人才盘点方法技巧培训
在这个竞争激烈的时代,每一名出色的员工都将是您企业腾飞的关键因素。但是如何准确判断一位员工是否具备所需的技能、经验和潜力呢?如何将匹配的人选筛选出来,避免人才错失?我们的人才盘点方法与技巧培训将为您揭示答案。通过专业的指导和实践经验分享,您将学会如何准确评估员工的潜力。
第 一 部分 关键知识点篇
一、人力资本时代,HR的新角色
二、人是资本,岂可不盘
1.跟人力资本相关的重要关键词
2.人才盘点价值何在?
三、 人才盘点解决了四大问题
第二部分 实用开发篇
导入:经济转型下的人力资源“困局”
一、单一职位管理与职位序列管理差异
二、岗位序列划分的原则
【工具】某IT企业岗位序列划分实践标准
【课堂练习】
1)划分贵公司的岗位序列
2)界定各序列的职位层级
三、高潜人才的素质模型构建
1.定义绩效标准——要“南瓜”还是“葡萄”
2.选取效标样本——优质“南瓜”或“葡萄”独特的基因
3.获取效标样本数据“编码”——编制优质“南瓜”或“葡萄”的技术语言
4.建立胜任素质模型——绘制优质“南瓜”或“葡萄”的基因图谱
5.验证和修正胜任素质模型——环境要求更优良的基因
【案例】某公司管理与技术序列胜任力模型模型词典
【模板】BEI行为事件访谈提纲模板
【工具】胜任素质词条
第三部分 实用操作篇
一、人才盘点的5W1H
【现场演练】人才盘点案例的5W1H
二、五步人才盘点法
STEP1:分析组织现状。
STEP2:人才盘点。
STEP3:召开盘点会议。
STEP4:拟定人才盘点之后的行动计划。
STEP5:跟踪实施效果。
【工具】组织诊断模型
【工具】人才地图
第四部分 应用与实用技巧篇
1.与业务部门的沟通技巧
2.人才盘点会议流程及话术
3.制定组织和个人的跟踪行动计划
4.人才管理的PDCA
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getParagraph(17017); 伴随着消费市场的快速增长,许多企业得以快速扩张业务版图,在外部环境激烈竞争的情况下,只有全力投入识别、选拔和培养未来领导人才的企业,才能够应对来自市场竞争和人才竞争的双重挑战,持续保持领先。通过人才盘点,清晰地了解组织中的人力资源状况,为帮助提升企业人才盘点水平,特开发本课程。 本课程主要从人才盘点的基本知识点,到盘点如何开展,再到盘点结果的运用,以及常用的盘点工具及方法,从而帮助企业做好盘点工作,实现企业战略的有效达成。 人才盘点培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 企业管理者、人力资源管理者、要操作人才盘点的其他人。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 人才盘点培训内容 第 一 讲:对人才盘点的认知 一、什么是人才盘点 1、人才盘点的基本认知 2、为什么要做人才盘点 3、人才盘点的四个用途 4、人才盘点的三个误区 二、如何做好人才盘点 1、人才盘点怎么盘,盘什么? 1)盘点的人员范围 2)盘点的标准 3)盘点的方法 2、人才分类九宫格 1)公司提拔和重用的人 2)公司淘汰和弃用的人 3)公司培养后启用的人 4)公司要限制利用的人 3、人才盘点的结果运用 1)盘点结果的主要应用 2)为什么要三年动一动 3)人才发展计划制订 第二讲:人才盘点的工具、方法 一、岗位胜任素质模型 1、冰山模型的提出和意义 1)冰山水面以上能力 2)冰山水面以下的潜力 2、岗位的胜任素质模型建立 1)什么是岗位胜任力素质模型 2)胜任力素质模型的三个胜任力是什么 3)胜任力模型的提炼方法 4)通用胜任素质对人才盘点的意义 二、360人才评价盘点 1、盘点人员的设置 2、评价人员的确定 3、评价得分权重设置 三、专业测评法 1、专业测评的题目设置 2、测评考核的时间 第三讲:访谈类盘点选拔的方法 一、结构化访谈法 1、结构化访谈概念和应用 2、为什么要进行半结构化访谈 3、机构化访谈的六类问题提问技巧 二、STAR行为访谈法 1、STAR行为访谈法的概念和原理 2、如何用STAR行为访谈方法进行提问 3、STAR行为访谈如何对行为和结果的经历分析 4、STAR行为访谈如何对工作能力进行考评 5、如何在访谈过程中观察与鉴别真伪? 练习:结构化及STAR行为访谈提问技巧 第四讲:心理测评盘点的方法 一、心理量表甄选测评技术 1、为什么要使用心理甄选盘点技术 2、心理测评甄选的基本心理知识点 3、常用的心理测评的工具和优劣 工具:大五人格测试量表 练习:大五人格测试并解读 第五讲:讨论类盘点选拔的方法 一、无领导小组讨论访谈题设计 1、无领导小组讨论的四种访谈题类型 2、无领导小组讨论访谈题设计注意点 练习:无领导讨论题目设计 二、无领导小组访谈 1、无领导小组讨论的访谈特点分析 2、无领导小组讨论的座位设置 3、无领导小组讨论的主持及实施步骤 4、如何在无领导小组讨论中观察 5、无领导小组讨论的“陷阱” 情景模拟:无领导小组讨论访谈 第六讲:文件筐盘点选拔的方法 一、什么是文件筐盘点 1、什么是文件筐盘点 2、为什么要用文件筐盘点选拔 二、文件筐盘点的技巧 1、文件筐测试的题目的出题要求 2、文件筐题目的评价和时间控制 定制企业培训方案 getParagraph(17018); getParagraph(13232); getParagraph(17016); getParagraph(16887);
