发管理体系;随着5G网络技术与物联网的发展,京东、顺丰、菜鸟等企业已经试用无人机、无人车、无人仓、无人配送……通达系,顺丰、京东、菜鸟、德邦、百世等民企,他们**多年的发展不可同日而语,这些方面都是中国邮政能否快速反超所面临的问题。

   创新者进,创新者强,创新者赢!本课程紧密结合电子商务时代大变革的形式下,邮政寄递事业部如何拥抱时代潮流的变化,以实现持续赢利为目标,参考“持续赢利DNA”的理论框架,遵循**性原理,运用数据化经营思维、创新找到升级迭代的新生市场,创新探索“赋能 自驱”的运营模式,创新经营管理机制,以及创造赋能模式下的人才优势。**本次课程学习,开拓视野,激发创新能力,提升决策水平,助力邮政寄递改革发展。

邮政寄递中高层管理者。

1、了解当前企业冰火两种天的情况;

2、掌握运用数据化的经营思维创新寻求新兴市场;

3、掌握**性原理创新有竞争力的产品,找到增长模式;

4、了解智猪博弈的原理,创新诊断传统组织存在的问题;

5、掌握“赋能 自驱”组织运营模式;

6、掌握“赋能 自驱”模式下的经营管理机制;

7、创造“赋能 自驱”模式下的人才优势。

单元一、当下物流企业的运营现状

商业环境的急剧变化,现代物流企业冰火两种天,这个问题值得思考。

一、现代企业冰火两种天

1、对于某些传统物流企业来说,这是一个**坏的时代

1)案例一:德邦快递2020财报分分享

2)案例二:昔日风光无限的知名企业,咋就倒下了?

2、对于创造者来说,这是一个**的时代

1)案例一:新物种美团/拼多多的崛起

2)案例二:顺丰速运:2020财报分析

3、探讨:在这个激荡的时代,有些企业纷纷倒下,有些企业春光无限,为什么?

二、影响现代物流企业持续发展的重要因素有哪些?

1、要素一,创新找到升级迭代的新生市场与发展思路;

2、要素二:创新运营管理模式,实现指数级的增长;

3、要素三:创新经营管理机制,找到新模式下的**管理方法;

4、要素四:创造新型模式下的人才优势,因人成事。

单元二、创新找到升级迭代的新生市场发展思路

人类发展经历农业社会、工业社会、信息社会,正走向智能社会。在这个新旧交替的过程中,唯准确谋判迭代趋势,果敢谋划市场布局,快速推出领先产品者,形成科学的发展思路才能享受巨大的市场红利,创造“厚利多销”的繁荣景象,自然超越。

一、传统3PL企业走出市场困局的探索

ü      1、案例剖析:3PL企业(简称A企业)出现严重亏损,怎么办

ü        (1)下工疗法:三道政令刮骨疗伤

(2)分析商业模式与市场匹配程度,寻找模式弊端

2、上工疗法:根据市场鸡原理,找到新兴市场,创新产品

         (1)市场鸡原理解析

(2)运用市场鸡原理找到新兴市场的步骤与实施要点

(3)旧要素 新元素组合创新有竞争力的产品,开启新的征程

二、遵循生长曲线原理,正确运用价格之战发展企业

ü       1、面对新生竞争对手的恶性价格战,怎么办?

ü        (1)遵循**曲线原理:形成期品质战、成长期服务战,成熟期价格战;

         (2)品质战五要素:人、机、料、法、环;

         (3)服务战秘诀:创造接触点,营造“关键时刻“;

         (4)价格战两板斧:掌握主动权,提升效率消化成本。

        2、遵循**曲线三种经典的市场增长

ü        (1)**曲线的红利优势增长

(2)**曲线的管理优势增长

         (3)**曲线的创新优势增长

三、跨越“S”曲线实现二次增长

ü      1、跨越“S”曲线实现二次增长

ü        (1)什么是跨越“S”曲线二次增长

(2)生长曲线与企业持续赢利的关系

(3)经营重心转向第二曲线的**时机

2、寻找二次增长曲线的思维训练

         (1)连线的启迪

(2)由旧看新的思维训练

(3)由小看大的思维训练

(4)由外看内的思维训练

单元三、创新构建“赋能 自驱”运营管理模式

ü    一、借鉴黄金圈法则,建立“赋能 自驱”的管理模式

1、“赋能 自驱”运营模式的变革原理

(1)参考智猪博弈的原理找到员工懒散、不作为的根源

(2)结合智猪博弈的原理建立“赋能 自驱”运营模式改造企业

2、“赋能 自驱”运营模式的变革步骤

(1)内部交易结算体系,实现工作价值化、内部资源市场化;

