电话技巧 企业内训

• 保险行业电销中心《电话营销实战技巧提升》

  培训讲师：舒冰冰

  常 驻 地：广州

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：1.电话销售人员学会对电话营销的正确认知，找到工作成就感 2.电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 3.电话销售人员根据客户类型设计与客户沟通的应答话术 4.掌握电话营销技巧的核心内容 ...

• 8090后员工特征及电话营销提升 内训

  培训讲师：舒冰冰

  常 驻 地：广州

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：1、明确电话经理自身定位，引导80/90后洞察自我心态与行为，激发工作激情，塑造良好的职业心态与职业素质； 2、重点提升电话营销过程中客户信息收集、营销的步骤、异议处理方面的技能，； 3、了解投诉...

• 中国移动《4G终端电话邀约及电话营销脚本设计》

  培训讲师：舒冰冰

  常 驻 地：广州

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：...

• 卓越的客户服务技巧训练内训

  培训讲师：田胜波

  常 驻 地：上海

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：服务理念感悟+服务心态塑造+服务技巧提升+能力框架构建...

• 卓越客户服务技巧内训

  培训讲师：宫同昌

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用？ 　　?提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧 　　?全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力 　　?学习客户...

• 电话服务技能训练

  培训讲师：蓝天

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：一个好的企业必定有非常完善的客户服务体系1.通过正确的角色认知，树立积极主动的客户服务意识；2.掌握分析客户基本需求和心理需求的方法，与客户建立匹配和谐的关系；3.掌握专业的电话服务技能技巧，有效控制...

• 黄金万两一线通--电话营销培训课程

  培训讲师：红智博

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：如何提升客户忠诚度 如何有效处理客户投诉 如何快速提升客户服务技巧 ...

• 销售技能培训—电话销售技巧

  培训讲师：李厚豪

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：一、企业为什么需要销售训练系统？ 企业销售及销售培训现状 当前绝大多数的销售员都认为销售工作是一个包袱，一种负担。大部分销售员都在排斥与逃避工作。 销售员大部分精力都是放在自己有什么产品，以及如...

• 体验为王——客户经理产品营销与电话营销技巧

  培训讲师：蒋湘林

  常 驻 地：深圳

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：本课程旨在建立理财人员之基本服务与销售水准，通过学习培训： 掌握客户关系维护的基本方法 掌握设计银行产品销售话术的方法和技巧 掌握中高端客户维护之沙龙组织技巧 掌握电话营销技巧 了解客户购买...

• 化投诉为企业正能量

  培训讲师：栾秋蔚

  常 驻 地：青岛

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：认知房地产客户投诉根因要点 正确识别客户投诉本意及趋向度 掌握客户期望值的有效管控方法 熟悉把握客户投诉技巧及艺术程度 理解圆满处理客户投诉的双赢效应...