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getParagraph(17017); 人才盘点实操方法培训以人才管理的系统思想和实践作为指导,以如何实施成功的人才盘点,选拔优秀、发展卓越为目标,来分享人才盘点的正确思维、实操方法和工具,并通过一系列的实践案例、现场演练、互动答疑来促使学员快速掌握实施人才盘点的关键技巧,避免不必要的弯路和浪费。 学员在本课程中,将通 过大量的案例分析、现场演练、测评反馈、团体研讨和互动游戏等形式进行学习,帮助他们更有效地掌握人才盘点的关键操作技巧。 人才盘点培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 企业管理者、人力资源管理者、要操作人才盘点的其他人。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 人才盘点培训内容 模块一:人才盘点的基本概念 一、什么是人才盘点 1、从游戏看什么是人才盘点:人才盘点的定义 2、人才盘点的本质 3、为什么说人才盘点是人才管理的引擎 4、人才盘点的价值和意义 二、人才盘点的主要术语释义 1、人才地图/人才盘点会/高潜人才/关键岗位/继任计划等 2、工具:人才盘点术语一览表 模块二:人才盘点的实施流程和操作模式 一、人才盘点的两种操作模式 1、关门盘点 2、开门盘点 3、现场讨论:本公司将采用那种操作模式 二、人才盘点“三阶段五步骤”实施流程 1、第一阶段-盘点前:统一盘点认识、分析盘点需求,明确盘点目标 2、第一阶段-盘点前:分析盘点对象,划分人员层次和类别 3、第一阶段-盘点前:设计人才标准,组合设计评估方法 4、第二阶段-盘点中:开展人才盘点会,分析盘点结果 5、第三阶段-盘点后:建立人才库,制定反馈/发展/使用等计划 (以上分享包括每一个阶段的流程步骤、角色分工、产出结果、时间周期等) 6、案例:NY人才盘点全景实例、典型盘点流程及日程 7、现场演练:为本公司规划一个盘点流程及日程表 三、人才盘点的配套机制 1、人才盘点会操作流程 2、人才盘点评估赋分计算规则 3、人才梯队发展计划 模块三:人才盘点的实操方法和工具 一、人才盘点九宫格方法 1、盘点人才当前表现:绩效能力九宫格(绩效体系) 2、盘点人才未来潜力:高潜力候选人九宫格(梯队人才体系) 二、绩效标准如何制定和评估 1、方法一:以公司年度绩效考核结果为准,进行分值转换 2、案例:某公司年度绩效考核结果的转换 3、方法二:制定综合的绩效评估标准,并确定权重及分值 4、案例:某公司综合绩效标准的权重及分值 5、人才盘点中绩效评估的原则 三、能力标准如何制定和评估 1、能力模型构建的两种方法 2、利用TDC卡片法快速构建能力标准 3、现场研讨:能力标准是构建到岗位?还是构建到岗位序列? 4、案例:国内外*企业都会评估的一些通用能力 5、现场演练:利用卡片法构建本公司的能力标准 6、能力盘点的方法和工具:360度、测评量表、情境测验 7、能力盘点常见工具分享 四、潜力标准如何制定和评估 1、潜力=能力? 2、潜力的常见评估要素: 发展愿望、驱动力、个性特质、学习能力、思维模式等 3、现场演练:制定本公司的XX潜力标准 4、潜力评估的方法:心理量表、等级评分 5、常见潜力评估工具分享 模块四:人才盘点的结果应用 一、将盘点结果会制成人才地图 1、人才盘点是管理者的战略性管理工具:人才地图 2、战略目标-> 组织架构->人才地图->人才梯队 3、人才地图绘制的方法和案例 4、现场演练:绘制和评估你的人才地图 二、基于九宫格进行人才的发展规划 1、根据盘点结果,将人才纳入九宫格 2、建立人才档案:让人才行走在九宫格 3、九宫格的内不同人才的发展和管理策略 三、形成能力评估报告和发展报告,并开展发展性反馈 1、如何撰写能力评估报告:案例和模板 2、如何撰写发展报告:案例和模板 3、基于能力报告和发展报告开展发展性反馈 4、案例:FDK的发展性反馈 5、现场演练:请设计本公司的能力评估报告和发展报告的模板 定制企业培训方案 getParagraph(17018); getParagraph(13232); getParagraph(17016); getParagraph(16887);