(2)如何完善财务报表管理信息系统,让经营管理会计报表体现自驱单位财务贡献的大小;

(3)如何改造IT信息管理系统,让财务自动结算轻松实现;

(4)重置权利系统,如何从集团流程集权向量化分权模式转变。

3、“赋能 自驱”管理模式的实施要点

         (1)理解并遵循黄金圈法则

(2)结合黄金全法则,阐述“赋能 自驱”管理模式的实施要点

(3)探讨:“赋能 自驱”模式下,经营管理创新的方向与重点

二、构建吻合企业特色的“赋能 自驱”运营模式,稳步实现指数级增长

 1、安能“赋能 自驱”(全网门店加盟制)模式实现指数级增长

(1)安能**近八年指数级增长的数据呈现

(2)安能“赋能 自驱”(全网门店加盟制)模式剖析

 2、新物种美团”赋能 自驱“(平台赋能合作模式)实现指数级增长

(1)美团几年时间紧随阿里、腾讯,成为互联网发展**快的企业,为什么?

(2)美团”赋能 自驱“运营模式分享

 3、谷居“赋能 自驱”(VR平台 城市合伙人模式)实现指数级增长

(1)谷居“赋能 自驱”(VR平台 城市合伙人)的创业分享

(2)谷居“赋能 自驱”(VR平台 城市合伙人)正在实现指数级增长

 4、思考:我们采取什么样的模式去实现指数级增长

(1)结合行业特点构建吻合企业特色的“赋能 自驱”运营模式

(2)怎样实施“赋能 自驱”运营模式保障企业稳步实现指数级增长

(3)“赋能 自驱”运营模式三个全新的要素:系统、商家、用户

单元四、“赋能 自驱”模式下的管理机制创新

对于“赋能 自驱”运营模式来说,企业平台化,企业的疆域没有边界,传统的管理方式显然已经不再适合。那么,在“赋能 自驱”模式下,唯有创新机制才能提高经营管理的效能。

一、正确认知机制创新

1、关于机制的案例

2、管理机制的概念

二、五大机制创新加持“赋能 自驱”模式的效能提升

1、活力机制创新提高积极性

(1)鲶鱼效应演绎活力机制

(2)分享输入新鲜血液、创新技术与工艺、引进新设备与工器具、管理办法与管理风格变革四大活力机制

(3)结合四大活力机制的教学内容,谈谈今后我们如何用到实际工作当中去?

2、轮值机制创新培养管理队伍

(1)课堂体验轮值管理机制

(2)轮值机制创新的实施要点

(3)结合轮值管理机制教学内容,谈谈今后我们将怎么运用到实践工作中去

3、赛场机制创新提高产能

(1)赛场机制现场体验

(2)赛场机制的案例与价值

(3)赛场机制的类型与建议

4、绩效辅导与评议机制创新提高创绩效水平

(1)绩效辅导与评议的案例分享

(2)绩效辅导与评议机制的实施要点

(3)针对性的绩效辅导方法

5、案例管理机制提高运作品质

(1)案例机制的案例剖析

(2)案例机制实施步骤与要点

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单元五、创造“赋能 自驱”模式下的人才优势

点兵布阵,人才决定能走多远!未来三十年,企业运作将会采取“赋能 自驱”的模式。那么,如何创造这种模式相匹配的人才优势呢?

一、“赋能 自驱”模式下的精英选拔

1、主题探讨:有了**的培育,一定可以成为高手吗

2、了解麦克利兰胜任素质模型

3、结合视频案例与胜任素质洋葱模型,掌握“赋能 自驱”新型模式下精英流人才的素质基础。

二、“赋能 自驱”模式下,创新用好精英人才

1、人尽其才的全员创业模式

(1)创业型人力资源方针

(2)不同职业层级,做不同的类型创业

(3)不成功的反面案例

(4)创始人All in核心业务

2、小即美 珍惜员工企业文化

(1)小即美的内涵

(2)珍惜员工企业文化

核心法则讲解、案例分析、规律总结、工具演示,启发式、互动式教学、小组讨论以及视频分享

2天12课时

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