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getParagraph(17017); 随着世界经济的快速发展,以及人力资源供给结构的变化,越来越多的企业不仅再是花巨大的人力、物业、财力从外部招聘引进人才,逐渐的发展从企业内部发现高潜人才、培养高潜人才,并建立人才管理体系,把从原来的人才资源管理体系,转变为关注人才为核心的人才管理体系。 在制定人才战略的过程中企业对自己的人才“家底”是否了解已经成为企业制定人才招募和未来发展的一个重要成功前提。如何才能对企业的人才进行有效盘点?绩效成绩是盘点人才的手段吗?如何客观评价人才的潜力?如何制定适合不同人才特点的发展体系?如何控制人才盘点工作的费用和提高效度?所有这些都是企业组织发展面临的重要问题。 人才盘点成为组织一项关键活动,这项活动将帮助您澄清这些问题了解人才盘点框架、理论和方法,并与资深组织发展专业人士探讨人才盘点实践当中的问题。 人才盘点培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 企业管理者、人力资源管理者、要操作人才盘点的其他人。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 人才盘点培训内容 一、令人困惑的企业人才发展战略? 1、VUCA时代的人才困境 2、企业的人才差距化战略 3、企业的人才战略布局 4、从人力资源管理到人才管理 二、人才盘点的基本问题 1、人才盘点的本质问题 2、何时才是人才盘点的*时机 3、人才盘点的价值 4、组织优化与人才盘点 三、能力技术:让人才标准真正发挥作用 1、胜任力模型 2、关键岗位识别 3、业务战略与关键岗位 四、识别人才的关键技术 1、测评技术 2、360度评估技术 3、访谈技术 4、情景模拟技术 5、数据获取与持续更新 五、盘点应用:人才九宫格 1、九宫格 2、人才地图 3、人才继任计划 六、人才盘点过程 1、人才盘点角色 2、人才盘点会 3、人才盘点效度评估 七、人才库的建立与组织策略 1、人才分类管理 2、构建人才池计划 3、接班人计划 八、人才培养计划 1、一般员工培养策略 2、明星员工培养与发展策略 3、PIP绩效改进计划 4、人才激励措施 九、现场答疑与互动,解答学员问题 定制企业培训方案 getParagraph(17018); getParagraph(13232); getParagraph(17016); getParagraph(16887);
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getParagraph(17017); 随着贸易战、科技战等全面深入,带给全球经济的深刻影响,中国企业的生存环境发生了本质变化。中国企业当下必须以战略为导向,以能力为基础,走全面的系统化、数字化管理,这是必由之路。那么人才是当下企业的核心资源之一。如何在不确定的、大变革时代下在组织内部找到合适人才任用?本课程主要围绕着组织内部人才盘点展开。 人才盘点培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 企业管理者、人力资源管理者、要操作人才盘点的其他人。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 人才盘点培训内容 模块一:引言/破冰 1.1破冰活动:畅想课程期望 1.2课程目标介绍 模块二:人才盘点知识导入 2.1人才盘点在人力资源管理中的作用及价值 2.2开展人才盘点的困难和挑战 2.3人才盘点的类型及操作模式 2.4人才盘点项目成功的关键要素 2.5人才盘点六步曲 【案例分析】人力资源管理如何支撑业务发展? 【应用工具】人才盘点预备度评估表 模块三:从业务战略到组织盘点 3.1战略洞察 3.2组织盘点 ●【应用工具】PEST分析模型 ●【应用工具】组织诊断问题清单 ●【个人练习】完成组织诊断 模块四:从组织盘点到人才盘点 4.1人才评价体系 4.2人才盘点框架设计 ●【应用工具】人才盘点规划表 模块五:人才盘点中的建模及测评 5.1动机建模 5.2行为风格建模 5.3潜力建模 5.4能力建模 ●访谈技术 ●工作任务分析技术 ●胜任力卡片筛选 ●成功画像 5. 测评技术介绍 ●心理测验技术 ●问卷调研技术 ●行为面试技术 ●情景模拟技术 【建模练习】工作任务分析、卡片筛选、成功画像 【测评练习】360°题本设计、FBEI题本设计 模块六:人才盘点会议 6.1人才盘点会议的目的和意义 6.2人才盘点会议的准备 6.3人才盘点会议的流程及主持技巧 6.4人才盘点会议的输出 【应用工具】人才盘点九宫格 【小组研讨】人才盘点会议各角色作用 【小组练习】人才盘点会议演练 模块七:人才盘点结果的其他应用 7.1人才盘点结果在人才规划中的应用 7.2人才盘点结果在招聘选拔中的应用 7.3人才盘点结果在薪酬激励中的应用 【课后工具包】 DACUM工作任务分析工具包、潜能测评报告 定制企业培训方案 getParagraph(17018); getParagraph(13232); getParagraph(17016); getParagraph(16887);
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葛强老师曾担任拉卡拉集团直销中心总经理、世界五百强企业...
这个问题问得很好,企业人效提升是一个很重要的话题,也是...